Академия Cleanprice родилась из практики, из желания вернуть системному обучению в отрасли смысл. Сегодня многие приходят в профессию случайно, осваивая всё «на ходу» и перенимая привычки старших коллег. Но опыт без системного понимания быстро превращается в ошибки: излишний расход химии, повреждения изделий, возвраты заказов, текучесть персонала.
«Наша глобальная цель — вернуть уважение к профессии и показать, что качественная стирка и химчистка начинаются не с оборудования, а с человека, который умеет им управлять».
Академия Cleanprice – это коллектив единомышленников, объединенный вокруг редакции журнала «Все для химчистки и прачечной», организующий краткосрочные программы обучения для специалистов предприятий химчистки и прачечных. Наши эксперты имеют профильное образование и многолетний опыт работы на предприятиях отрасли. Они готовы выделить время в своем графике для обучения Вас своей профессии.
Форматы обучения
В Академии Cleanprice мы развиваем четыре формата обучения, проверенные практикой и подходящие для предприятий любого масштаба — от небольшой химчистки до ведомственной прачечной. Каждый формат решает конкретные задачи бизнеса и построен вокруг реальных рабочих процессов.
Выездные тренинги
Если Вам надо повысить квалификацию Вашего аппаратчика по таким направлениям как стирка, аквачистка, химчистка, пятновыведение или глажение, Вы можете пригласить к себе на предприятие нашего эксперта для практического тренинга. По заранее согласованной с Вами индивидуальной программе он проведет обучение, включающее теоретическую и практическую части, на Вашем оборудовании и Ваших моющих средствах.
Во время тренинга персонал отрабатывает навыки на собственных технологических потоках. Это помогает повысить производительность, снизить брак, стандартизировать режимы и закрепить верные алгоритмы действий.
Отдельным блоком идет обучение на ведомственных прачечных - внутреннего подразделения предприятия (отеля, завода, больницы и др.), которое выполняет стирку собственного белья и спецодежды. Регламент ведомственной прачечной имеет иной характер и структуру, чем у прачечных, работающих с населением или по договорам. Главная цель — обеспечить чистоту и безопасность технологического цикла, а не формировать коммерческое предложение. Здесь нет процедуры приёма заказов, договорных отношений с клиентом и обязательств по защите прав потребителя, зато повышены требования к гигиене, безопасности персонала, учёту и прослеживаемости партий, а главное к увеличению срока службы белья, обеспечению сохранности свойств изделий после множества циклов обработки.
Продолжительность обучения зависит от уровня знаний Ваших сотрудников и желаемой глубины погружения в тему. Программы формируются индивидуально. Мы специализируемся на краткосрочных программах – от 5 до 15 дней.
Примеры организованных тренингов:
Курс «Основы стирки. Аквачистка. Приемка изделий». ОЭЗ Алабуга, Татарстан. 2024 г.
Курс «Технология стирки фасонных изделий гостиничного ассортимента. Особенности приемки и выдачи». Verba Mayr, г. Пушкино, МО. 2024 г.
Курс «Повышение квалификации. Глажение. ВТО». Химчистка «Снежинка», г. Москва. 2024 г.
Курс «Повышение квалификации в области сухой и мокрой химической чистки, пятновыведения и влажно-тепловой обработки». Прачечная Администрации губернатора Санкт-Петербурга, Санкт-Петербург. 2024 г.
и другие.
Технические аудиты
Если Вам необходимо найти решение технологических проблем на Вашем производстве или оценить корректность и эффективность Вашего технологического процесса и работы персонала, Вы можете пригласить нашего эксперта в Вашу прачечную или химчистку. Он всесторонне изучит Ваше производство и даст свои рекомендации в устном или письменном виде. Такой формат был выбран потому, что руководителям часто не хватает «взгляда со стороны» для выявления узких мест.
Результат — повышение эффективности производства, снижение затрат и формирование плана корректирующих действий.
Технический аудит - это независимая проверка организации производственного процесса и структуры производства на соответствие требованиям нормативных актов с целью оптимизации технологических процессов, повышения качества услуги. ГОСТ Р 58920-2021
Статья о техническом аудите от 2022 г.
Примеры организованных технико-технологических аудитов:
Цели аудита: выявление ошибок в технологическом процессе, оценка профессиональных навыков сотрудников прачечных, сбор данных для составления технологических регламентов, коррекция грубых нарушений технологического процесса сотрудниками. Ресторанно-гостиничный комплекс «Двор Подзноева», г. Псков, 2025 г.
Цели аудита: поиск ответов на вопросы: в чем причина возникновения характерных порывов на махровых изделиях, на каком этапе производственного процесса возникают порывы на махровых изделиях. Прачечная ИП Афанасьев Д.Н., г. Сочи, 2024 г.
Цели аудита: анализ производительности оборудования и планового увеличения мощностей для обеспечения обработки белья нового корпуса; анализ эффективности работы персонала, выявление причин в разнице производительности двух смен; анализ эффективности технологического процесса и меры по его совершенствованию. Охотничье хозяйство «Черные камни», г. Сортавала, Карелия, 2023 г.
и другие.
Вебинары
Формат дистанционного обучения без отрыва от производства позволяет охватить сотрудников из разных регионов и рабочих смен без остановки процессов. Темы подбираются с учетом подачи теоретического материала. Такой подход помогает оперативно обновлять и структурировать знания, поддерживать квалификацию и интерес к знаниям у персонала, а также способствует формированию единых стандартов работы в отрасли.
Мы проводим обучение в формате вебинаров по следующим направлениям:
- Базовый курс обучения для приемщиков заказов предприятий химчистки и прачечных
- Базовый курс обучения для аппаратчиков машин химчистки
- Технология стирки текстильных изделий сферы гостеприимства
- Конфликтные ситуации. Их причины, классификация и пути разрешения
- Управление персоналом на предприятиях химчистки и в прачечных
Продолжительность программ - от 4 до 15 часов. Занятия проводятся в сборных группах от 5 до 15 человек на платформе . Сроки проведения назначаются по мере формирования минимального состава группы. В разделе КАЛЕНДАРЬ публикуются сроки проведения вебинаров для уже сформированных групп.
Слушателям вебинаров выдаются именные сертификаты о прохождении курса. Программы обучения и преподаватели представлены в разделе сайта ВЕБИНАРЫ.
Также в формате вебинара может быть дана консультация по организации предприятия химчистки и прачечной. Консультация проводится индивидуально. Базовая программа, представленная на странице ВЕБИНАРОВ, может быть изменена в зависимости от специализации Вашего бизнеса и волнующих Вас вопросов. Данная консультация (за дополнительную плату) может быть проведена очно с организацией визита на предприятие химчистки или в прачечную по Вашему профилю в г. Санкт-Петербурге.
Примеры прошедших вебинаров в новостях:
Итоги вебинара «Конфликтные ситуации с заказчиком. Как не проиграть в суде»
Вебинар по стирке гостиничного ассортимента, итоги и перспективы
Итоги вебинара по управлению персоналом в химчистке
Недавно мы, сотрудники компании «Клин Эксперт», имели возможность посетить семинар «Академия Cleanprice», который оставил у нас массу положительных впечатлений и новых знаний. Особенно ценными были лекции, посвящённые работе с шелком и перопуховым наполнителем. Технологии обработки, ограничения и правила были подробно разобраны, что расширило наши представления о тонкостях работы с дорогой и деликатной продукцией. Обмен опытом с коллегами на семинаре помог понять, что даже в сложных ситуациях есть проверенные методики и подходы, которые позволяют сохранить качество и внешний вид изделий.
Отдельно хочу отметить, что цена за участие кажется приемлемой по сравнению с ценностью полученных знаний.
В целом поездка на семинар произвела очень положительное впечатление и вдохновила на дальнейшее развитие. Уверены, что полученные знания помогут улучшить качество предоставляемых услуг и расширить возможности нашего бизнеса.
Хочу выразить благодарность организаторам и докладчикам семинара … Интересно было слушать всех докладчиков без исключения! Особенно хочу выделить лекцию Лонгиновой Н.М. – очень грамотно изложена суть проблемы для предприятий, Петровой С.В. – интересные рабочие приемы управления сотрудниками, Кирий А.В. – его тема доклада очень близка с моей профессиональной деятельностью, Багрец Н.В. – результат ее работы для общего дела, вызывает восхищение и уважение, Базанов П.А. – отличная презентация, практические приемы.
… Сразу скажу: мне очень понравилось. Буду теперь специально выделять время в своем графике на подобные мероприятия. Сейчас объясню, почему для меня оказался важным очный формат не мастер-класса, не конкретного обучения новой технологии, а именно общения и дискуссии с ведущими специалистами отрасли.
Самое главное - это возможность личного знакомства. По набору тем я бы сравнила сессию Академии с отраслевой московской выставкой на минималках.
У нас были выступления, посвященные абсолютно всем аспектам работы химчисток и прачечных: работа с клиентами, работа с персоналом, с партнерами, технологии обработки изделий, химия российского и нероссийского производства, химчистка, прачка, ковры, оборудование, ГОСТы, - всё, как на большой отраслевой выставке, только вокруг не несколько сотен человек, шум и гам, а 50 участников, тихий зал и кофе. Никто никуда не торопится. Докладчики не убегали после выступления, не растворялись в толпе, а в течение двух дней были с нами. Можно было лично познакомиться с экспертами, присмотреться, подойти и получить ответы на вопросы, возникшие после выступлений…
Все прошло отлично! Два дня пролетели совершенно незаметно – настолько было все насыщенно, интересно и по делу. Особенно ценно было живое общение и обмен опытом между участниками. Очень воодушевили выступления Логиновой О.В., Лонгиновой Н.М. и Багрец Н.В. – такие люди действительно мотивируют двигаться дальше и развивать свое дело. Спасибо большое организаторам и Всем участникам!
В очередной раз убедилась, что решение посещать сессии Академии Cleanprice дважды в год – это лучшее вложение в системное развитие. Мероприятие стабильно держит высокую планку. Информация всегда прикладная, докладчики – действующие практики, которые не боятся говорить о реальных сложностях и их решениях. Даже если в программе нет нужных мне вопросов, я всегда нахожу решение в кулуарах. Масштаб мероприятия и открытость участников превращают его в универсальный инструмент решения задач/проблем.
Благодарю организаторов! Благодарю коллег за честные диалоги! До встречи осенью!