Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
15.03 - 16.03
СЕМИНАР. Работа с претензиями заказчика. Урегулирование конфликта в досудебном порядке и защита интересов химчистки в суде
15-16 марта 2018 года 

Санкт-Петербург, Лиговский проспект д. 54, отель «Ибис», зал «Казанский 1»

Метро «Лиговский проспект», 6 минут пешком
 
Отель ИБИС
Зал КАЗАНСКИЙ
При поддержке Procter & Gamble 
Логотип Procter & Gamble



Предлагаем Вашему вниманию новый углубленный курс для химчисток и прачечных, посвященный вопросам решения конфликтных ситуаций с клиентами: подготовке документов для экспертизы и суда, технологической и товароведческой экспертизе изделий, прошедших обработку на предприятиях химчистки и в прачечных, взаимодействию с адвокатом. Данный курс предназначен для руководителей и администраторов предприятий химчистки, юристов и специалистов экспертных организаций.


Лекторы:
 
Парфеньев Андрей Александрович Парфеньев Андрей Александрович,
ведущий эксперт ООО «ПетроЭксперт»,
автор методической и учебной литературы для специалистов отрасли, стаж практической работы в отрасли более 25 лет, стаж экспертной работы более 9 лет

 

Иванова Алла Васильевна Иванова Алла Васильевна,
ведущий эксперт ООО «ПетроЭксперт» по направлениям «Технология швейных изделий», «Материаловедение», стаж практической работы в отрасли более 33 лет, стаж экспертной работы более 17 лет

 

Танаевская Мария Владимировна Танаевская Мария Владимировна,
Генеральный директор ООО «Финансово-правовой центр «Эксперт»,  стаж практической работы в судебных процессах более 20 лет



Программа:


15 марта 2018 г. 10.00 – 18.00
Перерывы на кофе: 12.00-12.30, 15.00–15.30
 
Парфеньев А.А. (10.00 – 14.00):
  • Виды экспертиз и их значение при разрешении конфликтной ситуации.
  • Нормативные документы, регламентирующие проведение экспертизы.
  • Подготовка документов, представляемых предприятием химчистки необходимых для проведения экспертизы.
 
Иванова А.В. (14.00 – 18.00):
  • Нормативные документы, регламентирующие качество товара, реализуемого на территории РФ и их значение при проведении товароведческой экспертизы.
  • Изменение линейных размеров (усадка) текстильных изделий, изделий из натурального меха и кожи:
  • определение соответствия параметров изделия требованиям нормативных документов и размеру, заявленному производителем;
  • определения параметров фигуры заказчика;
  • определения наличия усадки изделий при проведении экспертизы;
 
 
16 марта 2018 г. 10.00 – 18.00
Перерывы на кофе: 12.00 – 12.30, 15.00 – 15.30
 
Парфеньев А.А. (10.00 – 14.00):
  • Квалификация работников предприятия, требования нормативных документов.
  • Основные этапы разрешения конфликтной ситуации – права и обязанности исполнителя услуги.
  • Ответы на вопросы участников семинара.
 
Танаевская М.В. (14.00 – 18.00);
  • Критерии выбора представителя (адвоката) ответчиком для участия в судебном процессе;
  • Тактика поведения в судебном процессе. Возможности обжалования решения суда (апелляция, кассация).
  • Ответы на вопросы участников семинара.
 
 
Стоимость: 15 000 руб. (вкл. НДС) на 1 человека
В стоимость входит: лекции 14 часов, ответы на вопросы, 2 кофе-брейка в день, сертификат об окончании курса.
 
 
Для участия в семинаре необходимо подать заявку в свободной форме с указанием Ф.И.О. слушателя семинара и реквизитов плательщика в редакцию журнала «Все для химчистки и прачечной» (ООО «Альбатрос-медиа») по электронной почте editor@cleanprice.ru
Связаться с нами можно по тел. +7(905)582-9123
Наталья Давидян, редактор
 
 
 
Размещение в гостинице «Ибис» 3*:
 
Одноместный номер с завтраком  – 3500 руб./сутки
Одноместный номер без завтрака – 3000 руб./сутки
Двухместный номер с завтраками – 4300 руб./сутки
Двухместный номер без завтрака – 3000 руб./сутки
Завтрак - 650 рублей
 
 
Бронирование отеля по корпоративным тарифам осуществляется через редакцию. Предоплата обязательна.
 
 
 

Поделиться
  480
Событие
ФИО*
Email*
Компания
Вид деятельности
Страна
Город
Адрес
Почтовый индекс
Телефон*
Реквизиты
Акции и новинки Акции и новинки
Бэст-Сервис, ООО
Гигиенический шкаф Ozone Box 185
Система дезинфекции, основанная на окислительных свойствах озона
цена договорная
Проктер энд Гэмбл
hot
Система стирки Ariel Professional System
цена договорная
Юнисек, Дилерский центр
Машины химчистки JUNIOR
Перхлорэтилен
Мультисольвент
Загрузка, кг  10 - 24
2-3 бака
Полная комплектация
Нержавеющая сталь
цена договорная
ТЕКСКЕПРО
Машины химчистки Realstar R (перхлор)
Модели «12 кг 3 бака» или «15 кг 2 бака» с двумя ЭКО-фильтрами в полной заводской комплектации всё лето всего за 1 900 000 рублей!
цена 1900000 руб.
Авангард, группа компаний
Стиральная машина AWG1212/PRO
цена договорная
Бурнус РУС, ООО
Все для экономически выгодной стирки! BurnusHychem GMBH!
цена договорная
Blesk inCare
sale
Промышленная стиральная машина б/у Miracle 225
2012 года выпуска
Загрузка 230 кг
G-фактор 400
цена 2200000 руб.
Агбис, компания
new
Чистомат
Автоматический приемный пункт химчистки
цена договорная
Самара Торгмаш, ООО
hot
Машины сухой химической чистки Firbimatic
Загрузка от 10 до 80 кг
Перхлор, KWL, Sensene
цена договорная
TENTONN
Перхлорэтилен DOWPER™ Solvent
цена договорная
Профф Лайн
hot
KIEHL и ELECTROLUX дарят прачечное оборудование
Программа CleanPro 100% - дарим оборудование myPRO при покупке моющих Arenas Wash
цена 140000 руб.
Юнисек, Дилерский центр
Гладильный стол MOON UNISEC
Вакуум и наддув
Гладильная поверхность 142 см
Бойлер 5 л
цена договорная