Предварительные темы осенней сессии:
- Правовое регулировании деятельности предприятий химической чистки и прачечных (обзор нормативных документов).
- Подготовка и ведение судебных дел по искам потребителей к химчисткам и прачечным.
- Алгоритм выбора способа обработки изделий по технологиям аквачистка и сухая химическая чистка (органический растворитель).
- Технология обработки изделий из натурального меха (сухая химическая чистка).
- Системы дозирования для машин химической чистки и стиральных машин.
- Методы повышения качества услуг на предприятиях химической чистки и в прачечных.
23-24 сентября 2021 года (Чт.-Пт.)
Санкт-Петербург
Отель «Аглая», ул. Разъезжая д. 38, 250 м от метро «Лиговский проспект»
Подать заявку на участие:
Редакция журнала «Все для химчистки и прачечной» (ИП Давидян Н.А.)
Наталья Давидян
E-mail:
editor@cleanprice.ru
Моб.
+7(905)582-9123
Размещение в гостинице «Аглая» 3*:
Забронировать номер можно на сайте отеля
https://aglaya-hotel.ru/
Скидка по коду «2014»
Расписание занятий:
23 сентября 10.00 – 18.00
09:30 – 10:00 (приветственный кофе, 7 этаж, у конференц-зала)
14.00 – 14.30 (обед, ресторан Brasserie, 1 этаж)
Корягин С. В., Парфеньев А. А., (10.00 – 14.00):
- Новое в правовом регулировании деятельности предприятий химической чистки и прачечных (обзор нормативных документов).
- Специфические особенности подготовки и ведения судебных дел по искам потребителей к химчисткам и прачечным. Примеры из судебной практики.
Базанов П.А., Зотов И.И., (14:30:- 15:00):
- Преимущества автоматического обслуживания клиентов сферы бытового обслуживания.
Корягин С. В., Парфеньев А. А., (15.00 – 18.00):
- Обзор экспертиз и судебных дел 2021 года с предприятиями химчистки и прачечными в качестве ответчиков.
- Документы, предоставляемые ответчиком (химчистка, прачечная), необходимые для проведения экспертизы.
24 сентября 10.00 – 18.00
Перерывы на кофе: 09.30 – 10.00, 14.00 – 14.30 (обед)
Луценко В. А. (10.00 – 11.30):
- Алгоритм выбора технологии обработки изделий сложного кроя или изделий с отделкой и фурнитурой с малоизученными эксплуатационными свойствами по технологиям аквачистка и сухая химическая чистка (органический растворитель).
Янченко А. П. (11.30 – 13.00);
- Обработка изделий из натурального меха (пушнина) по технологии сухая химическая чистка (перхлорэтилен). Выбор оптимального режима с учётом особенностей изделия: износ, качество выделки меха, несъёмная фурнитура, комбинирование с текстильными и иными материалами.
Колесников Д. С. (13.00 – 14.00):
- Внедрение прогрессивных технологий. Системы дозирования от ведущих производителей для машин химической чистки и стиральных машин. Типы дозаторов и их подбор для стиральных машин и машин химической чистки.
Агибалов В. И. (14:30 - 15:00):
- Возможности сушки и прямого глажения текстиля на профессиональном оборудовании последнего поколения.
Гейнц М. А. (15.00 – 17.30):
- Методы повышения качества услуг на предприятиях химической чистки и в прачечных:
- параметры, определяющие качество услуги по химической чистке и стирке;
- определение квалификации персонала предприятия и повышение квалификации;
- способы повышения взаимодействия в коллективе работников предприятия;
- снижение количества претензий от заказчиков;
- противодействие «потребительскому экстремизму» без снижения клиентоориентированности.
Стоимость:
2 дня (23 и 24 сентября) 16 000 руб. (вкл. НДС) на 1 человека
В стоимость входит: лекции 14 часов, ответы на вопросы, питание, сертификат об окончании курса.
1 день (23 или 24 сентября) 9 000 руб. (вкл. НДС) на 1 человека
В стоимость входит: лекции 7 часов, ответы на вопросы, питание, сертификат об окончании курса.