cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language

В Белореченске с Блеском

26.01.2021

Химчистка-прачечная «Блеск» из города Белореченска

Об успехах крупных современных высокотехнологичных производств в области химчистки и прачечной интересно почитать и помечтать, однако, большинство реальных историй развития предприятий химчистки совсем иные. Чаще всего производство начинает с минимальных объемов и растет по мере завоевания потребительских симпатий. Мы хотим рассказать Вам об одном из таких предприятий - химчистке-прачечной «Блеск» из города Белореченска (Краснодарский край). Директор прачечной, Алексан Степанович Акопян, в интервью поделился с нами историей создания предприятия и особенностями работы в эпоху перемен.

Химчистка-прачечная «Блеск» из города Белореченска

Ваша химчистка-прачечная является частью отеля?

Мы располагаемся на территории четырехзвездочной гостинцы «БелОтель», и создавались изначально именно как прачечная под нужды гостиницы. В отеле 36 номеров, поэтому на начальном этапе 10 лет назад нам хватало нескольких бытовых стиральных машин, чтобы обрабатывать прямое белье, махровые полотенца и столовый текстиль. Стало хорошо получаться, поэтому появилась возможность оглядеться, кому еще могут пригодиться наши возможности. Мы обрабатываем белье гостиниц и санаториев, стоматологических клиник и медицинских лабораторий, спецодежду организаций и т.п.

Химчистка-прачечная «Блеск» из города Белореченска

В Белореченске химчисток нет. Были приемные пункты химчисток Краснодара и Майкопа, что изначально удлиняло сроки выполнения заказа, да и обсудить возможности обработки с технологом на месте не представлялось возможным. Поэтому нашим первым клиентам очень понравилось обращаться непосредственно к исполнителю услуги, сроки и обратная связь были не в пример лучше. По мере роста числа заказов подошло время установки машины химчистки и профессионального прачечного оборудования.

Химчистка-прачечная «Блеск» из города Белореченска

Какой спектр услуг оказывает Ваше предприятие?

Мы работаем с любым текстильным ассортиментом. От предприятий принимаем прямое белье, столовый и интерьерный текстиль, махровые изделия, рабочую спецодежду и униформу персонала. В нашем арсенале и пятновыведение, и деликатная обработка вещей (аквачистка). Знаем, что клиент оценит наши старания.

Химчистка-прачечная «Блеск» из города Белореченска

На каких моющих средствах работаете?

Мы перепробовали много вариантов, и многое нас не устроило. Пятна не уходили полностью, приходилось тратить время на зачистку и пятновыводку. До ума нам технологию довели только специалисты «Проктер энд Гэмбл». Мы остановились на средствах серии «Ариэль Профэшнл». Используем как порошковые моющие средства, так и жидкие средства, подающиеся в машину через автоматическую систему дозирования. После первых стирок мы были приятно удивлены полученными результатами. Во-первых, многое стало уходить с первого раза и без зачистки, а, во-вторых, средства оказались достаточно универсальными, чтобы не усложнять технологический процесс.

Химчистка-прачечная «Блеск» из города Белореченска

Обычно мы пользуемся небольшим набором программ – обычная и усиленная стирка белого или цветного, отдельные программы для столового текстиля и деликатная стирка. Профессиональные стиральные машины работают с системой жидких моющих средств, и ориентированы на решение сложных задач. Маленькие же машинки с их ручным дозированием до сих пор очень актуальны для обработки малых партий, так как мы стараемся не смешивать заказы. Профессиональные порошки позволяют извлечь максимум из их возможностей.

Нам нравится, что технологи «Проктер энд Гэмбл» всегда на связи. Приезжают обслуживать дозирующее оборудование, консультируют, обучают сотрудников.

Химчистка-прачечная «Блеск» из города Белореченска

Обращаются ли к Вам Ваши коллеги из других отелей?

Действительно, мы берем в работу белье гостиниц, санаториев и баз отдыха, располагающихся в нашем регионе. К примеру, отель начинал самостоятельно стирать белье, однако качественная работа требовала отладки технологии, вложений дополнительных средств во влажно-тепловую обработку, а если этим не заниматься всерьез то пятна не уходят, белье сереет, а глажка белья на руках крадет очень много времени.

У нас же промышленные сушильные барабаны и гладильный каток, а главное – стабильное качество обработки.

Химчистка-прачечная «Блеск» из города Белореченска

Как узнают о Вас клиенты?

Очень хорошо работает сарафанное радио, клиенты нас рекомендуют. Мы работаем лучше, чистим лучше, боремся с каждым пятном. Химчистку «Блеск» в городе Белореченске знают все, более того, ее знаю и в соседних городах. К нам обращаются клиенты из Майкопа, Армавира, Апшерона, из Кошехабльского района. Люди однажды попробовали и им понравилось. Это дорогого стоит!

Химчистка-прачечная «Блеск» из города Белореченска

Как повлияла на Вас ситуация в стране в связи с распространением коронавируса?

В силу того, что среди наших клиентов есть и медицинские учреждения, полностью приостановить свою деятельность мы не могли, только ограничить. После снятия ограничений клиенты сразу загрузили нас работой. Конечно же, мы принимаем все меры предосторожности. Мы видим нашу задачу в том, чтобы белье, вышедшее из химчистки, не стало источником распространения инфекции. Применяемые нами технологии вполне с этим справляются.

Химчистка-прачечная «Блеск» из города Белореченска

Комментарии представителей «Проктер энд Гэмбл»:

Юрий Васильевич Испалов, региональный менеджер по индустриальным продажам дистрибьютора P&G Professional г. Краснодар

Химчистка-прачечная «Блеск» является примером предприятия, где используются оба вида моющих средств «Ариэль Профэшнл»: жидкая система стирки и порошки. Перед нами стояла зада установить дозирующее оборудование, настроить программы и обучить персонал. В прачечной изначально стояла проблема жесткости воды. Светлые вещи после нескольких стирок приобретали серый оттенок. Мы смогли решить эту задачу с помощью соответствующих настроек программ и подбора моющих средств. Теперь прачечная работает как часы.

Сергей Владимирович Харин, менеджер по индустриальным продажам P&G Professional Россия, к.т.н.

Я очень рад успехам наших любимых заказчиков. Мы просто обречены на долгое сотрудничество. Сейчас в первую очередь безопастность. В обработке белья мы были одними из первымых, кто этим озаботился. Я прекрасно помню, сколько трудов стоило зарегистрировать* в России термохимическую дезинфекцию белья при температуре от 40⁰С, доказать, что это современный эфективный метод, имеющий огромные преимущества перед «кипячением». Сейчас уже все хотят и дезинфекцию, и отбеливание сразу.

А деликатная обработка по разумной цене, или «аквачистка», всегда была в нашем портфеле. Я считаю так: 80% технолог, 20% химия. Дальше - Ваш выбор.

Химчистка-прачечная «Блеск» из города Белореченска

* APS Super B 2.1 S9 зарегистрирован в России в качестве дезинфицирующего средства при обработке белья в феврале 2009 года. P&G была первой среди международных компаний, сделавших данный шаг.



 

Procter & Gamble 
https://www.cleanprice.ru/company79.html

Procter & Gamble – современные системы профессиональной стирки для прачечных любого размера. Широкая дистрибьюторская сеть на всей территории России
Поделиться
  956
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2021-02-12  дата публикации   101  проголосовали При возникновении конфликта, связанного с порчей изделия, какой вариант взаимодействия с заказчиком чаще всего реализуется на Вашем предприятии?
 
Автоматизация. Быстро, качественно… эффективно
Автоматизация. Быстро, качественно… эффективно
Автор статьи рассказывает о том, какие плюсы несёт в себе автоматизация бизнес-процессов, как превратить на первый взгляд затратный процесс в эффективные инвестиции, и почему не работает матрица «качественно-дёшево-быстро»
 
Проблемы удаления посторонних запахов с ковровых изделий (анонс)
Проблемы удаления посторонних запахов с ковровых изделий (анонс)
Чистка и стирка ковров — это в принципе дело сложное. В этой работе есть и особо сложные задачи, в числе которых — выведение запахов. С чем это связано и как решается эта задача - читайте в статье
 
Правильное техническое обслуживание оборудования прачечной
Правильное техническое обслуживание оборудования прачечной
Автор статьи – Тимофей Дорошенко - сотрудник Customer Care по Восточной Европе. В компании Electrolux Professional это отдел, занимающийся сервисом и технической поддержкой. В переводе Customer Care означает «забота о клиенте», потому что его целью является не только ремонт оборудования клиента, но, в первую очередь, обеспечение бесперебойной и эффективной работы этого оборудования.
 
SOFTWASH – аквачистка «под ключ» от ALLIANCE
SOFTWASH – аквачистка «под ключ» от ALLIANCE
В России аквачистка SoftWash стала доступна для заказа осенью 2020 года. Мы расспросили о новом предложении директора компании «Самара ТоргМаш» Александра Исая, дистрибьютора Alliance Laundry Systems в России.
 
В Белореченске с Блеском
В Белореченске с Блеском
Директор химчистки-прачечной «Блеск» из города Белореченска, Алексан Степанович Акопян, в интервью поделился с нами историей создания предприятия и особенностями работы в эпоху перемен.