cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы

Тернистый путь франчайзи биочистки

11.02.2022

Химчистка

 

Я с июля 2019 по декабрь 2021 года была франчайзи биочистки «Лавантель» в городе Стерлитамак Республики Башкортостан.

Все начиналось радужно. По телефону от Юрия я услышала красивый рассказ о моих перспективах. В дальнейшем все переговоры, технологическое обучение и консультации по бизнесу проводил также только он, аналогично общение строилось и с другими моими коллегами, с которыми мы сейчас тесно общаемся. Какую должность он занимает в этой компании я затрудняюсь сказать (согласно открытым данным, в ООО «Трейд-Сервис» трудится один сотрудник, она же генеральный директор, она же учредитель, она же изобретатель чудо-бальзамов).

Бизнес по биочистке описывался как простой, можно хоть с улицы прийти и начать зарабатывать. Причем за час работы по чистке шубы при расходе чудо-бальзама на 50 руб. вам оплачивали счет на 4000 руб. Ну не красота ли!

Теперь у меня все это вызывает улыбку, но тогда звучало заманчиво. Я искала тогда, чем можно заменить свой торговый бизнес, искала что-то простое и в то же время необходимое для людей.

Итак, съездили в Томск, обучились - 3 дня по 3 часа. Пробиочистили пару вещей, разобрали, как заполнять квитанции, за чашкой чая обсудили, как продвигать бизнес, заплатили приличную сумму – более 200 тыс. руб. - и поехали домой.

Открыли свою студию биочистки в сентябре. У меня большой рекламный опыт, я знаю, как запускать проекты. Поэтому уже в начале сезона ко мне стали приносить вещи, но, увы, шуб было мало, в основном грязные пуховики и куртки.

И вот тут начались проблемы. Чудо-бальзамы с трудом справлялись с грязью и пятнами. Процесс биочистки - запенить и выполоскать тряпочкой - приходилось повторять несколько дней по несколько раз в день на одном изделии. И это не гарантировало, что текстильная вещь будет чистой. Грязь из внутренних слоев изделия выходила на поверхность в виде все новых и новых пятен и разводов после каждого этапа обработки.

Технологическая поддержка в лице Юрия заключалась в мантре, что мы или не так пастой работаем, или это неудалимые загрязнения и вещь следует вернуть клиенту.

Сначала возвращали, потом стали отправлять в химчистку. Но всегда спрашивали потом у клиента  - получилось ли почистить вещь. Всегда получали ответ – да, все отлично.

И тут «розовые очки» стали спадать, а реальность требовала найти выход. К примеру, отказаться от текстиля, а это 80% всего потока изделий. Или искать способ, который поможет решить эти задачи.

Такой способ был найден. Мы внедрили у себя аквачистку, которая закрыла все вопросы с обработкой текстиля на 100%. От «Лавантель» отказались. Для ручной чистки и жирования меха теперь используем другие препараты.

И это не только мой опыт, есть достаточно партнеров по данной франшизе, которые прошли уже мой путь разочарования.

Слава богу, у нас еще не было серьезных конфликтов и судебных разбирательств с клиентами. После обучения у Елены Чень я поняла, что техпаспорта (так «Лавантель» называет квитанции на приемку изделий в обработку), переданные нам франчайзером, - сплошная подстава. Никаких предупреждений клиентам, никаких договорных отношений. К нам могут прийти клиенты и предъявить претензии по проявившимся скрытым дефектам, а мы и защититься не сможем. То есть у данной франшизы документация на очень низком уровне.

Да, в «Трейд-Сервисе» имеют сертификаты ЭКО-стандарта (система добровольной сертификации), чем гордятся. Но нет никаких технических испытаний по их эффективности. А это очень важно.

Еще детали, касающиеся системы работы франшизы «Лавантель»:

1. Данная франшиза не имеет сайта, где были бы указаны все франчайзи. Юрий говорил, что многие работают под своими брендами, поэтому делать такой сайт не имеет смысла. Но сейчас я понимаю, что просто там было бы некого указывать из заявленных 150 франчайзи.

2. У нас даже не было общего чата (просила неоднократно сделать), где мы делились бы опытом. Теперь я тоже догадываюсь почему. Довольные франчайзи ведут себя позитивно, недовольные – иначе. Видимо, было страшно такой чат создавать, потому что могли выйти наружу многие проблемы.

3. Нет никакого интереса у руководителей к своим партнерам – как работает франчайзи, есть ли проблемы, нужна ли помощь и т.д. По сути, им выгодно, чтобы закрылся партнер, потому что можно новую франшизу продать в данный город.

4. Нет никакой маркетинговой поддержки данного бренда, при этом мы платили за бренд каждый месяц. При заключении договора было выдано пару макетов для визиток, 10 фоток «до и после» и на этом - все.

5. Техпаспорт (квитанцию на приемку изделий) пришлось много раз переделывать, слушая экспертов в данной области, потому что в первоначальном виде он был такой, что в любом суде мог сыграть только в пользу клиента, даже если клиент 100 раз неправ.

6. Технологическая поддержка франчайзи на крайне низком уровне. Я представляю ужас тех партнеров, которые столкнулись с проблемой  и остались один на один с нею.

Что нас не убивает, то делает нас сильнее. Я смогла сориентироваться и перейти на новый профессиональный уровень работы в сфере чистки одежды.

Я сделала выводы - данная франшиза рассчитана на тех, кто к сервису чистки одежды не имеет отношения. Специалист быстро разобрался бы с этими чудо-бальзамами и эффективностью их применения.

В данный момент, мы с коллегой из Нижнего Новгорода, отправили досудебную претензию о расторжении договора, и намерены подавать в суд, чтобы вернуть свои деньги. Юристы нашли серьезные нарушения в договоре. А многие молчат, кому-то не хочется связываться, а кто-то тихо закрывается. Но люди должны понимать, что их ожидает при покупке именно данной франшизы.

P.S. Кстати, на некоторых ресурсах можно найти мой восторженный отзыв о технологии биочистки. История такова, что мне была озвучена настоятельная просьба, от которой отказаться было невозможно, также предлагался презент в виде бесплатного бальзама. Я думаю, не я одна воспользовалась данной возможностью в свое время. По крайней мере, есть точно два франчайзи, кто писал, а сейчас или уже перешел на аквачистку или в процессе перехода на нее.

Химчистка

Поделиться
  26   2598
Комментарии
Parfenev   15.12.2021 17:50  1  
Ещё в апреле 2016 года на сайте были размещены статьи Людмилы Ивановы Чичвариной и вашего покроного слуги, в которых состоялась дискуссия по вопросам технологии "Биочистка". Если бы стартаперы дали себе труд прочитать эти статьи, то и разочарование было бы не таким горьким, а, возможно, и в эту афёру под именем "Биочистка" они бы и не вляпались. Меня радует, что у людей хватило мужества признать невольные ошибки (обмануть могут каждого) и предупредить остальных о недобросовестности контрагентов.
Советую обращаться за советом или с вопросом к тому, кто знает тему лучше Вас и обладает специальными знаниями. Не бойтесь показаться малооборазованными в профессии, ваши вопросы - показатель пытливости ума и искреннего интереса к профессии...за спрос не бьют в нос ...
   
lapanoff   16.01.2022 12:56
Эх , нужно было франшизу SALAD покупать. Может там чистящие бальзамы эффективны?
   
Parfenev   17.01.2022 05:52  1  
А может сразу к Николасу Фламелю за филосовским камнем?
Советую почитать на досуге А. С. Пушкина "Сапожник" и не засорять форум "мудрыми" советами.
   
lavantinov   23.01.2022 15:49  1  
Вы слишком категоричны. Я читала упомянутую статью, но тем не менее, тоже открыла биочистку. Искала нишу в услугах для широкого круга лиц, с небольшими вложениями (открылись в пандемийный год). Разница лишь в том, что я поняла достаточно быстро (спустя месяца полтора), что данная франшиза - пустая с точки зрения поддержки технологической, юридической, маркетинговой - всего этого нет. При этом спрос на услугу, при должном взаимодействии с аудиторией, есть, и в этой сфере можно работать. Концепция "эко" в сегменте чистки одежды и обуви имеет будущее. Но не под крылом франшизы Лавантель и не с этими средствами (овер-прайс), с подключением других технологий и оборудования.
   
Lavantel_group   10.02.2022 11:37  1  
Добрый день, коллеги!

Да, вроде бы все звучит складно и вполне правдоподобно в статье Людмилы Маратовны, если не знать несколько фактов, которые она умышленно утаила.

Действительно, в 2019 году Людмила Маратовна приобрела у нас франшизу на город Стерлитамак и прошла обучение технологии биочистки верхней одежды. Вынесем за скобки все ее байки про то, как проходило обучение и как якобы осуществлялась технологическая поддержка. Дочитав наш ответ до конца, все сами смогут сделать вывод, откуда дует ветер этих сказочных небылиц.

Все у Людмилы Маратовны, как она сама пишет, в начале шло хорошо. Причем, настолько хорошо, что через год она приобрела у столь ненавистной ей теперь компании франшизу еще на один город - Уфу!
Хочу подчеркнуть этот момент - ЧЕРЕЗ ГОД работы с нами. Согласитесь, за год у любого человека пройдет эйфория от красочных рекламных обещаний, если они не соответствуют действительности на практике.

Если все было так плохо, если препараты якобы не чистят, техподдержка такая ужасная, как описывает Людмила Маратовна, кто в здравом уме через год будет покупать эту же франшизу еще на один город??? (Естественно, мы можем это подтвердить документально).
Почему об этом нет ни слова в отзыве Людмилы Маратовны? Ответ очевиден.

Дальше события развивались еще интереснее. В марте 2021 года нам стало известно, что Людмила Маратовна открыла филиалы биочистки «Лавантель» еще в двух городах – Салавате и Ишимбае. Естественно, не имея на это прав, незаконно используя и наш товарный знак, и технологию вне территории, обозначенной в договорах. Поступок, мягко говоря, не красивый, но хорошо характеризующий личные качества человека. Людмила Маратовна полагала, что, скрыв сториз в Инстаграм от сотрудников нашей компании, она сможет активно рекламироваться и вести деятельность сразу в четырех городах.  Но, как говориться, все тайное становится явным.

Нашей компанией было принято решение о расторжении договоров с данным партнером, соответствующее уведомление было направлено Людмиле Маратовне. Отмечу, что Людмила Маратовна прекрасно знала, о том, что не имеет права открывать филиалы в других городах без приобретения франшизы, шла на этот шаг умышленно и абсолютно без зазрения совести. Будучи пойманной, понимая, что ей грозит полное расторжение договоров, а соответственно, она будет лишена и возможности закупать препараты нашего производства, она связалась со мной и слезно просила «понять и простить». Позже стало ясно, что слезы эти были крокодиловы. Но в тот момент мной было принято решение простить человека, хотя и по условиям договора и по всем человеческим понятиям, мы имели полное право прекратить все деловые взаимоотношения и обратиться в суд. 

Оправдания Людмилы Маратовны были из серии «бес попутал, больше так не буду», а обещания – прекратить деятельность в Ишимбае и Салавате, убрать рекламную информацию в сети, а в перспективе возобновить деятельность в этих городах, но уже на законных основаниях с заключением соответствующих договоров. Поверив ей, уведомление о расторжении Договора мы отозвали.

К вопросу про препараты, которые якобы так плохо чистят.
На протяжении двух с половиной лет Людмила Маратовна регулярно заказывала эти самые препараты и была довольна. За 2.5 года сотрудничества от этого партнера ни разу не поступало претензий в адрес нашей компании.

Так почему же франшиза, которую Людмила Маратовна купила аж 2 раза, вдруг стала плохой, а препараты, которые она активно закупала внезапно «перестали чистить»???
А потому, что в декабре 2021 года она лишилась и франшизы, и доступа к приобретению препаратов. Договора с ИП Ибрагимовой Л.М. были расторгнуты нашей компанией в одностороннем порядке. Как такое могло быть? Ведь, казалось бы, вопрос был улажен, и снова наступила благодать. Куда уж там!

Все ее обещания Людмилы Маратовны были только чтобы, говорится, усыпить бдительность. Выполнять их она и не собиралась. В ноябре 2021 года мы получили информацию от потенциального партнера, который планировал открыть биочистку в г.Салават о том, что там, оказывается, уже есть биочистка «Лавантель». Не надо долго думать, чтобы понять, кто именно вел там деятельность под брендом «Лавантель». Конечно, Людмила Маратовна!

Проверка показала, что и в Ишимбае она также продолжает работать в обход договора. Безусловно, эти факты мы можем подтвердить документально - нотариально заверенным протоколом осмотра доказательств. Видео, на которых Людмила Маратовна лично приглашает всех в биочистку «Лавантель» в городах Ишимбай и Салават заверены и опечатаны нотариусом в рамках обеспечения доказательной базы.

Если уж честно, в момент, когда все это снова вскрылось, я испытала целую гамму непередаваемых эмоций в адрес Людмилы Маратовны и многое хотелось бы ей высказать, но, конечно, делать этого я не стала. Направили в ее адрес уведомление о расторжении договоров и надеялись забыть этого партнера как страшный сон. И тут Людмилу «понесло»!

Цитата из сообщения Людмилы Маратовны: « А резонанса то будет среди тех, кто работает или собирается работать. Я же рекламист, знаю, как подавать новости….»  (Скрин сообщения заверен нотариусом). Тут уже она не стала изображать раскаяние, ведь второй раз ей бы никто не поверил, а перешла к угрозам дискредитации нашей компании в интернете.

Собственно, этим она сейчас и занимается. Пишет подобные отзывы везде, где только можно.
А более того, отправляет сообщения нашим действующим партнерам, распространяя, как и здесь, искаженную недостоверную информацию.

Ну и «вишенка на торте» - теперь Людмила Маратовна предлагает услуги по обучению «биочистке»! А оставляя в каталогах франшиз подобные отзывы, которые, естественно читают только лица заинтересованные в приобретении франшизы «Лавантель», она не забывает оставить свои контакты. Как говорится, туда не ходите, люди добрые, я вас сама «обучу»).
Людмила Маратовна же «рекламист», как она утверждает. Только ее «рекламные ходы» ровно на том же морально-этическом уровне, как и подход к ведению бизнеса в целом.

Мы прекрасно осознавали, расторгая договор с ТАКИМ человеком, какие репутационные издержки может понести компания из-за распространения подобных «отзывов».
Но мы обязаны защищать территориальные интересы всех наших действующих партнеров.
Никому из них не понравится, если завтра такие «людмилы» в обход договора откроют филиал и в их городе.

Больше полутора месяцев ни я, ни другие представители нашей компании не отвечали на всю эту грязь, которая льется со стороны Людмилы Маратовны.  Но отнюдь не потому, что нам нечего сказать.  Как видите, нам есть что ответить. Не хотелось, чтоб все это было похоже на перепалку двух супругов во время развода, когда в ход идут любые обвинения и битье посуды. Грязные игрища на просторах интернета – не наш метод.  В отличие от некоторых непорядочных людей, мы привыкли отвечать за каждое свое слово.

Была проведена обширная работа по сбору и заверению доказательной базы. Сейчас каждый изложенный в этом ответе факт мы можем подтвердить документально.

Всем добра и удачи в профессиональной деятельности!
 
   
lyudmila   10.02.2022 18:44  1  
Уважаемая Олеся Камилловна!

Коротко ответьте, пожалуйста:
1. Адреса тех довольных 150 ДЕЙСТВУЮЩИХ франчайзи, а не проданных договоров? Обычно удачные франшизы этим гордятся, а не скрывают это.
И желательно тех из них, кто не носит стирать куртки домой от отчаяния. Потому что те, кто больше года с Вами, стирают куртки дома (скрины есть от множества Ваших партнёров, кто в этом признается и кто разочарован. Масштаб проблемы Вы даже не осознаете).
2. Почему Ваша компания, в лице единственного сотрудника, нарушает патентное право и продаёт франшизы на услуги биочистки? К Вам она какое отношение имеет?

Здесь форум людей со специальным образованием, технологов со стажем. Их не надо смешить тем, что ручками можно почистить грязную куртку ХОРОШО.
Отзывы других франчайзи впереди. Ждите.
   
lavantinov   11.02.2022 10:54  1  
Биочистка - деликатный поверхностный метод для косметической чистки вещей из меха и кож. Вполне приемлема как дополнение к аквачистке например, индивидуальная ручная работа, трудоёмкая и не на поток, конечно, и не для текстиля однозначно. Ну сами подумайте, как можно биочисткой почистить пуховик, чтобы наполнитель тоже прочистился? Да никак, сверху грязь вычистится, впитается в наполнитель и останется внутри, потом еще разводами пойдет. Строить бизнес обслуживания в этой сфере только на биочистке - большая ошибка. Говорить об уникальности средств Лавантель я бы тоже не стала, профессионал способен подобрать состав для ручной чистки самостоятельно, предлагаемые Лавантелем средства действительно больше для дилетантов, не знакомых с материаловедением (мы были такими на старте работы, пока не потратили на нормальное обучение кучу денег и не набрались опыта). У нас есть ручная чистка по пенной технологии, но не на этих средствах, а на более эффективных профессиональных составах.
   
Lavantel_group   11.02.2022 16:44  1  
Здравствуйте, Людмила Маратовна!
Биочистка имеет ко мне самое прямое отношение.
В 1998 году я открыла первую биочистку в России в г. Томск.
Технология биочистки разработана непосредственно мной, безусловно, при участии профильных лабароторий. Ни одного упоминания о существовании биочисток в России до того времени не было, собственно, как и за рубежом.
Если у Вас есть иные данные, то, пожалуйста, предоставьте.
Технология дорабатывалась более десяти лет, с 2014 года все остаётся неизменным.
Когда мы стали набирать популярность, начали обучать других заинтересованных лиц, понятие биочистки стало резко распространяться и приобрело популярность. Им стали называть все, что угодно. В модных тенденциях экологичности.
 
   
Lavantel_group   11.02.2022 17:19  1  
Некоторые недобросовестные лица, прошедшие у нас обучение или поработав у меня несколько месяцев, решили вдруг возомнить себя большими специалистами в сфере биочистки и, нарушив договор, как и Вы начали собственную деятельность.
Так появились франшизы SALAD, где соучредителем был господин Дегтярев, утверждавший, что с 1998 года занимался разработкой растительных бальзамов и научной работой в Томске (видео в открытых источниках), хотя в тот момент ему было 15 лет и учился он в школе в Александровском районе.
Никакого отношения к разработке биочистки он не имел!
В ноябре 2015 года у нас приобрёл франшизу и прошёл обучение господин Дмитрий Тюшняков, который под моим руководством впервые в жизни чистил вещи.
Через месяц появилась франшиза "Clever", где соучредителеми стали Дегтярев и Тюшняков.
Все документы могу предоставить любым заинтересованным лицам.
На своём сайте они утверждали, что являются разработчиками технологии с многолетний стажем и невообразимым опытом.
   
Parfenev   11.02.2022 19:21  1  
Каждый имеет право изобрести новую технологию и сделать переворот в отрасли, но... Не стоит приписывать себе слишком много: "Технология биочистки разработана непосредственно мной, безусловно, при участии профильных лабароторий. Ни одного упоминания о существовании биочисток в России до того времени не было, собственно, как и за рубежом". Рекомендую сходить в библиотеку и почитать книгу И. П. Попова "Домашняя стирка белья", 1956 г., издательство министераства комунального хозяйства РСФСР. Много интересного узнать можно, в том числе и про применение растительного сырья для изготовления моющих средств.
   
Lavantel_group   12.02.2022 03:40  1  
Parfenev Здравствуйте! Речь идет исключительно о биочистке, как услуге для населения по чистке верхней одежды. Этот альтернативный традиционной химчистке термин был введен в обиход в Томске в 1998 году, оттуда и получил свое распространение. Ни одного упоминание о подобных предприятиях, существовавших до 1998 года нам найти не удалось.
Безусловно, растительное сырье применялось для производства моющих средств, с этим никто не спорит.
 
   
Lavantel_group   12.02.2022 05:02  1  
Parfenev Испокон времен существовали методы обработки и мехового и кожевенного сырья при помощи растений, не мне Вам рассказывать. Водные растворы растительных экстрактов применялись и в производственных циклах при изготовлении изделий из меха именно в целях его очищения. Поверьте, я не страдаю манией величия. В своих разработках я опиралась и на этот опыт в том числе. Мы собрали лучшее из существовавшего до нас, систематезировали, отработали на практике, улучшили и дополнили.
Сформировалась биочистка именно как услуга в сегменте чистки верхней одежды. Название на тот момент мы придумали сами, нигде его не заимствовали. Проводили патентный поиск, если не аналогичной, то хотя бы схожей технологии. Ничего даже приблизительно схожего на тот момент не существовало. Или об этом не было никакой информации.
И уточню, наш метод - не базируется на 100% на растительном сырье и воде. Это далеко не одни одуванчики и чертополох, как пишут некоторые новопровозглашенные адепты биочистки.
   
Lavantel_group   12.02.2022 07:51  1  
Продолжу прерванный комментарий про «разработчиков»…

С франшизой «биочистки» дела, видимо, не пошли. Дальше господин Дегтярев объявляет себя разработчиком «уникального продукта» для домашней «биочистки» «BIOTRIM NEO»: (ссылка)

Опубликованный состав: вода, натуральная лимонная кислота, экстракты: подорожника, мыльного корня, корня шиповника, плодов шиповника, ромашки, пижмы, крапивы, одуванчика, тысячелистника, чистотела, коры черемухи, коры ивы, корня солодки, душицы, медуницы, чертополоха, алтея лекарственного; мёд.

Предлагаю посмотреть всем уважаемым коллегам видео-презентацию этого травяного «чуда», которое теперь уже Дегтярев «разрабатывал» аж 20 лет! (ссылка)

Естественно, этот проект быстро сдулся.

Началась пандемия. Внезапно Дегтярев и SALAD провозгласил себя разработчиками средства от короновируса и Дмитрий стал давать медицинские консультации в интернете:
(ссылка1), (ссылка2)

В настоящее время Дегтярев позиционирует себя разработчиком «чудо-средства», которое помогает сразу от «всех болезней», в том числе, при онкологии для «плавного восстановления после химиотерапии»: (ссылка)

А объявление о приеме на работу в компанию «SALAD» выглядит следующим образом: (ссылка)

Дегтярев уже у нас и в Оксфорде лекции читает и в Гонконге и в Милане…

Было бы смешно, если не было бы так грустно.

Ведь по такой информации формируется мнение о технологии биочистки и ее разработчиках.

Делайте выводы сами.

И когда на этом сайте идут дебаты про то, работает ли метод биочистки или не работает, об ее эффективности и т.д., это разбор конкретного «метода» или конкретного средства, который позиционируется как биочистка. К нам эти методы не имеют никакого отношения.

Когда Дегтярев начинал с франшизой биочистки «SALAD», представители этой конторы тоже обзванивали наших партнеров и пытались запугать, рассказывая сказки про воображаемый патент на биочистку и предлагали сотрудничать с ними, а то дескать «возникнут проблемы».

Вот такие методы конкурентной борьбы у одаренных во всех сферах специалистов.

Кто же является правообладателем патента на «биочистку», о котором так громко заявляет Людмила Маратовна, пытаясь меня выставить прям обманщицей какой-то, которая к биочистке не имеет никакого отношения) И какая тут взаимосвязь вообще?

Во-первых, патент на «биочистку» не всех и всея и не на сам термин «биочистка», а лишь на конкретный способ: «способ ручной чистки изделий из меха, кожи, текстиля на основе природного растительного сырья -биочистка».

Правообладатели: Фельчук, Милайкина. Кто же эти люди?

Анжелика Милайкина (г.Новосибирск) проходила у меня обучение по Лицензионному договору о предоставлении неисключительного права на использование технологии биочистки от 26.03.2018г. Поскольку Договор запрещает разглашение информации и осуществление деятельности вне территории указанной в нем , Договор был предусмотрительно оформлен на другое ИП. Однако, сама Милайкина фигурирует в данном договоре, как представитель ИП, действующая на основании доверенности. (Договор могу предоставить по запросу любых заинтересованных лиц)

До момента прохождения у меня обучения в марте 2018 года, госпожа Милайкина никакого отношения к биочистке не имела, естественно, не умела и чистить вещи. До сих пор сохранилась переписка в мессенджере, где она задает самые элементарные вопросы по биочистке в рамках получения техподдержки от нашей компании. Могу предоставить любому заинтересованному лицу. Однако, как оказалось, цели госпожи Милайкиной при прохождении у меня обучения были не в том, чтобы честно сотрудничать с нашей компанией в рамках франшизы, она хотела свою франшизу! Так появилась еще одна франшиза по «биочистке» -«BioFox».

Ну а чтобы добавить весомости своему проекту появился и патент. Заявка на патент была подана 02.07.2019 г. То есть, за год Анжелика Милайкина прошла удивительный путь от прохождения у меня обучения с нулевого уровня до «разработки технологии».

Что же за способ то такой, на который оформлен патент? Цитирую: «Способ, включающий основную полувлажную ручную чистку с применением чистящего средства, растворенного в воде с образованием пены, далее с пролежкой и подсушкой в естественных условиях, причем изделие расстилают на ровной поверхности очищаемой стороной вверх, на поверхность изделия наносят приготовленную пену любым известным способом, удаление остатков пены проводят смывкой чистой водой, с использованием сорбирующего устройства, причем для производства пены используют основу: ПАВ на основе природного растительного сырья в количестве 0.001-0.999%, остальное - вода.»

Ну тут, как говорится, без комментариев.  И про состав ,и про «уникальность» и про его работоспособность. Здесь все не глупые люди.

Люди близкие к сфере авторского права прекрасно знают, на чем базируется патент.

Процедура патентование не включает в себя проверку эффективности указанного способа.

Достаточно лишь, чтобы описанный способ отвечал определенным критериям – новизне и промышленной применимости. Проще говоря, если указанный способ, отличается от ранее запатентованных или общеизвестных и теоретически может использоваться на практике (ну например, если вы хотите запатентовать способ чистки с применением лунной пыли, то это уже не отвечает критериям промышленной применимости).

Открою секрет, задающим этот вопрос бывшим коллегам, с которыми мы в одностороннем порядке расторгли договора и не жалеем об этом: обладателями патента смогжете стать и Вы)

Опишите способ, который будет отличаться от ныне зарегистрированных в каком-то существенном аспекте, придавать изделиям какие-то новые свойства и качества (на бумаге, не в реальной жизни)) и отвечать критериям промышленной применимости, найдите грамотного патентоведа и Вы тоже сможете повесить на стену бумажку с красивой голограммой)

Кто же стал соавтором патента госпожи Милайкиной?

Соавтором патента на этот «чудесный» способ биочистки пеной, состоящей из ПАВ на основе растительного сырья в количестве 0.001-0.999% и воды  стал Фельчук Виктор Вацлавович. Он же стал соучредителем ООО «Биофокс» со своей напарницей по «научной работе» госпожой Милайкиной. Он же предлагает наборы для домашней «биочистки» и салфетки под брендом BioFur.

Он же учредитель ООО «Биофур», ныне ликвидированного и генеральный директор  другого ООО с таким же названием «Биофур». А также директор и учредитель такого количества ликвидированных юр.лиц, что аж диву даешься от его умений открываться и ликвидироваться.

Конечно же внушительный список дел в арбитраже прилагается ко всей этой истории: (ссылка)

Вот про этих правообладателей, Вы меня спрашивали, Людмила Маратовна?

Этим патентом Вы запугиваете наших партнеров, написывая им в личные сообщения?

Раз с Вами расторгли договор из-за Вашей крайней непорядочности в делах, так Вы пытаетесь сейчас настроить против нас наших же партнеров, распространяя информацию, что есть некий «настоящий» правообладатель патента на «биочистку», а мы всех вводим в заблуждение и подвергаем риску?! Если Вы чего-то не понимали до конца, заблуждались и сделали не умышленно, в порыве чувства злости после расторжения с Вами договора, то -ИЗВИНИТЕСЬ!

Извинитесь также публично, как публично Вы несете чушь вместе со своей коллегой из Великого Новгорода про «реальных правообладателей»!

И прекратите лгать и запугивать наших партнеров! В противном случае, за свои слова придется отвечать.

Я -реальный разработчик нашей технологии биочистки, которой мы обучаем своих партнеров.

Никакого отношения к прочим «разработчикам», «производителям», «правообладателям» ни я, ни моя компания не имеем.

И в состав наших бальзамов входит не только «черемша и одуванчики с водой». Ни один человек в здравом уме не поверит , что можно почистить куртку в пятнах мазута и машинного масла, шубу после пожара из белой превратившуюся в черную или дубленку облитую жирным гуляшом раствором из 1% растительного экстракта и 99% воды. А мы чистим такие вещи и очень даже хорошо чистим.

Мы не планировали и пока не планируем проходить процедуру патентования своих препаратов, во всяком случае, на территории России. Мне не нужны красивые бумажки, чтобы придать значимости. Поверьте, я знаю, как делаются патенты и могла бы за эти годы увешать все стены.

В этой стране наличие патента, порой, работает не в плюс реальному разработчику действительно стоящих продуктов. Раскрыть тебе все придется, а вот защитит ли эта бумажка от воровства- большой вопрос.

22 года я работаю в сфере биочистки верхней одежды, эффективность нашей технологии давно доказана тысячами благодарственных отзывов наших клиентов, я не теоретик, лично своими руками я почистила более семи тысяч вещей прежде, чем начать кого-то обучать.

Я никогда не ввязывалась во все эти склоки, не давала интервью, комментариев про всех этих товарищей. Даже после того, как Вы, Людмила Маратовна, меня обманули и по-человечески и в правовом поле, я не распространяла об этом нигде никакой информации.

Но любому терпению приходит конец.

Милайкина и Фельчук со своей франшизой «BioFOX» присоединились ко всей этой ложной пропаганде Людмилы Маратовны, решили на этой волне быстренько «запудрить мозги» нашим партнерам по франшизе, распространяя ложную дискредитирующую информацию и даже не чураются использовать в отношении нас термин «недобросовестные предприниматели».

Вам ли, госпожа Милайкина, говорить о совести?
   
lyudmila   14.02.2022 14:23  1  
Олеся Камилловна, очень здорово, что Вы такая изобретательница. Жаль, что не оформили документально все, а только рассылали всякие гадости про конкурентов при переговорах во время продажи франшиз.
Но, лично мной проверенный факт, и как потом выяснилось, не одной мной из ваших франчайзи, метод биочистка в отношении текстиля не даёт ХОРОШИХ результатов!
Лично меня это не устроило!
Потому что 90% вещей в чистке это пуховики и куртки ГРЯЗНЫЕ! И никакие экстракты одуванчиков не помогают.
А людям надо ЧИСТО! И поэтому я перешла на аквачистку текстиля.
По средствам для биочистки: после тестирования средств другой биочистки, которая без франшиз продаётся, результат чистки меха был в разы лучше. Увы. Как производственная компания вы потеряли ценность для меня. Важно не то, что именно Вы создали, а работает это или нет!!!!
Если бы это работало, Ваши бы франчайзи не носили куртки домой стирать или не отправляли их в соседнюю химчистку, зная, что не справятся с задачей.
   
lavantinov   14.02.2022 15:00  1  
Прочитав "простыни" текста, вспомнила изречение Л.Н.Толстого. "Самый верный признак истины — это простота и ясность. Ложь всегда бывает сложна, вычурна и многословна". Госпожа Абдуллаева, вместо многих букв задам несколько вопросов, которые (я надеюсь) наведут вас на размышления о сути бытия:

1.Что именно вам мешало и мешает (раз уж любой может запатентовать) - получить правовую основу для продажи технологии, а именно - патент?
2. Почему ГОСТ Р 51108-2016 изменили в 2020 году, исключив понятие "биочистка" и заменили его термином "ручная чистка"?
3. Почему ваши бальзамы приходят партнерам с самопальными расплывчатыми этикетками, без указания даты производства?
4. Как с помощью ручной чистки по пенной технологии можно прочистить наполнитель изделия, не вскрывая это изделие?
5. Где 150 (или 96, или 130 - по разным источникам) партнеров?
6. На каком основании вы считаете допустимым вместе с материалами о вашей франшизе рассылать файл с порочащей ваших конкурентов информацией?
   
Lavantel_group   15.02.2022 17:30  1  
lyudmila Ну и опять ложь, как и все остальное. Все, что я пишу - это факты, которые я могу подтвердить. Все, что пишите Вы - бредни бывшего партнера, с которым расторгли договор из-за его НЕпорядочности. И приведите хоть одно доказательство, что лично Я распространяла хоть какую-то порочащую информацию о конкурентах, либо это делалось с моего согласия или по моему поручению. Такого НИКОГДА не было!
И еще один факт - наше ООО "Трейд-Сервис" работает седьмой год. За все это время у нас не было НИ ОДНОГО иска ни от клиентов непосредственно по услуге биочистки, ни от партнеров по франшизе. И это-факт! И он о многом говорит.
Если Вы тут со своей напарницей Lavantinov надеетесь получить перечень наших партнеров, то этого никогда не будет.
Я не стану Вам помогать в Вашем нелегком деле по распространению лживой информации нашим партнерам.
Более 70% партнеров -это уже действующие предприятия в смежных сегментах и ,соответственно, работают они под своим брендом.

 
   
Lavantel_group   15.02.2022 17:46  1  
lavantinov 1. Уже ответила на этот вопрос в "простыне" текста.
2.Ни к внесению, ни к вынесению не имею никакого отношения и меня это не беспокоит. Если Вам интересно, то займитесь выяснением этого вопроса.
3.Наши бальзамы приходят с очень красивыми, на мой взгляд, этикетками. Выпуск серийный, дата выпуска каждой партии есть в сопроводительной технической документации. Наклеечки с датой выпуска на каждую бутылочку не клеим, так как продажа не розничная для населения, а исключительно как расходные материалы для наших партнеров. Если в этом есть необходимость, то учту Ваше замечание и внесем изменения.
4.Никак нельзя. Мы не чистим наполнитель.Все клиенты, естественно, об этом информированы. Они и сдают в ручную биочистку такие вещи, по цене в разы дороже, чтобы наполнитель не повреждался при чистке, не сбивался в комки и не терял своих теплосберегающих свойств.
5 и 6 Ответ в предыдущем комментарии.
   
patera2008@mail.ru   16.02.2022 09:04  3  
А какие собственно профильные лаборатории участвовали в разработке технологии в 1998 году? Где протоколы испытаний и заключения? Кто-то видел это?
   
patera2008@mail.ru   16.02.2022 09:07  3  
А что такое косметическая чистка вещей? Это как? :))))
   
lavantinov   16.02.2022 18:23  1  
#1881, 16.02.2022 09:07 patera2008@mail.ru писал(а): косметическая чистка вещей? Это как? Это непонятно как)) Перечитала ГОСТ вдоль, поперёк и по диагонали, не нашла такого. Это видимо грязь размазать ровным слоем и втереть внутрь вещи, чтоб снаружи не было видно. А на вопрос "что будет, когда у клиента при намокании пойдут разводы" бравые лавантелевцы отвечают - "а это не наши проблемы! он же нам подписал что вещь забрал и претензий не имеет". Поразительный непрофессионализм.
   
lavantinov   16.02.2022 18:39  1  
#1877, 15.02.2022 17:46 Lavantel_group писал(а): Наклеечки с датой выпуска на каждую бутылочку не клеим, так как продажа не розничная для населения, а исключительно как расходные материалы для наших партнеров. Если в этом есть необходимость, то учту Ваше замечание и внесем изменения. Это не моё замечание, это общие требования к маркировке косметической продукции и бытовой химии при ее реализации на территории РФ, независимо от того, продается она в розницу или как сырье/расходный материал. Списки ваших "партнеров" особо никому не интересны. Рассылать информацию о конкурентах, порочащую их репутацию - вы не имеете права, это нарушение закона о конкуренции. Продавать технологию, запатентованную третьим лицом без его согласия - не имеете права. Клиентов о том, что изделие чистится не полностью - под роспись не информируете и об этом не говорите.Ваши приемные квитанции - это смех и грех. И то что ваши несчастные партнеры не доводят до судов, а выплачивают клиентам из своих карманов ущерб, чтобы замять конфликты - пусть это будет на вашей совести. Вы же никогда не интересуетесь, как дела у партнеров, все ли в вашей (не вашей точнее) технологии их устраивает. Выяснением вопроса о том, почему термин "биочистка" вынесен из ГОСТ заниматься не нужно, уже все давно понятно - запатентованная технология не может находиться в ГОСТ. Зато в ваших кривых лицензионных договорах - легко. Вот такие чудеса.За сим диалог завершаю, так как внятных ответов ни на один вопрос не получено, да и откуда им собственно взяться.
   
lyudmila   16.02.2022 19:18  1  
Олеся Камиловна, жалко звучат ваши оправдания.
Еще раз, вы не на своей странице в соц.сети,где можете выдумывать и мозги пудрить непонимающим в чистке одежде людям, который клюнули на красивые цифры.
Здесь технологи, руководители химчисток.
Их "косметической чисткой" не смешите уже. Не закапывайте себя все больше и больше.
И как можно тряпочкой с экстрактом одуванчика или ещё что там, убрать грязь и химию из грязного наполнителя, который выходит и выходит на поверхностный материал, который у вас только и чиститься по технологии? А куда денется грязь из наполнителя? Растворится от паров?
Вы вообще в курсе, что вода - это проводник?И как только намочили вашей пеной верхнюю ткань, все. Через влагу эта химия с наполнителя начнёт выходить наружу и вот тут только аквачистка и спасёт.
Об это споткнулись ВСЕ, с кем я общалась, пока была франчайзи. И сейчас мне звонят и спрашивают, как быть, ваши франчайзи!Видимо от вас помощи до результата нет.
Работайте дальше в секретной лаборатории)))
   
patera2008@mail.ru   17.02.2022 13:09  1  
Сейчас в разработке новые законодательные инициативы и нормативы для защиты от не добросовестных франшиз. Как только появятся документы с большим удовольствием пришлю. Будет о чем ещё поговорить вместе.
   
lavantinov   18.02.2022 14:39
patera2008@mail.ru это вот очень нужно, прям ждем! Франчайзинг в России сейчас - это дикий запад какой-то, отжал и убежал. Все обтекаемо, обосновать нарушение договора и введение в заблуждение в суде сложно и затратно. Потому и нет исков от партнеров, чем козыряют недобросовестные франчайзи. Я думаю, при крепкой законодательной базе, количество подобных Лавантель франшиз-пустышек, снизится до 0.
   
Akva   21.02.2022 08:53
Технология чистки от Лавантель вызывает очень большие сомнения. Вы только подумайте вбивать пену в ткань, через 30 мин убрать полувлажным (это что значит?) способом. Ну размочит она самый верхний слой слабозагрязненной вещи, потому что 5 мл на литр воды и с теми ПАВами в составе на большее этот раствор не способен. Через 30 минут это все благополучно высохнет вместе с размоченной в волокнах грязью, а если где не было, то будет мы же ее туда вбили)). Потом мы зачем то будем снова полувлажным способом мочить изделие. Я не скажу что состав плохой, но он исключиткльно для слвбо слабо загрязненных вещей и конечно 5 мл на литр он работать не будет. Франшиза по рекомендованной биочистке не позволит вам заработать, окупать деньги потраченные на данную франшизу вы будете не один год. Биочистка будет небольшим бонусом к аквачистке, химчистке. И еще ЛЮДИ, будущие бизнесмены не тратьте свои кровные и заемные на покупку франшизы, это ОБМАН. Ищите поставщика средств, желательно производителя.
   
Akva   21.02.2022 09:00
Производитель всегда окажет бесплатную тех. поддержку. Посмотрите сколько сейчас фейковых франшиз, которые обещают что бизнес будет успешным а дом полная чаша)) . Те которые купили, готовы уступить хотя бы за 25%.. Будьте бдительны! Ничего сверхестественного за 6500 руб /350 мл в составе нет, красная цена не более 500 руб, по моим подсчетам. Плюс еще заплати за бренд (кстати малоизвестный), да тебя жже за твои же деньги еще и как козу привяжут))
   
1000
  Обсуждение данной публикации дублируется на форум. Тема: Актуальное
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2021-12-28  дата публикации   77  проголосовали Как отразилась эпидемиологическая обстановка в 2021 году на результатах работы Вашей компании (в сравнении с 2020 годом)?
 
Lavaggio делится опытом
Lavaggio делится опытом
Редакция журнала «Все для химчистки и прачечной» предлагает читателям обратить внимание на опыт аквачистки «Lavaggio» по привлечению клиентов. Мы попросили рассказать о первых месяцах работы и используемых каналах общения с клиентами руководителя предприятия Анну Валерьевну Аленикову.
 
Тернистый путь франчайзи биочистки
Тернистый путь франчайзи биочистки
Людмила Ибрагимова из города Стерлитамак в 2019 году приобрела франшизу биочистки «Лавантель» и попыталась вести бизнес по рекомендациям франчайзера. Что из этого вышло и как сейчас развивается ее бизнес по чистке вещей? Рассказ от первого лица.
 
Совет предпринимателей Москвы. Итоги и перспективы
Совет предпринимателей Москвы. Итоги и перспективы
Надежда Багрец, представляющая в Совете предпринимателей Москвы интересы предприятий химчистки и прачечных, комментирует итоги работы Совета за прошедший год и намеченные перспективы.
 
 
Как справиться с чернилами потекшей шариковой ручки
Как справиться с чернилами потекшей шариковой ручки
Работа с «жирным» пятном от пасты шариковой ручки, которая протекла из внутреннего кармана куртки на внешний материал, может быть пугающей перспективой
 
 
Учебный центр Андрея Парфеньева. Итоги 2021 года
Учебный центр Андрея Парфеньева. Итоги 2021 года
Планируя работу в новом году, Учебный центр Андрея Парфеньева приветствует своих старых и новых учеников и вспоминает, что было сделано Центром в 2021 году.