Московские больницы обсуждают варианты
Тема проката белья не первый год поднимается на отраслевых прачечных форумах в России. Очередная дискуссия состоялась 13 марта этого года в Москве на конференции «Texcare: аренда и прокат белья и медицинской одежды в учреждениях здравоохранения города Москвы», организованной Messe Frankfurt. Генеральным спонсором мероприятия выступил немецкий производитель моющих средств Johannes Kiehl KG.
Делегаты конференции – медицинские учреждения города Москвы – имели возможность услышать мнение о перспективах аренды текстиля в России из уст представителей экспертного сообщества, регулирующих органов и непосредственных пользователей данной услуги.
А также узнать об особенностях обработки в прачечной медицинского ассортимента от поставщиков моющих средств. В своем выступлении Людмила Федорова, заведующая лабораторией НИИ Дезинфектологии Роспотребнадзора, в очередной раз напомнила присутствующим о проблеме распространения внутрибольничных инфекций и последствиях нарушения технологии дезинфекции. В частности, были приведены данные по остаточной обсемененности больничного текстиля после различных режимов стирки и дезинфекции.
Своим опытом внедрения услуги аренды текстиля на базе ГКБ № 15 имени О. М. Филатова поделилась заместитель главного врача Светлана Осадчая. Данная услуга внедрена в больнице с начала 2013 года. Обслуживание осуществляет компания Cotton Way. При заключении контракта детально прорабатывались все логистические вопросы, в том числе цветность белья для хирургии, взрослых пациентов и новорожденных, технология сбора грязного белья с разделением потоков, упаковка и доставка чистого белья в зачехленных контейнерах и многое другое. По результатам прошедшего года Светлана Осадчая отметила такие преимущества аренды, как существенное повышение качества используемого белья, смещение ответственности за качество услуг на поставщика, сокращение процесса работы с бельем до контрольных функций (взятия смывов, учет), снижение риска несоблюдения санитарных норм по смене белья из-за его нехватки. Определенные неудобства в переходный период (от 3 до 6 месяцев) были связаны с изменением привычек работы собственного персонала и выработкой регламентов контроля за действиями поставщика.
В продолжение выступления Осадчей взял слово коммерческий директор Cotton Way Сергей Хрусов. Он привел последние результаты компании по внедрению услуги аренды на рынке медицинских учреждений. К примеру, в Москве компания Cotton Way обслуживает более 10 000 койко-мест (30 медучреждений). А в Республике Татарстан услуга аренды текстиля внедряется централизованно при поддержке регионального правительства. За 2013–2014 годы планируется перевод 55 больниц региона на услугу аренды. Контракты заключаются на 3 года, что позволяет рационально использовать закупленный для учреждений текстиль.
Вопрос закупки текстиля осветила в своем докладе Айкануш Кокорева, специалист компании Blesk InCare, другого крупного прачечного оператора. На сегодняшний день при норме для ЛПУ в 2,3–3,3 кг белья на койку реальные данные по Москве показывают от 0,6 до 1,4 кг. Закупка белья через аукционы не способствует его качеству и длительному сроку службы. При переходе на услугу аренды вопросы качества текстиля, его соответствия ГОСТам и СанПинам решаются прачечной, позволяя больнице сфокусироваться на своих основных обязанностях.
Blesk InCare для обеспечения качества используемого текстиля проводит всестороннее тестирование образцов как непосредственно в прачечной, так и в аккредитованных центрах. Правильно подобранный текстиль позволяет прачечной использовать оптимальные режимы обработки для отстирывания загрязнений и гарантировать длительный срок службы белья.
Одним из актуальных вопросов, поднятых на конференции, стала тема соответствия услуги стирки и проката Антимонопольному законодательству. Арбитражную практику объяснил Тимур Богатырев, генеральный директор консалтинговой компании «Гермес». На сегодняшний момент контролирующие органы и суды считают, что стирка белья с предоставлением белья в пользование не нарушает закона о размещении заказа, если в ТЗ четко прописаны предмет заказа и объем заказа и не допущены такие нарушения закона, как, например, предъявление излишних требований к УРЗ.
Вопросы качества обработки медицинского текстиля и сертификации прачечных подняли представители Института Хохенштайн (Германия) и «Мосэкспертизы ». Так Наталия Лонгинова, независимый эксперт «Мосэкспертизы», акцентировала внимание на систематическом нарушении технологии российскими прачечными, что становится особенно опасным в свете внедрения низкотемпературных методов обработки, и предложила в качестве контроля дезинфекции рассмотреть опыт международной системы RABS по анализу рисков и контролю обеззараживания на всех этапах прохождения больничного белья.
Приглашенные выступающие и делегаты конференции согласились, что комплексная услуга аренды текстиля может стать одним из вариантов решения вопроса использования качественного белья в больницах города, так как стандарты работы современных операторов данной услуги достаточно высоки, поддаются контролю и регулированию посредством заключаемого договора.
