Сегодня, если больница хочет пользоваться качественным и чистым текстилем, ей приходится, в дополнение к своим прямым обязанностям по уходу за больными, осваивать материаловедение, технологии стирки и практиковаться в судах, так как лазейками в 94 ФЗ о государственных закупках вовсю пользуются недобросовестные поставщики. Об альтернативном пути решения проблемы снабжения ЛПУ чистым бельем – аренде белья - мы побеседовали с Юрием Турянским, руководителем направления аренды в Blesk InCare, одном из ведущих российских прачечных операторов.
Идея аренды в России более известна применительно к грязезащитным коврам или дорогому постельному белью гостиниц. Насколько она вписывается в медицинский сектор?
Западная Европа перевела свои ЛПУ на аренду белья в 70-х годах прошлого века (сейчас в Германии до 95% белья в больницах арендуется). Российский прачечный рынок прошел бы это путь в 80-е, но Перестройка отбросила нас назад. Не секрет, что технологический процесс на знаменитой Олимпийской прачечной «Новость» в 1-ом Котляковском переулке был выстроен именно по этому принципу. Большая часть прямого белья медицинских учреждений Москвы обрабатывалась в этой прачечной, а это до 14 тонн белья в день. Имущество маркировалось единым штампом «Главмосздрав» и было на балансе именно прачечной. К слову, в декабре 2011 года Blesk InCare приобрела данное предприятие и планирует инвестировать в его переоснащение.
Вы предлагаете больницам новый продукт, ломающий привычную схему работы. Зачем им это? Какие преимущества в использовании арендованного текстиля?
Устаревшие стандарты и несовершенства 94 ФЗ позволяют недобросовестным поставщикам безнаказанно снабжать больницы некачественным бельем, а прачечным - применять дешевые, агрессивные моющие средства, быстро разрушающие волокна ткани. Мы предлагаем альтернативное решение проблемы обеспечения медицинских учреждений чистым качественным текстилем за те же деньги. Суть аренды заключается в том, что ЛПУ не держат белье у себя на балансе, а пользуются бельем прачечной, заказывая столько чистых комплектов, сколько требуется.
Такая схема взаимоотношений положительно скажется на качестве оказываемых услуг. Неограниченная условиями 94 ФЗ, прачечная материально заинтересована в покупке качественного белья, которое длительное время будет сохранять товарный вид. Работая с собственным бельем, она будет поддерживать режимы стирки, обеспечивающие не только эффективное отстирывание сложных загрязнений, но и максимально продлевающие срок службы текстиля. Необходимость существенных финансовых вложений в белье будет служить “предквалификацией” на аукционах. При этом больницы избавлены от проведения торгов на закупку белья, от его учета и списания.
Товарный вид белья – очень субъективная тема. Кто решает, что белье уже достаточно износилось, чтобы его заменить?
При внедрении услуги аренды ветхое белье будет отсеиваться в прачечной. Кроме того, сестра-хозяйка, имеет полное право забраковать неудовлетворяющие ее по качеству комплекты при приемке очередной партии чистого белья. Чтобы не доводить придирчивость до абсурда, многие критерии прописываются в договоре.
Звучит как идеальное решение текущих проблем ЛПУ со стиркой, почему же так медленно идет внедрение, а конкуренция практически отсутствует?
В первую очередь российское законодательство в сфере государственных закупок создает определенные сложности для прачечных, желающих предоставлять данную услугу.
В частности, 94-й закон ограничивает срок контракта одним годом, что делает инвестиции прачечных в текстиль очень рискованными. В настоящее время только CottonWay и Blesk InСare решились работать на перспективу и заключили первые контракты на аренду с ЛПУ.
Кроме того, особенности формирования бюджета государственных предприятий не позволяют больницам объединить средства на закупку текстиля и его стирку для оплаты аренды, что заставляет прачечные предлагать услугу по аренде практически по цене стирки белья, работая на пределе рентабельности. При этом белье в ЛПУ передается безвозмездно.
Предлагая данную услугу медицинским учреждениям, мы очень часто сталкиваемся с различными предубеждениями и страхом перед новым документооборотом.
К примеру, больницы боятся попасть в зависимость от чужого белья. Убедить их в надежности нас как партнеров помогает достаточный запас текстиля на складе больницы и экскурсия на нашу фабрику-прачечную в Балашихе, которая на сегодняшний день является одной из самых продвинутых в России. Там установлены поточные линии стирки Jensen и Kannegiesser, а цех по обработке медицинского белья оснащен барьерными стиральными машинами.
Мы также оказываем полную консультационную поддержку в области ведения учета и подготовки тендерной документации. Здесь немаловажную роль играет наш успешный опыт по внедрению услуги аренды белья в медицинские учреждения Украины.
Аренда в российских ЛПУ делает первые шаги. В 2012 году компания Blesk InCare заключила свои первые контракты на аренду с ГКБ 70 и Медико-хирургическим центром им. Н.И. Пирогова. Так держать!
