Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
06.03 - 22.03
Вебинар «Базовый курс обучения для руководителей химчисток по работе с заявлениями (претензиями) заказчиков»

Уважаемые коллеги!
Приглашаем Вас и Ваших сотрудников принять участие в On-line обучении.

6, 8, 10, 13, 15, 17, 20, 22 марта 2017 года в 10:00 (по Москве) – Вебинар «Базовый курс обучения для руководителей химчисток по работе с заявлениями (претензиями) заказчиков»

Продолжительность: 16 часов (8 занятий по 2 часа)

Программа:
- Правила оформления документов при приёме и выдаче - 2 часа
- Особенности приёма и обработки изделий разного ассортимента - 2 часа
- Маркировка по уходу за изделиями (ГОСТ Р ISO 3758-2010) - 1 час
- Материаловедение - 3 часа
- Требования к изделиям, прошедшим обработку (ГОСТ Р 51108-97) - 2 часа
- Нормативные документы: Маркировка по уходу за изделием (ГОСТ Р ISO 3758-2010), Химическая чистка. Общие технические условия ГОСТ Р 51108-97, Закон о защите прав потребителя, Правила бытового обслуживания - 2 часа
- Алгоритм решения конфликтных ситуаций с заказчиком - 2 часа
- Судебное и досудебное делопроизводство - 1 час
- Написание аргументированного ответа на претензию потребителя - 1 час

Стоимость полного курса на 1 слушателя: 10000 рублей (вкл.НДС)

Сертификат о прохождении обучения высылается "Почтой России" вместе с закрывающими документами в течение месяца.

С другими программами обучения можно ознакомиться по ссылке – вебинары.

Там же Вы найдете наши технические рекомендации. При первом участии в наших вебинарах настоятельно рекомендуем тестировать с нами видеосвязь.

Для участия в вебинаре заполните все поля регистрации ниже на странице либо пришлите нам на электронную почту следующие данные:
- ФИО участника,
- мобильный телефон участника,
- действующий почтовый адрес,
- реквизиты плательщика (мы можем выставить счет как на юридическое, так и на физическое лицо. При оплате от физ.лица укажите ФИО плательщика и адрес прописки).

С уважением,
Наталья Давидян
Редактор
Все для химчистки и прачечной
Моб.89055829123
Тел.84959894218
editor@cleanprice.ru
www.cleanprice.ru


Поделиться
  506
Акции и новинки Акции и новинки
Авангард, группа компаний
Стиральная машина AWG1212/PRO
цена договорная
Проктер энд Гэмбл
hot
Система стирки Ariel Professional System
цена договорная
Юнисек, Дилерский центр
Машины химчистки JUNIOR
Перхлорэтилен
Мультисольвент
Загрузка, кг  10 - 24
2-3 бака
Полная комплектация
Нержавеющая сталь
цена договорная
Самара Торгмаш, ООО
hot
Машины сухой химической чистки Firbimatic
Загрузка от 10 до 80 кг
Перхлор, KWL, Sensene
цена договорная
ТЕКСКЕПРО
Машины химчистки Realstar R (перхлор)
Модели «12 кг 3 бака» или «15 кг 2 бака» с двумя ЭКО-фильтрами в полной заводской комплектации всё лето всего за 1 900 000 рублей!
цена 1900000 руб.
Юнисек, Дилерский центр
Гладильный стол MOON UNISEC
Вакуум и наддув
Гладильная поверхность 142 см
Бойлер 5 л
цена договорная
Профф Лайн
hot
KIEHL и ELECTROLUX дарят прачечное оборудование
Программа CleanPro 100% - дарим оборудование myPRO при покупке моющих Arenas Wash
цена 140000 руб.
Бурнус РУС, ООО
Все для экономически выгодной стирки! BurnusHychem GMBH!
цена договорная
TENTONN
Перхлорэтилен DOWPER™ Solvent
цена договорная