В выделенных помещениях расположены шесть стиральных машин и столько же сушильных аппаратов последнего поколения вместе с гладильными системами: всё оборудование было подарено известными производителями бытовой техники; новая прачечная бесплатно обеспечивается высококачественными моющими средствами.
По словам монс. Конрада Краевского, данная инициатива Службы Папских милостей является «конкретным делом милосердия, призванным возвратить достоинство многим людям».

Прачечная расположена в римском благотворительном Центре народов мира, при больничном комплексе Сан-Галликано. По словам одного из руководителей Общины Святого Эгидия Карло Санторо, эта инициатива станет очередным шагом навстречу бедным и тем, кто живёт на улице. Община и раньше содержала небольшую прачечную, но теперь, благодаря Папе Франциску и Службе Папских милостей, она сможет помочь почти 400 нуждающимся.

Центр народов мира при Общине Святого Эгидия уже в течение долгого времени оказывает посильную помощь беднейшим слоям населения. В ближайшие месяцы структура будет расширена, и к ней добавятся душевые, парикмахерская, камеры хранения, амбулатории; нуждающиеся смогут здесь получить предметы первой необходимости. Карло Санторо отметил, что самой большой задачей, стоящей перед центром, является внимание к каждому конкретному человеку: постараться понять его проблемы и вместе найти решения.

Среди тех, кто смог воспользоваться удобствами – бездомный Джузеппе:
“Сегодня я пришел в этот новый центр, который нам подарил папа, постирал свою одежду, высушил ее и выгладил, и вышел чистым и опрятным. Я хочу поблагодарить Святого отца за то, что он дал эту возможность людям, у которых нет дома”.

Вступив на Святой престол, папа римский Франциск постоянно напоминает верующим о неимущих бездомных, призывая оказывать “конкретную благотворительность” – не словами, а делами. Сам понтифик в 2013 году открыл бесплатный парикмахерский салон и душевые для бедных под колоннадой Ватикана, а в 2015 году – общежитие для бездомных недалеко от Собора святого Петра.