Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language

Текскепро. Профессиональное оборудование для химчисток.

Авангард. Европейское оборудование и комплектующие для химчисток и прачечных. Большой выбор на складе. Доставка. Сервис. Запчасти.

Профф Лайн. Профессиональные моющие средства KIEHL. ARENAS - система профессиональной стирки текстиля

P&G Professional - Профессиональные моющие средства

BurnusHychem - Комплексные услуги для прачечных

02.06.2017

Жительница Пензы Ирина Яшина 15 апреля 2016 года заключила договор с ООО «Немецкая химчистка» на оказание услуг по чистке мехового изделия. Яшина передала сотрудникам организации женскую дубленку турецкого производства, заплатив за ее чистку 2 750 рублей.

Ровно через месяц после заключения договора женщина приехала в химчистку, чтобы забрать дубленку, и тут началось самое интересное…На меховом изделии она обнаружила ранее отсутствовавшие дефекты, а именно оторванную планку на полочке и пятно на спинной части. Чтобы предотвратить назревающий конфликт, сотрудница «Немецкой химчистки» попросила у обиженной клиентки еще неделю для устранения всех недостатков. Обстановка накалялась, однако г-же Яшиной ничего не оставалось делать, как дать специалистам еще один шанс…
 
22 мая Ирина Яшина свою дубленку не получила, выдача изделия затягивалась на неопределенные сроки, и лишь 3 октября от представителей компании поступила весточка. Яшиной сообщили, что ее ожидают. Приехав в химчистку и осмотрев меховое изделие, дама пришла в тихий ужас. Изделие было перекрашено в другой цвет значительно темнее первоначального, а на дубленой коже «зияли» разрывы в четырех местах (см. фото). Г-жой Яшиной было принято решение не принимать работу подрядчика.
 
5 декабря 2016 года представители ООО «Немецкая химчистка» получили претензию от экс-клиентки с требованием о возмещении двукратной стоимости испорченной вещи в размере 150 тысяч рублей. Свою вину сотрудники компании не признали и возмещать ущерб в добровольном порядке не захотели.
 
«Моим доверителем было принято решение обратиться в Октябрьский районный суд города Пензы с иском», - говорит адвокат потерпевшей Павел Плешаков.
 
Теперь потерпевшая требует в суде взыскать с ответчика двукратную стоимость испорченной дубленки (150 тысяч р), средства, уплаченные за некачественно проведенную услугу (2 475 р), моральную компенсацию в размере 10 тыс.р, а также неустойку за нарушение сроков оказания услуги (2 475 р) и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителей в размере 50% от присужденной суммы.
 
Сотрудники компании комментировать сложившуюся ситуацию отказались, сославшись на то, что их непосредственный руководитель в курсе проблемы и сейчас пытается ее урегулировать.
 
Поделиться

  1   513

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Parfenev  02.06.2017 00:00
По информации с сайта Октябрьского районного суда г. Пенза - ИСК ОСТАВЛЕН БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ. Как засудить, если иск не принят к рассмотрению??? Крайне некорректная подача новости. Представлена позиция только одной стороны (заказчик). В каком состоянии была дублёнка до обработки? Какие дефекты указаны в квитанции? Какие условия выполнения заказа были оговорены при приёме? Откуда взялась сумма 150 000 рублей? Даже с учётом того, что это двойная цена, стоимость ТУРЕЦКОЙ дублёнки 75 000 рублей - это несерьёзно. Очень похоже на ещё один пример "потребительского (адвокатского) экстремизма".
   
1000
Опрос
Используете ли у Вы в прачечной систему водоподготовки?
 2017-09-18  дата публикации   36  проголосовали
Перед использованием вода подвергается только механической очистке в системе фильтров.
Перед использованием вода подвергается механической очистке в системе фильтров и проходит умягчение (удаление солей жёсткости).
Перед использованием вода подвергается механической очистке и умягчению, дополнительно производится омагничивание воды.
Качество поступающей в прачечную воды нас полностью устраивает, вода не требует подготовки.
Качество поступающей в прачечную воды нас не устраивает, но водоподготовка не производится, так как эта процедура достаточно затратная.
 
20.11
Курская таможня задержала четыре «лишних» тонны стирального порошка
Это произошло в Рыльском районе Курской области. В зону таможенного контроля автопункта пропуска Крупец Курской таможни с территории Украины прибыл грузовой автомобиль DAF с полуприцепом, в котором находился сборный груз весом более 17 тонн...
Курская таможня задержала четыре «лишних» тонны стирального порошка
17.11
Texcare Forum Russia 2017
С 17 по 19 ноября 2017 года в загородном отеле Артурс Village & SPA (Московская область, Дмитровское шоссе) соберутся представители предприятий химчистки и прачечных на конференцию Texcare Forum Russia. Организаторами мероприятия выступили компания «Мессе Франкфурт Рус» и Ассоциация предприятий химической чистки и прачечных
Texcare Forum Russia 2017
17.11
20 лет в Авангарде
Группа компаний «Авангард» в этом году празднует свое двадцатилетие. Из маленькой фирмы, изготавливающей ленты для каландров, «Авангард» вырос в крупнейшего в России импортера профессионального оборудования для химчисток и прачечных с крупнейшим в стране складом оборудования и запасных частей и сетью сервисных центров по всей стране
20 лет в Авангарде
17.11
Резидент СПВ поставляет экологически чистую бытовую химию в регионы России
Резидент свободного порта Владивосток - компания ВОСТОК-ПОЛИКОР - наладила поставки продукции экологически чистой бытовой химии в регионы России. Сегодня продукция, производимая с использованием корейских компонентов и технологий, представлена в торговых сетях Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, Иркутска, Сахалина, Хабаровска и Владивостока
Резидент СПВ поставляет экологически чистую бытовую химию в регионы России
17.11
CleanExpo Moscow 2017: последний день выставки
Утром 15 ноября в рамках выставки прошел семинар Андрея Александровича Парфеньева: «Роль экспертизы в решении конфликтной ситуации». Это было самое посещаемое событие выставки. Посетители целенаправленно шли послушать Андрея Александровича, узнать его практику применения нового ГОСТ 57140-2016. 
 
CleanExpo Moscow 2017: последний день выставки
Акции и новинки Акции и новинки
ДВС Групп
sale
Cистема жидких моющих средств holluquid
цена договорная
Самара Торгмаш, ООО
Стиральные машины Вязьма
Загрузка от 7 до 240 кг
цена договорная
Бурнус РУС, ООО
Все для экономически выгодной стирки! BurnusHychem GMBH!
цена договорная
TENTONN
Перхлорэтилен DOWPER™ Solvent
цена договорная
Бт Машинери
hot
Стиральная машина LG WD-H069BD3S
Высокоскоростная стиральная машина с полным отжимом
цена договорная
Авангард, группа компаний
Стиральная машина AWG1212/PRO
цена договорная
Закарая Р.Е.
Вешалки для химчисток и прачечных
Вешалки из оцинкованной стали 2,2 мм, 2,7 мм
цена договорная
Проктер энд Гэмбл
hot
Система стирки Ariel Professional System
цена договорная
Озоновые решения
Озонатор воздушный «НебО3»
цена договорная
ТрейдМарк, ООО
new
Тележки Hammerlit
Транспортная тележка 2 в 1 из нержавеющей стали
цена 20000 руб.
Самара Торгмаш, ООО
Машины сухой химической чистки Firbimatic
Загрузка от 10 до 80 кг
Перхлор, KWL, Sensene
цена договорная
Торговый Дизайн
sale
Комплект оборудования Alliance (США) по специальной цене
цена 155000 руб.