Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language

Текскепро. Профессиональное оборудование для химчисток.

Авангард. Европейское оборудование и комплектующие для химчисток и прачечных. Большой выбор на складе. Доставка. Сервис. Запчасти.

Профф Лайн. Профессиональные моющие средства KIEHL. ARENAS - система профессиональной стирки текстиля

P&G Professional - Профессиональные моющие средства

BurnusHychem - Комплексные услуги для прачечных

02.06.2017

Жительница Пензы Ирина Яшина 15 апреля 2016 года заключила договор с ООО «Немецкая химчистка» на оказание услуг по чистке мехового изделия. Яшина передала сотрудникам организации женскую дубленку турецкого производства, заплатив за ее чистку 2 750 рублей.

Ровно через месяц после заключения договора женщина приехала в химчистку, чтобы забрать дубленку, и тут началось самое интересное…На меховом изделии она обнаружила ранее отсутствовавшие дефекты, а именно оторванную планку на полочке и пятно на спинной части. Чтобы предотвратить назревающий конфликт, сотрудница «Немецкой химчистки» попросила у обиженной клиентки еще неделю для устранения всех недостатков. Обстановка накалялась, однако г-же Яшиной ничего не оставалось делать, как дать специалистам еще один шанс…
 
22 мая Ирина Яшина свою дубленку не получила, выдача изделия затягивалась на неопределенные сроки, и лишь 3 октября от представителей компании поступила весточка. Яшиной сообщили, что ее ожидают. Приехав в химчистку и осмотрев меховое изделие, дама пришла в тихий ужас. Изделие было перекрашено в другой цвет значительно темнее первоначального, а на дубленой коже «зияли» разрывы в четырех местах (см. фото). Г-жой Яшиной было принято решение не принимать работу подрядчика.
 
5 декабря 2016 года представители ООО «Немецкая химчистка» получили претензию от экс-клиентки с требованием о возмещении двукратной стоимости испорченной вещи в размере 150 тысяч рублей. Свою вину сотрудники компании не признали и возмещать ущерб в добровольном порядке не захотели.
 
«Моим доверителем было принято решение обратиться в Октябрьский районный суд города Пензы с иском», - говорит адвокат потерпевшей Павел Плешаков.
 
Теперь потерпевшая требует в суде взыскать с ответчика двукратную стоимость испорченной дубленки (150 тысяч р), средства, уплаченные за некачественно проведенную услугу (2 475 р), моральную компенсацию в размере 10 тыс.р, а также неустойку за нарушение сроков оказания услуги (2 475 р) и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителей в размере 50% от присужденной суммы.
 
Сотрудники компании комментировать сложившуюся ситуацию отказались, сославшись на то, что их непосредственный руководитель в курсе проблемы и сейчас пытается ее урегулировать.
 
Поделиться

  1   548

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Parfenev  02.06.2017 00:00
По информации с сайта Октябрьского районного суда г. Пенза - ИСК ОСТАВЛЕН БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ. Как засудить, если иск не принят к рассмотрению??? Крайне некорректная подача новости. Представлена позиция только одной стороны (заказчик). В каком состоянии была дублёнка до обработки? Какие дефекты указаны в квитанции? Какие условия выполнения заказа были оговорены при приёме? Откуда взялась сумма 150 000 рублей? Даже с учётом того, что это двойная цена, стоимость ТУРЕЦКОЙ дублёнки 75 000 рублей - это несерьёзно. Очень похоже на ещё один пример "потребительского (адвокатского) экстремизма".
   
1000
Опрос
 2018-01-10  дата публикации   25  проголосовали Какова общая сумма заработка (с учётом премий, если таковые предусмотрены) приёмщицы заказов в Вашей химчистке, прачечной?
 
17.01
Прачечную в Южно-Сахалинске отдадут в концессию
Концессионное соглашение о реконструкции здания прачечной по Ленина, 503 собирается заключить администрация Южно-Сахалинска. Предложение об этом поступило от ООО "Элфис", но должно первоначально пройти официальную процедуру государственных электронных торгов
Прачечную в Южно-Сахалинске отдадут в концессию
17.01
В войска ЦВО прибыли мобильные бани-прачечные
Мобильные банно-прачечные комплексы получили бригады материально-технического обеспечения соединений Центрального военного округа, которые дислоцируются в Свердловской и Самарской областях
В войска ЦВО прибыли мобильные бани-прачечные
16.01
Украинская работница прачечной лишилась руки, "изжарившейся" в сушильной машине
Жительница Луцка, приехавшая на заработки в Польшу и работавшая в прачечной, осталась инвалидом после того, как ее руку затянуло в сушильную машину
Украинская работница прачечной лишилась руки,
15.01
ТЕКСКЕПРО приглашает на практический семинар
ТЕКСКЕПРО приглашает принять участие в очередном практическом семинаре по химчистке и аквачистке 25 января 2018 года. Ведь знания и практический опыт работы - основы успеха любой компании, а квалифицированные специалисты, способные принимать ответственные, порой рискованные решения, - критический фактор развития
ТЕКСКЕПРО приглашает на практический семинар
15.01
Cotton Way – резидент индустриального парка «Богандинский»
Накануне нового года в индустриальных парках Тюменской области появились новые резиденты. Среди них - компания «Cotton Way», специализирующаяся на аренде, стирке, химчистке и дезинфекции текстильных изделий
Cotton Way – резидент индустриального парка «Богандинский»