Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
02.06.2017

Жительница Пензы намерена засудить «Немецкую химчистку» за дырки в дубленке

Жительница Пензы Ирина Яшина 15 апреля 2016 года заключила договор с ООО «Немецкая химчистка» на оказание услуг по чистке мехового изделия. Яшина передала сотрудникам организации женскую дубленку турецкого производства, заплатив за ее чистку 2 750 рублей.

Ровно через месяц после заключения договора женщина приехала в химчистку, чтобы забрать дубленку, и тут началось самое интересное…На меховом изделии она обнаружила ранее отсутствовавшие дефекты, а именно оторванную планку на полочке и пятно на спинной части. Чтобы предотвратить назревающий конфликт, сотрудница «Немецкой химчистки» попросила у обиженной клиентки еще неделю для устранения всех недостатков. Обстановка накалялась, однако г-же Яшиной ничего не оставалось делать, как дать специалистам еще один шанс…
 
22 мая Ирина Яшина свою дубленку не получила, выдача изделия затягивалась на неопределенные сроки, и лишь 3 октября от представителей компании поступила весточка. Яшиной сообщили, что ее ожидают. Приехав в химчистку и осмотрев меховое изделие, дама пришла в тихий ужас. Изделие было перекрашено в другой цвет значительно темнее первоначального, а на дубленой коже «зияли» разрывы в четырех местах (см. фото). Г-жой Яшиной было принято решение не принимать работу подрядчика.
 
5 декабря 2016 года представители ООО «Немецкая химчистка» получили претензию от экс-клиентки с требованием о возмещении двукратной стоимости испорченной вещи в размере 150 тысяч рублей. Свою вину сотрудники компании не признали и возмещать ущерб в добровольном порядке не захотели.
 
«Моим доверителем было принято решение обратиться в Октябрьский районный суд города Пензы с иском», - говорит адвокат потерпевшей Павел Плешаков.
 
Теперь потерпевшая требует в суде взыскать с ответчика двукратную стоимость испорченной дубленки (150 тысяч р), средства, уплаченные за некачественно проведенную услугу (2 475 р), моральную компенсацию в размере 10 тыс.р, а также неустойку за нарушение сроков оказания услуги (2 475 р) и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителей в размере 50% от присужденной суммы.
 
Сотрудники компании комментировать сложившуюся ситуацию отказались, сославшись на то, что их непосредственный руководитель в курсе проблемы и сейчас пытается ее урегулировать.
 
Поделиться

  1   813

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Parfenev  02.06.2017 00:00
По информации с сайта Октябрьского районного суда г. Пенза - ИСК ОСТАВЛЕН БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ. Как засудить, если иск не принят к рассмотрению??? Крайне некорректная подача новости. Представлена позиция только одной стороны (заказчик). В каком состоянии была дублёнка до обработки? Какие дефекты указаны в квитанции? Какие условия выполнения заказа были оговорены при приёме? Откуда взялась сумма 150 000 рублей? Даже с учётом того, что это двойная цена, стоимость ТУРЕЦКОЙ дублёнки 75 000 рублей - это несерьёзно. Очень похоже на ещё один пример "потребительского (адвокатского) экстремизма".
   
1000
Опрос
 2019-03-27  дата публикации   41  проголосовали Используете ли вы дозирующие устройства для подачи моющих средств в стиральную машину:
 
18.04
Кому упростят применение онлайн-касс
Депутаты хотят упростить использование онлайн-касс для ряда компаний.
 
Кому упростят применение онлайн-касс
18.04
Выпуск стиральной машины Redmi 1A задерживается
В середине марта подразделение Redmi, которое обрело независимости от Xiaomi, представило несколько новых продуктов, включая стиральную машину Redmi 1A.
 
Выпуск стиральной машины Redmi 1A задерживается
18.04
Глажка постельного белья. Почему учёные не рекомендуют это делать
В прошлые века хозяйки тщательно наглаживали пододеяльники, простыни и наволочки, а последние ещё и накрахмаливали. Теперь же многие исследователи с различных уголков планеты твердят о вреде как утюга, так и крахмала, причём не только для самих тканей, но также для здоровья человека, собирающегося спать на таком постельном белье. Попробуем разобраться в этом вопросе, взвесив все «за» и «против».
 
Глажка постельного белья. Почему учёные не рекомендуют это делать
17.04
20-я Международная выставка CleanExpo St.Petersburg
20-я Международная выставка CleanExpo St.Petersburg состоится с 18 по 20 апреля 2019 года в Санкт-Петербурге, в КВЦ «ЭКСПОФОРУМ».
 
20-я Международная выставка CleanExpo St.Petersburg
17.04
АГБИС: новые Чистоматы и работа с Онлайн-кассами
Компания АГБИС отправила новые Чистоматы заказчикам в Липецк, Санкт-Петербург, Челябинск, Архангельск и Орехово-Зуево. К завершающему этапу внедрения онлайн-касс компания разработала новое решение, позволяющее автоматизировать работу на приемных пунктах за существенно меньшие средства.
 
АГБИС: новые Чистоматы и работа с Онлайн-кассами