Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
04.05.2018

Жительница Копейска взыскала с химчистки 160 тыс. за испорченную шубу

 

Суд города Копейска Челябинской области взыскал в пользу местной жительницы 160 тыс. рублей за испорченные в химчистке норковую шубу и берет.

Женщина обратилась в суд с иском о защите прав потребителя. Она сообщила, что 19 сентября 2017 года сдала в химчистку норковую серо-белую шубу стоимостью 200 тыс. и норковый берет стоимостью 8 тыс. рублей. За услуги она заплатила 2,9 тыс. После химчистки вещи потеряли внешний вид: на шубе появились большие желтые пятна, она изменила форму, край стал волнистым, потерялась пуговица, а на месте застежки образовалась дыра. Шапка приобрела зеленоватый цвет.

В химчистке женщину не предупредили о том, что вещи могут потерять товарный вид. Копейчанка обратилась к ответчику с письменной претензией о возврате стоимости химчистки, шубы и шапки, но ей было отказано. Истец просила суд взыскать с предпринимателя стоимость шубы в размере 93 тыс., берета – 2,9 тыс., расходы по оплате химчистки – 2,9 тыс, неустойку – 4,3 тыс. рублей, 100 тыс. в качестве компенсации морального вреда. Кроме того, она просила возместить расходы на составление иска в размере 1,5 тыс. рублей и штраф 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Суд взыскал с ИП Кожевникова стоимость пальто мехового – 93 тыс., берета – 1,7 тыс., расходы по оплате химчистки – 2,9 тыс., неустойку – 3 тыс. и компенсацию морального вреда – 5 тыс. рублей. А также расходы по оплате услуг за составление иска – 1,5 тыс. и 53 тыс. рублей – штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Поделиться

  2   412

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Parfenev  04.05.2018 09:48
Материалы дела

"Блестящее" умение защишать себя в суде... ёще раз подтверждается максима "Спасение утопающих — дело рук самих утопающих". Может стоило проконсультироваться у более опытных коллег? Может стоило поучиться решать конфликтные вопросы? Может пора навести проядок в своих приёмных пунктах и начать платить приёмщицам не за факт выхода на работу, а за качество оформления квитанции? и ещё много-много "может-может-может...". Когда не хочет думать голова страдает musculus gluteus. Не хотите платить за образование, не хотите вкладывать деньги в квалификацию сотрудников - будете платить за свои ошибки во много крат больше. Я не злорадствую и не рекламирую себя, я прошу задуматься над ситуацией и сделать правильные выводы.
Несколько цитат из решения по делу, чтобы было понятно и наглядно:
 
   
Parfenev  04.05.2018 09:54
«Ответчик ИП Кожевников Ю.В. в судебное заседание не явился … просил рассмотреть дело в свое отсутствие».
«ИП Кожевниковым Ю.В., в нарушение положений ст.56 ГПК РФ, не представлены … доказательства, подтверждающие наличие обстоятельств, освобождающих его от ответственности за причинение повреждений вещей ...
Так, при принятии на химчистку вещей Волокитиной Т.В., наличие каких-либо дефектов на передаваемых вещах … установлено и зафиксировано не было. Безусловных доказательств того, что выявленные дефекты вещей имелись до их передачи в химчистку, ответчиком не представлено».
«... на ответчика была возложена обязанность произвести её оплату (экспертизы) … оплата со стороны ответчика произведена не была, в связи с чем экспертное учреждение просит обеспечить оплату экспертизы …, которые суд считает необходимым взыскать с ответчика».
   
1000
Опрос
 2019-03-27  дата публикации   70  проголосовали Используете ли вы дозирующие устройства для подачи моющих средств в стиральную машину:
 
20.05
Михайловский банно-прачечный комбинат обязали избавиться от плесени
Михайловский банно-прачечный комбинат (Волгоградская область) в течение 6 месяцев должен устранить нарушения санитарно-эпидемиологических требований, выявленные сотрудниками Роспотребнадзора. Такое решение принял Михайловский районный суд.
 
Михайловский банно-прачечный комбинат обязали избавиться от плесени
20.05
Налоговики позвонят и предупредят о переходе на онлайн-ККТ
Налоговики позвонят и предупредят о переходе на онлайн-ККТ. Такое распоряжение в региональные и территориальные налоговые направила ФНС.
 
Налоговики позвонят и предупредят о переходе на онлайн-ККТ
20.05
Минтруд решил, как будем отдыхать в 2020 году
Не успела вся страна отгулять майские праздники 2019 года, Минтруд уже опубликовал проект переноса выходных дней на 2020 год (ID проекта – 01/01/05-19/00091161).
Минтруд решил, как будем отдыхать в 2020 году
17.05
Профессиональный комплект для стирки и сушки белья от JENSEN: большие возможности – доступная цена
Компания PROFITEX представляет идеальную пару для эффективного решения задач прачечного бизнеса – комплект из высокоскоростной стирально-отжимной машины JENSEN JWE 20/45 и сушильного барабана JENSEN JTD 20/45 с загрузкой 20 кг.
 
Профессиональный комплект для стирки и сушки белья от JENSEN: большие возможности – доступная цена
17.05
Scrubba Mini — самая маленькая стиральная машина в мире
Спустя несколько лет после того, как мир увидел Scrubba — самую крохотную действующую стиральную машинку в мире, та же команда выпустила новую версию. Новая модель Scrubba Mini весит вдвое меньше старой, всего 70 грамм. Но при этом прочнее предшественника, надежнее, и в сложенном виде спокойно помещается на раскрытой ладони.
 
Scrubba Mini — самая маленькая стиральная машина в мире