Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
21.05.2018

Екатеринбурженка отсудила у химчистки более 100 тысяч за испорченный пуховик

 

Жительница Екатеринбурга получит компенсацию за испорченный пуховик в размере 131 569 рублей, сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.

Елена в марте 2017 года сдала в химчистку пуховик мужа, который был куплен в Австрии за 1480 евро в 2013 году. На изделии была маркировка производителя, в соответствии с которой пуховик нельзя стирать ручной или машинной стиркой, сушить в барабане, гладить, допускалась чистка только в специализированных химчистках.

При заключении договора, специалистом химчистки была предложена дополнительная услуга – покраска пуховика, с чем женщина согласилась. Общая стоимость оказываемых услуг составила с учетом дисконтной скидки 2240 рублей, срок оказания услуги по договору составил 10 дней.

Химчистка в указанные сроки изделие не вернуло, задержав его на 11 дней. При получении пуховика Елена обнаружила, что на нем кривыми строчками были вшиты заплаты из кожи, отличной от кожи изделия, более грубой фактуры. Заплаты были поставлены без предварительного согласования с заказчиком. По словам технолога, кожа была испорчена при тепловой обработке изделия утюгом. Подклад пуховика при покраске был испачкан черной краской. Елена потребовала у химчистки возместить ущерб и выплатить неустойку за нарушение срока оказания услуг, а также компенсацию морального вреда.

Елена обратилась с иском о защите прав потребителей в Кировский районный суд Екатеринбурга, который исковые требования частично удовлетворил. В пользу истца с химчистки взыскали 131 569 рублей.

Представитель химчистки подал апелляционную жалобу на решение суда первой инстанции в Свердловский областной суд, но судебная коллегия, рассмотрев все материалы дела, оставила его без изменения.

Поделиться

  1   426

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Parfenev  21.05.2018 15:45
ссылка на решение суда первой инстанции

В очередной раз "удивляюсь":
1. умением приёмщицы оформить квитанцию и определить процент износа при приёме
2. "со слов технолога кожа была испорчена при тепловой обработке изделия утюгом" - это как?
3. "на изделии кривыми строчками вшиты заплаты из кожи отличной от кожи изделия, более грубой фактуры. Заплаты были поставлены без предварительного вызова и согласования заказчика".
4. Испортили - бывает, но уж тогда ремонтируйте качественно и ТОЛЬКО ПО СОГЛАСОВАНИЮ с заказчиком. И ВСЁ ОФОРМЛЯТЬ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ!!!
5. Судя по тексту решения в очередной раз химчистка показала, что не понимает всей серьёзности ситуации или передоверяется юристу, не правильно выбравшего линию защиты
6. Виноваты - умейте договариваться, умейте минимизировать свои убытки.
   
1000
Опрос
 2019-03-27  дата публикации   75  проголосовали Используете ли вы дозирующие устройства для подачи моющих средств в стиральную машину:
 
24.05
Срочная информация от компании АГБИС!
Компания АГБИС сообщает:
 - Мы знаем, что сейчас для многих актуальна тема онлайн-касс и по ней есть вопросы. Предлагаем провести в четверг 30 мая открытую встречу в Москве. Готовы поделиться текущей информацией, рассказать о планах развития и ответить на все вопросы.
 
Срочная информация от компании АГБИС!
24.05
Маркеры ГРАФИТЕКС. Акция
Компания ТЕКСКЕПРО до 31 мая 2019 года предлагает специальные «химчисточные, прачечные и аквачисточные» маркеры GRAFITEX всего по 50 рублей.
Маркеры ГРАФИТЕКС. Акция
24.05
Когда начнут штрафовать рестораны и прачечные за нарушение «языкового закона»
С принятием «языкового закона» предприятия сферы обслуживания на Украине будут штрафовать за нарушение утвержденных норм.
Когда начнут штрафовать рестораны и прачечные за нарушение «языкового закона»
23.05
Команда PROFITEX прошла обучение на заводе TOLON в Измире
В апреле 2019 года команда специалистов прачечного направления компании PROFITEX посетила завод производителя промышленного прачечного оборудования TOLON в Турции. Сотрудники московского и региональных представительств компании познакомились с новейшими разработками производителя, важными обновлениями модельного ряда и технологиями производства индустриального прачечного оборудования TOLON
Команда PROFITEX прошла обучение на заводе TOLON в Измире
23.05
Неглаженое постельное белье может обострить аллергию из-за появления черной плесени после стирки
Мы уже знакомили наших читателей с мнением заокеанских ученых о вреде глажки постельного белья, причём не только для самих тканей, но также для здоровья человека. А вот что думают об этом отечественные аллергологи.
 
Неглаженое постельное белье может обострить аллергию из-за появления черной плесени после стирки