cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
21.05.2018

Екатеринбурженка отсудила у химчистки более 100 тысяч за испорченный пуховик

 

Жительница Екатеринбурга получит компенсацию за испорченный пуховик в размере 131 569 рублей, сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.

Елена в марте 2017 года сдала в химчистку пуховик мужа, который был куплен в Австрии за 1480 евро в 2013 году. На изделии была маркировка производителя, в соответствии с которой пуховик нельзя стирать ручной или машинной стиркой, сушить в барабане, гладить, допускалась чистка только в специализированных химчистках.

При заключении договора, специалистом химчистки была предложена дополнительная услуга – покраска пуховика, с чем женщина согласилась. Общая стоимость оказываемых услуг составила с учетом дисконтной скидки 2240 рублей, срок оказания услуги по договору составил 10 дней.

Химчистка в указанные сроки изделие не вернуло, задержав его на 11 дней. При получении пуховика Елена обнаружила, что на нем кривыми строчками были вшиты заплаты из кожи, отличной от кожи изделия, более грубой фактуры. Заплаты были поставлены без предварительного согласования с заказчиком. По словам технолога, кожа была испорчена при тепловой обработке изделия утюгом. Подклад пуховика при покраске был испачкан черной краской. Елена потребовала у химчистки возместить ущерб и выплатить неустойку за нарушение срока оказания услуг, а также компенсацию морального вреда.

Елена обратилась с иском о защите прав потребителей в Кировский районный суд Екатеринбурга, который исковые требования частично удовлетворил. В пользу истца с химчистки взыскали 131 569 рублей.

Представитель химчистки подал апелляционную жалобу на решение суда первой инстанции в Свердловский областной суд, но судебная коллегия, рассмотрев все материалы дела, оставила его без изменения.

Поделиться

  1   479

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Parfenev  21.05.2018 15:45
ссылка на решение суда первой инстанции

В очередной раз "удивляюсь":
1. умением приёмщицы оформить квитанцию и определить процент износа при приёме
2. "со слов технолога кожа была испорчена при тепловой обработке изделия утюгом" - это как?
3. "на изделии кривыми строчками вшиты заплаты из кожи отличной от кожи изделия, более грубой фактуры. Заплаты были поставлены без предварительного вызова и согласования заказчика".
4. Испортили - бывает, но уж тогда ремонтируйте качественно и ТОЛЬКО ПО СОГЛАСОВАНИЮ с заказчиком. И ВСЁ ОФОРМЛЯТЬ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ!!!
5. Судя по тексту решения в очередной раз химчистка показала, что не понимает всей серьёзности ситуации или передоверяется юристу, не правильно выбравшего линию защиты
6. Виноваты - умейте договариваться, умейте минимизировать свои убытки.
   
1000
Войти с помощью:
Опрос
 2019-09-04  дата публикации   11  проголосовали Является ли для Вашего предприятия рекуперация (повторное использование) тепла стоков значимым и экономически оправданным процессом?
 
16.09
Новые разработки НПФ «Траверс»
Научно производственная фирма «Траверс», отечественный разработчик и производитель химической продукции для прачечных, химчисток и промышленного клининга, готовится вывести на рынок свои новые препараты. На предстоящей выставке CleanExpo Moscow «Траверс» представит новинки
 
Новые разработки НПФ «Траверс»
16.09
В Перми приставы закрыли опасную прачечную
В управление Росприроднадзора по Пермскому краю от жителей жилого дома по улице Тбилисская, 9а поступила жалоба на работу прачечной в ночное время. По словам жителей, слышен громкий шум от работы прачечной, которая располагается на цокольном этаже дома.
 
В Перми приставы закрыли опасную прачечную
16.09
Haier представит на европейском рынке 20 новых моделей стиральных машин
В ходе крупнейшей в мире выставки потребительской электроники IFA 2019 в Берлине китайский гигант отрасли бытовой техники Haier обнародовал планы представить на европейском рынке 20 новых моделей «умных» стиральных машин с прямым приводом.
 
Haier представит на европейском рынке 20 новых моделей стиральных машин
13.09
Как новая сеть химчисток Tide Cleaners вышла на второе место в США
Сеть брендовых химчисток Tide Cleaners вышла на второе место в Соединенных Штатах. Сейчас сеть состоит из 146 точек. Но до конца года компания хочет открыть еще 2 тыс. химчисток. Часть будет работать по франшизе, другая останется у Procter & Gamble.
 
Как новая сеть химчисток Tide Cleaners вышла на второе место в США
13.09
Samsung представила паровой шкаф AirDresser на выставке IFA 2019
Samsung посетила выставку IFA 2019 с несколькими анонсами бытовой техники. Одним из таких анонсов был шкаф AirDresser, который может отпаривать вашу одежду.
 
Samsung представила паровой шкаф AirDresser на выставке IFA 2019