cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
21.05.2018

Екатеринбурженка отсудила у химчистки более 100 тысяч за испорченный пуховик

Суд

 

Жительница Екатеринбурга получит компенсацию за испорченный пуховик в размере 131 569 рублей, сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.

Елена в марте 2017 года сдала в химчистку пуховик мужа, который был куплен в Австрии за 1480 евро в 2013 году. На изделии была маркировка производителя, в соответствии с которой пуховик нельзя стирать ручной или машинной стиркой, сушить в барабане, гладить, допускалась чистка только в специализированных химчистках.

При заключении договора, специалистом химчистки была предложена дополнительная услуга – покраска пуховика, с чем женщина согласилась. Общая стоимость оказываемых услуг составила с учетом дисконтной скидки 2240 рублей, срок оказания услуги по договору составил 10 дней.

Химчистка в указанные сроки изделие не вернуло, задержав его на 11 дней. При получении пуховика Елена обнаружила, что на нем кривыми строчками были вшиты заплаты из кожи, отличной от кожи изделия, более грубой фактуры. Заплаты были поставлены без предварительного согласования с заказчиком. По словам технолога, кожа была испорчена при тепловой обработке изделия утюгом. Подклад пуховика при покраске был испачкан черной краской. Елена потребовала у химчистки возместить ущерб и выплатить неустойку за нарушение срока оказания услуг, а также компенсацию морального вреда.

Елена обратилась с иском о защите прав потребителей в Кировский районный суд Екатеринбурга, который исковые требования частично удовлетворил. В пользу истца с химчистки взыскали 131 569 рублей.

Представитель химчистки подал апелляционную жалобу на решение суда первой инстанции в Свердловский областной суд, но судебная коллегия, рассмотрев все материалы дела, оставила его без изменения.

Поделиться

  1   515

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Parfenev  21.05.2018 15:45
ссылка на решение суда первой инстанции

В очередной раз "удивляюсь":
1. умением приёмщицы оформить квитанцию и определить процент износа при приёме
2. "со слов технолога кожа была испорчена при тепловой обработке изделия утюгом" - это как?
3. "на изделии кривыми строчками вшиты заплаты из кожи отличной от кожи изделия, более грубой фактуры. Заплаты были поставлены без предварительного вызова и согласования заказчика".
4. Испортили - бывает, но уж тогда ремонтируйте качественно и ТОЛЬКО ПО СОГЛАСОВАНИЮ с заказчиком. И ВСЁ ОФОРМЛЯТЬ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ!!!
5. Судя по тексту решения в очередной раз химчистка показала, что не понимает всей серьёзности ситуации или передоверяется юристу, не правильно выбравшего линию защиты
6. Виноваты - умейте договариваться, умейте минимизировать свои убытки.
   
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2019-09-04  дата публикации   50  проголосовали Является ли для Вашего предприятия рекуперация (повторное использование) тепла стоков значимым и экономически оправданным процессом?
 
22.11
ООО «Тюменская химчистка» вернула вдвойне стоимость испорченного платья
Управление Роспотребнадзора по Тюменской области помогло жителю региона выиграть судебный иск к ООО «Тюменская химчистка». Химчистка не согласилась добровольно оплатить материальный ущерб, но пришлось заплатить вдвойне.
ООО «Тюменская химчистка» вернула вдвойне стоимость испорченного платья
22.11
Кронштейны по специальной цене
Компания ТЕКСКЕПРО предлагает приобрести кронштейны высокого качества по специальной цене. Всего одна неделя (до 27.11.2019)! Всего 100 кронштейнов:

 
Кронштейны по специальной цене
22.11
Роструд рассказал о новом виде мошенничества
В Роструде рассказали о новом виде телефонного мошенничества. Работодателям звонят неизвестные, представляются сотрудниками трудовой инспекции и сообщают, что в отношении работодателя ведется работа, в ходе которой предстоят внеплановые проверки. После чего они предлагают платные услуги по подготовке к якобы готовящимся контрольно-надзорным мероприятиям
 
Роструд рассказал о новом виде мошенничества
21.11
Купив часть Blesk InCare, международная компания Elis стала крупнейшим игроком на рынке матсервиса в России
Blesk InCare продала французскому мультисервисному оператору Elis свой крупнейший в России бизнес по аренде грязезащитных ковров. Сделку закрыли в июле 2019 года, но официально объявили об этом только в начале октября
Купив часть Blesk InCare, международная компания Elis стала крупнейшим игроком на рынке матсервиса в России
21.11
Новгородскому МУП «Городские бани» грозит отключение от тепла, воды и электричества
На внеочередном заседании думы Великого Новгорода депутаты обсудили финансовое состояние МУП «Городские бани». Деятельность предприятия остаётся убыточной. Долги только за текущий год составили 8 миллионов рублей. Общая сумма задолженности достигла 28 миллионов. Ресурсоснабжающие организации грозят отключением коммунальных услуг.
Новгородскому МУП «Городские бани» грозит отключение от тепла, воды и электричества