cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Профессиональные препараты PLEX для химчисток и прачечных

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
07.06.2018

Чистка обуви: когда дело доходит до суда. Послесловие

Директор химчистки Надежда Багрец

 

В декабре прошлого года на нашем сайте была опубликована история судебного иска к химчистке «О-три» о возмещении убытков в связи с порчей текстильных туфель. Директор химчистки Надежда Багрец предоставила материалы дела и подробный рассказ о данной конфликтной ситуации, которая явилась ярким примером проявления потребительского терроризма.

На момент написания декабрьской статьи химчистка выиграла дело в суде первой инстанции, клиентку-истицу обязали возместить расходы на адвоката. Однако, истица подала апелляцию и предстояли встречи в судах высшей инстанции.

Учитывая большой интерес наших читателей, мы попросили Надежду Багрец рассказать о завершении дела. На днях мы получили от нее сообщение, которое с ее разрешения публикуем.

- В продолжении истории можно сказать следующее:

  1. Уже прошло три заседания апелляционного суда.
  2. Апелляционный суд оставил решение без изменений.
  3. Мы подавали в рамках дела запрос на возмещение наших расходов по суду.
  4. Суд одобрил возмещение.
  5. Мы получили исполнительный лист и направили его к судебным приставам.
  6. Судебные приставы возбудили свое дело и, сейчас, взыскивают долг с нашего истца.

Из всего сказанного следует отметить, что выиграть суд у потребителя возможно. Можно это сделать даже без привлечения экспертизы.

Важно для каждого руководителя включиться в процесс сразу, а не пускать все на самотек. Чем раньше Вы включитесь в этот процесс, тем больше у Вас шансов собрать полную доказательную базу, больше возможностей проконсультироваться, как со специалистами в своей сфере деятельности, так и с юристами, так как это их поле деятельности, и выстроить правильную стратегию, а значит, быть более убедительным в суде, с полным пакетом доказательств. В каждом случае будет свой доказательный пакет, но он обязательно необходим.

И еще не стоит пренебрегать рекомендациями юристов. Согласитесь, что несмотря на наши обширные знания в разных областях мы не являемся спецами в юриспруденции, мы просто не знаем всех тонкостей.

Удачи. Надеюсь, наш опыт Вам обязательно поможет в работе.

С уважением,

                  Надежда Багрец.

 

 

Исполнительный лист

 

О-три - полный цикл услуг профессиональной прачечной
контакты компании

Поделиться
  1179
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2023-08-17  дата публикации   228  проголосовали Как заполняются договора (квитанции) на оказание услуг в Вашей химчистке-прачечной?
 
06.03
Наталья Лонгинова. Представляем докладчика Академии Cleanprice
Мы можем сколько угодно много говорить, что наши клиенты сдают уже белье с дефектами, что это их вина. Но так ли уж мы безгрешны в своей работе? Поговорим об этом в рамках весенней сессии Академии Cleanprice.
Наталья Лонгинова. Представляем докладчика Академии Cleanprice
06.03
Шерсть. Представляем докладчиков Академии Cleanprice

В рамках весенней сессии Академии Cleanprice, которая пройдет 14-15 марта 2026 года в Москве, прозвучат лекции по технологии обработки в химчистке разных материалов. Так о свойствах шерсти и особенностях ее обработки на предприятиях химчистки расскажет тандем экспертов – Наталия Михайловна Лонгинова и Надежда Владимировна Багрец.

Шерсть. Представляем докладчиков Академии Cleanprice
04.03
Андрей Фрост и Александр Коробов: представляем докладчиков Академии Cleanprice
В рамках весенней сессии Академии Cleanprice, которая пройдет 14-15 марта 2026 в Москве в отеле Сущевский Сафмар, поговорим об удалении пятен крови. Результатами своих исследований в этой области поделится лаборатория завода KLININ (Санкт-Петербург).
Андрей Фрост и Александр Коробов: представляем докладчиков Академии Cleanprice
03.03
Переводим вывески и таблички на русский язык

С 1 марта 2026 года бизнесу запрещено использовать иностранные слова без русского перевода в информации для клиентов: на вывесках, указателях, в меню.

Переводим вывески и таблички на русский язык
03.03
В Европейском Союзе внесли изменения в процесс тестирования моющих средств
В январе 2026 г. парламент Европейского Союза принял пересмотренные правила, касающиеся производства, продажи и использования моющих средств и поверхностно-активных веществ.
В Европейском Союзе внесли изменения в процесс тестирования моющих средств
03.03
Для тех, кто понимает, что отрасль входит в новую фазу

До семинара Академии Cleanprice осталось менее двух недель. Если вы чувствуете, что отрасль меняется — значит, вам стоит быть среди тех, кто будет формировать её следующий этап. Подробности — 14–15 марта.

Для тех, кто понимает, что отрасль входит в новую фазу
26.02
Текскепро: представляем докладчиков Академии Cleanprice

В рамках весенней сессии Академии Cleanprice, которая пройдет с 14 по 15 марта в Москве в отеле Сущевский Сафмар, в слушателей будет возможность встретиться с представителями компании «Текскепро» - Антоном Кирием и Дмитрием Колотковым, которые поднимут такие темы как «Особенности обработки сильно загрязненных изделий» и «Распространенные ошибки при проектировании прачечной».

Текскепро: представляем докладчиков Академии Cleanprice
25.02
ПРОФЭКВИП на Hotel Business Days в Санкт-Петербурге 2-3 марта 2026 года

Компания ПРОФЭКВИП, постоянный участник выставки-форума для отельеров Hotel Business Days. На этот раз компания представит образцы премиального гостиничного текстиля, включая изделия бренда Fresco Maggiore.

ПРОФЭКВИП на Hotel Business Days в Санкт-Петербурге 2-3 марта 2026 года
24.02
Евгения Саталкина. Представляем докладчика Академии Cleanprice

Наш постоянный участник Академий Cleanprice Евгения Саталкина в рамках весенней сессии Академии 14-15 марта обрисует границы действия закона №152-ФЗ «О персональных данных»  и нюансы правоприменения на обширном опыте сети химчисток-прачечных «Диана».

Евгения Саталкина. Представляем докладчика Академии Cleanprice
21.02
Программа Cleanexpo Санкт-Петербург
CleanExpo Санкт-Петербург подготовила специальную программу для профессионалов химчисток и прачечных: реальные кейсы, выступления экспертов, полезные знакомства и демонстрации практиков на действующем производстве. Код для бесплатной регистрации внутри.
Программа Cleanexpo Санкт-Петербург