cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
07.06.2018

Чистка обуви: когда дело доходит до суда. Послесловие

Директор химчистки Надежда Багрец

 

В декабре прошлого года на нашем сайте была опубликована история судебного иска к химчистке «О-три» о возмещении убытков в связи с порчей текстильных туфель. Директор химчистки Надежда Багрец предоставила материалы дела и подробный рассказ о данной конфликтной ситуации, которая явилась ярким примером проявления потребительского терроризма.

На момент написания декабрьской статьи химчистка выиграла дело в суде первой инстанции, клиентку-истицу обязали возместить расходы на адвоката. Однако, истица подала апелляцию и предстояли встречи в судах высшей инстанции.

Учитывая большой интерес наших читателей, мы попросили Надежду Багрец рассказать о завершении дела. На днях мы получили от нее сообщение, которое с ее разрешения публикуем.

- В продолжении истории можно сказать следующее:

  1. Уже прошло три заседания апелляционного суда.
  2. Апелляционный суд оставил решение без изменений.
  3. Мы подавали в рамках дела запрос на возмещение наших расходов по суду.
  4. Суд одобрил возмещение.
  5. Мы получили исполнительный лист и направили его к судебным приставам.
  6. Судебные приставы возбудили свое дело и, сейчас, взыскивают долг с нашего истца.

Из всего сказанного следует отметить, что выиграть суд у потребителя возможно. Можно это сделать даже без привлечения экспертизы.

Важно для каждого руководителя включиться в процесс сразу, а не пускать все на самотек. Чем раньше Вы включитесь в этот процесс, тем больше у Вас шансов собрать полную доказательную базу, больше возможностей проконсультироваться, как со специалистами в своей сфере деятельности, так и с юристами, так как это их поле деятельности, и выстроить правильную стратегию, а значит, быть более убедительным в суде, с полным пакетом доказательств. В каждом случае будет свой доказательный пакет, но он обязательно необходим.

И еще не стоит пренебрегать рекомендациями юристов. Согласитесь, что несмотря на наши обширные знания в разных областях мы не являемся спецами в юриспруденции, мы просто не знаем всех тонкостей.

Удачи. Надеюсь, наш опыт Вам обязательно поможет в работе.

С уважением,

                  Надежда Багрец.

 

 

Исполнительный лист
Поделиться
  774
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Опрос
 2021-02-12  дата публикации   85  проголосовали При возникновении конфликта, связанного с порчей изделия, какой вариант взаимодействия с заказчиком чаще всего реализуется на Вашем предприятии?
 
16.04
Химчистка провалила контрольную закупку
В этом году специалисты управления Роспотребнадзора по Оренбургской области провели 4 контрольных закупки по жалобам потребителей. Нарушения подтвердились при 1 контрольной закупке. За не доведение до потребителя обязательной информации в химчистке, составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст. 14.5 КоАП РФ.
 
Химчистка провалила контрольную закупку
16.04
В Таиланде все больше прачечных самообслуживания
Тайская компания Laundry Bar Thai Company Limited, развивающая франчайзинговую сеть круглосуточных прачечных самообслуживаниях LaundryBar Thai, планирует открыть к концу 2021 года 100 филиалов. На сегодняшний день в стране насчитывается 75 франчайзи LaundryBar.
 
В Таиланде все больше прачечных самообслуживания
16.04
Прачечная Tecnolav Lavandería Sustentable из Аргентины повышает потенциал и устойчивость
Стремясь быть ближе к своим клиентам и предложить им отличный сервис, компания Girbau работала вместе с прачечной Tecnolav Lavandería Sustentable в Аргентине над проектом расширения, который позволил аргентинской компании увеличить свою стиральную мощность с 300 кг белья в день до 20 тонн.
 
Прачечная Tecnolav Lavandería Sustentable из Аргентины повышает потенциал и устойчивость
15.04
В Энгельсе возобновляется производство синтетических моющих средств
В администрации Энгельсского муниципального района (Саратовская область) состоялась рабочая встреча с руководством АО «Химпром». В ходе совещания обсудили вопрос о возобновлении производства синтетических моющих средств
 
В Энгельсе возобновляется производство синтетических моющих средств
15.04
В Петербурге разработали технологию, позволяющую тканям самоочищаться
Ученые Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна разработали технологию создания текстильных материалов, которые самоочищаются от загрязнений под действием солнечного света или дождя.
В Петербурге разработали технологию, позволяющую тканям самоочищаться
15.04
Эллис сообщила о положительных операционных результатах в 2020 году
Корпорация «Эллис» недавно опубликовала свой годовой финансовый отчет. В короновирусном 2020 году компания смогла улучшить свой операционный результат, несмотря на 14,5-процентное падение продаж по сравнению с предыдущим годом, погасить долги и получить прибыль.
 
Эллис сообщила о положительных операционных результатах в 2020 году
14.04
Поделитесь своим мнением о нуждах предпринимательства
Предложенный список мер для поддержки малого и среднего бизнеса не прошел утверждение в Совете предпринимателей г. Москвы и отправлен на доработку. Пожалуйста, потратьте 10 минут, пройдите опрос для того, чтобы показать чиновникам, что реально из их предложений ВАЖНО, а что НЕВАЖНО действующему бизнесу. Если у чиновников не будет обратной связи, они так и будут витать в своих MBA-облаках.
Поделитесь своим мнением о нуждах предпринимательства
14.04
Химчистка vs Собчак
В декабре прошлого года мы рассказывали о скандальной истории, как Ксения Собчак смогла попасть в неприятную ситуацию одновременно и с магазином, и с химчисткой, в которой восстанавливали её кожаные пуховики, взятые в магазине на примерку. История получила продолжение.
 
Химчистка vs Собчак
14.04
10-летие компании Christeyns Engineering
Десять лет назад, компания Christeyns начала выпускать собственное дозирующее оборудование.
 
10-летие компании Christeyns Engineering
14.04
Новый порядок вычетов НДФЛ
Госдума РФ приняла законопроект о новом порядке вычетов НДФЛ (проект Федерального закона N 1075007-7). Теперь физлица смогут получить вычеты НДФЛ в упрощенном порядке, через личный кабинет на сайте ФНС
 
Новый порядок вычетов НДФЛ