Два года функционирует в ООО Самара Торгмаш склад запасных частей по оборудованию Firbimatic. Работа с запасными частями имеет свои нюансы, не каждый поставщик решается на это. Склад компании Самара Торгмаш с удовольствием снабжает запчастями коллег – дилеров оборудования Firbimatic.
Рассказывает Евгений Армянинов, главный инженер компании Самара Торгмаш.
- Наиболее часто у нас заказывают запасные части, подвергающиеся естественному износу: фильтры, лампочки, уплотнения различных типов, электрические нагревательные элементы, теплообменные батареи и змеевики, ремонтные комплекты подшипниковых опор. Количество наименований запасных частей на складе постоянно увеличивается, на сегодняшний день их более 60.
Отгрузка запчастей, имеющихся на складе, осуществляется на следующий день после оплаты.
Детали и узлы оборудования под заказ поставляются в сроки до 8 недель (как правило, несколько быстрее, так как один раз в месяц к нам приходит машина с оборудованием из Италии).
Заказать можно детали даже на очень древние машины, снятые с производства. Завод-производитель нам еще ни разу не отказывал: либо поставляют с собственного склада, либо предлагаю аналоги. Например, в этом году было - мы поставляли запчасти на машину 1997 года выпуска.
В России оборудование «по старости» не списывают – машины служат «до самой смерти». У рачительных хозяев машины регулярно проходят техобслуживание и служат долго.
Мы и на информацию не жадные. Готовы консультировать, высылать инструкции по ремонту и эксплуатации, каталоги запчастей в том числе клиентам других дилеров оборудования Firbimatic.
