cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Профессиональные препараты PLEX для химчисток и прачечных

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
04.09.2018

Судебные тяжбы: химчистка безнадежно испортила ковер

Суд

 

Жительница Вологды сдала ковер в химчистку, но после процедур на нем остались дефекты — ковер сильно полинял. Клиентка потребовала исправить ситуацию и оставила его у предпринимателя. Однако специалисты химчистки оказались бессильны и не смогли исправить свои же «косяки». Вещь больше не подлежала восстановлению.

Девушка обратилась в суд, ковер отправили на экспертизу. Исследование показало, что он изготовлен из вискозы и не подлежит влажной обработке. Однако сотрудники организации, похоже, об этом не знали и нарушили рекомендации.

Суд встал на сторону пострадавшей клиентки и обязал предпринимателя выплатить ей двукратную стоимость ковра, а также моральный ущерб и неустойку, сообщает пресс-служба областного суда.

Поделиться
  7   5295
Комментарии
Parfenev   04.09.2018 09:35  1  
Хотелось бы больше подробностей. Химчистка, озвучьте свою позицию, дайте фактический материал, чтобы подтвердить или усомниться в вынесенном судом решении. Да, и кто сказал, что ковровые изделия, содержащие вискозное волокно, нельзя обрабатывать водой. Видимо тот, кто считает, что эксплуатировать такой ковёр будут в пустыне или на Луне, где ни влажности воздуха,ни вазы с цветами, ни кружки чая...
   
dlrw   04.09.2018 16:40
По поводу обработки ковров из вискозы водой (для тех кто в танке):
• Во время чистки не использовать воду, допускается только сухая чистка.
• Вопрос о том, можно ли стирать ковер из вискозы, даже не стоит. После стирки изделие превратится в большую цветастую тряпку. В идеале для чистки ковра из вискозы в домашних условиях нужно применять только сухие или почти сухие способы.
• Помните, что жидкость – один из главнейших врагов вискозного ковра.. Длительное воздействие воды на этот материал способно приводить к образованию стойких непривлекательных пятен
• Влажная чистка недопустима
• Поскольку мыть такое изделие вообще нельзя, то остаются лишь сухие способы очистки.
   
Parfenev   04.09.2018 16:56
Ой, а кто это из танка вылез...люблю читать рассуждения малограмотных "экспэртов"- повышает самооценку. Особенно нравятся пассажи про сухие или почти сухие способы чистки - почти как "девушка, да вы почти беременны". Не смешите почтенную публику своим словоблудием, хотите излить ведро помоев на мою голову - пишите на электронную почту, может я отвечу... хочется показать свою крутизну - "самому Парфеньеву врезал" - так это больше похоже на отправление естественных надобностей при народе - вот как я могу! Жаль, что комментарии не приводят к продуктивной беседе, а напоминают коммунальную склоку.
   
Tarasov   05.09.2018 12:54
Добрый день, коллеги.

Из заметки не понятно какие и как были оформлены документы, какая сопроводительная документация к изделию прилагалась, какие способы обработки допускал производитель ковра.

Поэтому, все рассуждения не конкретны и имеют весьма обобщённый характер.

По вопросу вискозы. Вискоза - восстановленная целлюлоза, получается путём "растворения" и последующего восстановления полимера. В зависимости от степени полимеризации (определяется исходным сырьём), может весьма по-разному реагировать на намокание, от сильной деформации до её отсутствия в значимых пределах. Обусловлена деформация тем, что при выдавливании через фильеру вискозной массы и восстановлении целлюлозы неравномерно распределяются и ориентируются молекулы, которые, поглощая воду и увеличиваясь в размере, создают неравномерное напряжение внутри волокна.

Именно с эффектами изменения рельефа волокна и связывается традиционный запрет на стирку ворсистых вискозных изделий.

При этом, некоторые виды вискозы (к примеру - "бамбуковое" волокно) в виду высокой полимеризации не так сильно реагируют на намокание, а изделия, где вискозные волокна плотно сжаты в нити в структуре материала (вискозный трикотаж), очень хорошо переносят стирку.
   
Tarasov   05.09.2018 12:58
При этом, некоторые виды вискозы (к примеру - "бамбуковое" волокно) в виду высокой полимеризации не так сильно реагируют на намокание, а изделия где вискозные волокна плотно сжаты в нити и структере материала (вискозный трикотаж), очень хорошо переносят стирку.
   
Tarasov   05.09.2018 13:08
В заметке указано, что ковёр полинял. Обычно под этим подразумевают срыв и миграцию красителей.

Допускаю, что производитель изделия (нитей для изделия) использовал такой способ окраски, после которого изделие не подлежит стирке, именно потому, что и сама нить (ворс) ей не подлежит.

Опираясь на свою практику замечу, что все вискозные ковры? поступающие в работу, имеют запрет на мокрые виды обработки. Однако, в виду отсутствия на рынке предложений по химчистке таких изделий в безводной среде, а также в виду характерного набора водорастворимых загрязнений, клиенты соглашаются на влажные виды чистки.

В большинстве случаев, такая чистка проходит с минимальным вредом для изделия, что проявляется в незначительном изменении структуры ворса. "Линька" для подобных изделий не характерна.
   
Parfenev   05.09.2018 15:00
Ещё бы экспертное заключение по судебному делу прочитать - мечта...
   
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2023-08-17  дата публикации   94  проголосовали Как заполняются договора (квитанции) на оказание услуг в Вашей химчистке-прачечной?
 
23.07
Оплата обращения в суд может увеличиться в несколько раз

2 июля Государственная Дума в первом чтении приняла проект федерального закона № 577665-8, касающийся налоговой политики РФ и поправок в Налоговый Кодекс. Согласно данному проекту Правительство наделяется правом продлевать сроки уплаты налогов и страховых взносов. Также вносятся значительные изменения в размеры госпошлин.

Оплата обращения в суд может увеличиться в несколько раз
23.07
Калининградские ученые создали текстиль с терморегулирующими свойствами

Сотрудники лаборатории SmartTextiles в Балтийском федеральном университете им. Иммануила Канта в Калининграде разработали электропроводящий композитный материал, который может быть встроен в элементы одежды. При производстве проводящих ток нитей и элементов микроэлектроники участвуют текстильные волокна, а не металлические.

Калининградские ученые создали текстиль с терморегулирующими свойствами
19.07
Компания «БиЭйч Сервис» на портале cleanprice

К порталу cleanprice.ru присоединилась компания «БиЭйч Сервис». Компания занимается импортом и поставками на российский рынок профессиональных моющих средств, а также занимается сервисным обслуживанием технологических процессов промышленных прачечных.

Компания «БиЭйч Сервис» на портале cleanprice
19.07
В Верхней палате Парламента РФ поддержали закон о снижении отчетной нагрузки на малый и средний бизнес

На 573-ем заседании Совета Федерации были одобрены изменения в федеральные законы «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», «Об официальном статистическом учете и системе государственной статистики в Российской Федерации».

В Верхней палате Парламента РФ поддержали закон о снижении отчетной нагрузки на малый и средний бизнес
19.07
Новая законодательная инициатива предполагает введение реестра объектов туризма
В Государственную думу был внесен на рассмотрение новый законопроект о введении реестра классификации туристических объектов, который предусматривает внесение поправок в закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Новая законодательная инициатива предполагает введение реестра объектов туризма
19.07
Спортивный текстиль с новой технологией отвода пота с поверхности тела
Исследовательская группа из Школы моды и текстиля Гонконгского политехнического университета (PolyU) разработала линейку спортивной одежды iActive с особой системой транспортировки и рассеивания пота.
Спортивный текстиль с новой технологией отвода пота с поверхности тела
11.07
В организациях бытового обслуживания проведут проверки по поручению Прокуратуры
Генеральный Прокурор РФ Краснов И.В. поручил провести надзорные мероприятия в сфере бытового обслуживания в связи с увеличением количества обращений.
В организациях бытового обслуживания проведут проверки по поручению Прокуратуры
11.07
В Ростовской области появится логистический химический комплекс
Современный логистический комплекс для хранения, сортировки и отгрузки химической продукции появиться в ближайшем будущем на территории Ростовской области.
В Ростовской области появится логистический химический комплекс
11.07
Исследования TSA сформируют новый стандарт для процессов стирки и дезинфекции в медицинских учреждениях
На весенней конференции Ассоциации текстильных услуг (TSA) был представлен новый стандартизированный протокол тестирования для оценки эффективности дезинфекции и стирки белья.
Исследования TSA сформируют новый стандарт для процессов стирки и дезинфекции в медицинских учреждениях
08.07
Команда «Ни хао, Нэфис!» приняла участие в Китайском сабантуе

В казанском Центре гребных видов спорта прошел Китайский сабантуй. Главным событием татаро-китайского праздника стали гонки на лодках-драконах, в которых приняла участие команда «Нэфис Косметикс» -  «Ни хао, Нэфис!».

Команда «Ни хао, Нэфис!» приняла участие в Китайском сабантуе