cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Профессиональные препараты PLEX для химчисток и прачечных

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
04.09.2018

Судебные тяжбы: химчистка безнадежно испортила ковер

Жительница Вологды сдала ковер в химчистку, но после процедур на нем остались дефекты — ковер сильно полинял. Клиентка потребовала исправить ситуацию и оставила его у предпринимателя. Однако специалисты химчистки оказались бессильны и не смогли исправить свои же «косяки». Вещь больше не подлежала восстановлению.

Девушка обратилась в суд, ковер отправили на экспертизу. Исследование показало, что он изготовлен из вискозы и не подлежит влажной обработке. Однако сотрудники организации, похоже, об этом не знали и нарушили рекомендации.

Суд встал на сторону пострадавшей клиентки и обязал предпринимателя выплатить ей двукратную стоимость ковра, а также моральный ущерб и неустойку, сообщает пресс-служба областного суда.

Поделиться
  7   5744
Комментарии
Parfenev   04.09.2018 09:35  1  
Хотелось бы больше подробностей. Химчистка, озвучьте свою позицию, дайте фактический материал, чтобы подтвердить или усомниться в вынесенном судом решении. Да, и кто сказал, что ковровые изделия, содержащие вискозное волокно, нельзя обрабатывать водой. Видимо тот, кто считает, что эксплуатировать такой ковёр будут в пустыне или на Луне, где ни влажности воздуха,ни вазы с цветами, ни кружки чая...
   
dlrw   04.09.2018 16:40
По поводу обработки ковров из вискозы водой (для тех кто в танке):
• Во время чистки не использовать воду, допускается только сухая чистка.
• Вопрос о том, можно ли стирать ковер из вискозы, даже не стоит. После стирки изделие превратится в большую цветастую тряпку. В идеале для чистки ковра из вискозы в домашних условиях нужно применять только сухие или почти сухие способы.
• Помните, что жидкость – один из главнейших врагов вискозного ковра.. Длительное воздействие воды на этот материал способно приводить к образованию стойких непривлекательных пятен
• Влажная чистка недопустима
• Поскольку мыть такое изделие вообще нельзя, то остаются лишь сухие способы очистки.
   
Parfenev   04.09.2018 16:56
Ой, а кто это из танка вылез...люблю читать рассуждения малограмотных "экспэртов"- повышает самооценку. Особенно нравятся пассажи про сухие или почти сухие способы чистки - почти как "девушка, да вы почти беременны". Не смешите почтенную публику своим словоблудием, хотите излить ведро помоев на мою голову - пишите на электронную почту, может я отвечу... хочется показать свою крутизну - "самому Парфеньеву врезал" - так это больше похоже на отправление естественных надобностей при народе - вот как я могу! Жаль, что комментарии не приводят к продуктивной беседе, а напоминают коммунальную склоку.
   
Tarasov   05.09.2018 12:54
Добрый день, коллеги.

Из заметки не понятно какие и как были оформлены документы, какая сопроводительная документация к изделию прилагалась, какие способы обработки допускал производитель ковра.

Поэтому, все рассуждения не конкретны и имеют весьма обобщённый характер.

По вопросу вискозы. Вискоза - восстановленная целлюлоза, получается путём "растворения" и последующего восстановления полимера. В зависимости от степени полимеризации (определяется исходным сырьём), может весьма по-разному реагировать на намокание, от сильной деформации до её отсутствия в значимых пределах. Обусловлена деформация тем, что при выдавливании через фильеру вискозной массы и восстановлении целлюлозы неравномерно распределяются и ориентируются молекулы, которые, поглощая воду и увеличиваясь в размере, создают неравномерное напряжение внутри волокна.

Именно с эффектами изменения рельефа волокна и связывается традиционный запрет на стирку ворсистых вискозных изделий.

При этом, некоторые виды вискозы (к примеру - "бамбуковое" волокно) в виду высокой полимеризации не так сильно реагируют на намокание, а изделия, где вискозные волокна плотно сжаты в нити в структуре материала (вискозный трикотаж), очень хорошо переносят стирку.
   
Tarasov   05.09.2018 12:58
При этом, некоторые виды вискозы (к примеру - "бамбуковое" волокно) в виду высокой полимеризации не так сильно реагируют на намокание, а изделия где вискозные волокна плотно сжаты в нити и структере материала (вискозный трикотаж), очень хорошо переносят стирку.
   
Tarasov   05.09.2018 13:08
В заметке указано, что ковёр полинял. Обычно под этим подразумевают срыв и миграцию красителей.

Допускаю, что производитель изделия (нитей для изделия) использовал такой способ окраски, после которого изделие не подлежит стирке, именно потому, что и сама нить (ворс) ей не подлежит.

Опираясь на свою практику замечу, что все вискозные ковры? поступающие в работу, имеют запрет на мокрые виды обработки. Однако, в виду отсутствия на рынке предложений по химчистке таких изделий в безводной среде, а также в виду характерного набора водорастворимых загрязнений, клиенты соглашаются на влажные виды чистки.

В большинстве случаев, такая чистка проходит с минимальным вредом для изделия, что проявляется в незначительном изменении структуры ворса. "Линька" для подобных изделий не характерна.
   
Parfenev   05.09.2018 15:00
Ещё бы экспертное заключение по судебному делу прочитать - мечта...
   
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2023-08-17  дата публикации   220  проголосовали Как заполняются договора (квитанции) на оказание услуг в Вашей химчистке-прачечной?
 
29.12
Новогоднее поздравление AMG
Коллектив компании AMG поздравляет Вас с Новым годом и Рождеством!
Новогоднее поздравление AMG
23.12
На Вяземском машиностроительном заводе прошел День качества
На Вяземском машиностроительном заводе 20 ноября прошел День качества, ежегодное событие, которое подчеркивает приоритет предприятия в поддержании высоких стандартов  и совершенствования процессов в машиностроительной отрасли.
На Вяземском машиностроительном заводе прошел День качества
23.12
Автоматизация сортировки как ключевой этап системы Dark Factory для прачечных

В настоящее время промышленные прачечные сталкиваются с постоянной нехваткой квалифицированного персонала и ростом затрат на рабочую силу. Система Dark Factory компании JENSEN позволяет автоматизировать сортировку и хранение белья в ночное время, обеспечивая продолжение производственного процесса без присутствия персонала.

Автоматизация сортировки как ключевой этап системы Dark Factory для прачечных
23.12
Тур в Китай на крупнейшую выставку азиатского клининга

C 28 марта по 3 апреля 2026 года для представителей клининговых компаний, индивидуальных предпринимателей, поставщиков и производителей товаров для сферы индустрии чистоты МВК организует поездку в Китай.

Тур в Китай на крупнейшую выставку азиатского клининга
15.12
Внимание к бренду FRESCO MAGGIORE

Компания ПРОФЭКВИП представила новинки собственного бренда профессионального текстиля FRESCO MAGGIORE на осенних выставках.

Внимание к бренду FRESCO MAGGIORE
09.12
Компания из Мичигана предложила встраивать бирку внутрь волокон изделия

Компания Fibarcode разработала технологию фотонного волокна, позволяющую создавать в пряже уникальные оптические сигнатуры. Эти сигнатуры действуют как штрихкоды. При сканировании  они раскрывают подробную информацию об изделии: где и как оно было изготовлено, о составе материала, а также о том, как за ним ухаживать.

Компания из Мичигана предложила встраивать бирку внутрь волокон изделия
08.12
Прачечное оборудование со склада в Челябинске

Профессиональное оборудование для прачечной - в наличии на складе в Челябинске! Компания АМГ предлагает премиальное китайское оборудование — без ожидания, без предоплаты, без рисков!

Прачечное оборудование со склада в Челябинске
08.12
Texcare Asia 2025

Выставка Texcare Asia and China Laundry Expo 2025 (TXCA & CLE) прошла с 12 по 14 ноября в Новом международном выставочном центре Шанхая. Организаторами выставки выступают Комитет по прачечным Китайской генеральной торговой палаты, Китайская ассоциация машиностроения легкой промышленности, Frankfurt (Shanghai) Co и Unifair Exhibition Service Co.

Texcare Asia 2025
28.11
Выставка CleanExpo Moscow 2025
С 11 по 13 ноября в Москве прошла 27-я Международная выставка индустрии чистоты CleanExpo Moscow 2025. На выставке были представлены 162 компании из России, Германии, Китая, Кореи и Беларуси. Мероприятию сопутствовала насыщенная деловая программа - свыше 150 выступлений и более 25 мастер-классов от ведущих отраслевых экспертов. 
Выставка CleanExpo Moscow 2025
21.11
Время выгодных покупок в ВИТА-ПУЛ
Предновогоднее время – это время выгодных покупок! Компания «Вита-Пул» дарит предновогодние скидки на покупку сушильных машин GIRBAU ED260 и каландра GIRBAU PB5125.
Время выгодных покупок в ВИТА-ПУЛ