cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
04.09.2018

Судебные тяжбы: химчистка безнадежно испортила ковер

Суд

 

Жительница Вологды сдала ковер в химчистку, но после процедур на нем остались дефекты — ковер сильно полинял. Клиентка потребовала исправить ситуацию и оставила его у предпринимателя. Однако специалисты химчистки оказались бессильны и не смогли исправить свои же «косяки». Вещь больше не подлежала восстановлению.

Девушка обратилась в суд, ковер отправили на экспертизу. Исследование показало, что он изготовлен из вискозы и не подлежит влажной обработке. Однако сотрудники организации, похоже, об этом не знали и нарушили рекомендации.

Суд встал на сторону пострадавшей клиентки и обязал предпринимателя выплатить ей двукратную стоимость ковра, а также моральный ущерб и неустойку, сообщает пресс-служба областного суда.

Поделиться
  7   3940
Комментарии
Parfenev   04.09.2018 09:35  1  
Хотелось бы больше подробностей. Химчистка, озвучьте свою позицию, дайте фактический материал, чтобы подтвердить или усомниться в вынесенном судом решении. Да, и кто сказал, что ковровые изделия, содержащие вискозное волокно, нельзя обрабатывать водой. Видимо тот, кто считает, что эксплуатировать такой ковёр будут в пустыне или на Луне, где ни влажности воздуха,ни вазы с цветами, ни кружки чая...
   
dlrw   04.09.2018 16:40
По поводу обработки ковров из вискозы водой (для тех кто в танке):
• Во время чистки не использовать воду, допускается только сухая чистка.
• Вопрос о том, можно ли стирать ковер из вискозы, даже не стоит. После стирки изделие превратится в большую цветастую тряпку. В идеале для чистки ковра из вискозы в домашних условиях нужно применять только сухие или почти сухие способы.
• Помните, что жидкость – один из главнейших врагов вискозного ковра.. Длительное воздействие воды на этот материал способно приводить к образованию стойких непривлекательных пятен
• Влажная чистка недопустима
• Поскольку мыть такое изделие вообще нельзя, то остаются лишь сухие способы очистки.
   
Parfenev   04.09.2018 16:56
Ой, а кто это из танка вылез...люблю читать рассуждения малограмотных "экспэртов"- повышает самооценку. Особенно нравятся пассажи про сухие или почти сухие способы чистки - почти как "девушка, да вы почти беременны". Не смешите почтенную публику своим словоблудием, хотите излить ведро помоев на мою голову - пишите на электронную почту, может я отвечу... хочется показать свою крутизну - "самому Парфеньеву врезал" - так это больше похоже на отправление естественных надобностей при народе - вот как я могу! Жаль, что комментарии не приводят к продуктивной беседе, а напоминают коммунальную склоку.
   
Tarasov   05.09.2018 12:54
Добрый день, коллеги.

Из заметки не понятно какие и как были оформлены документы, какая сопроводительная документация к изделию прилагалась, какие способы обработки допускал производитель ковра.

Поэтому, все рассуждения не конкретны и имеют весьма обобщённый характер.

По вопросу вискозы. Вискоза - восстановленная целлюлоза, получается путём "растворения" и последующего восстановления полимера. В зависимости от степени полимеризации (определяется исходным сырьём), может весьма по-разному реагировать на намокание, от сильной деформации до её отсутствия в значимых пределах. Обусловлена деформация тем, что при выдавливании через фильеру вискозной массы и восстановлении целлюлозы неравномерно распределяются и ориентируются молекулы, которые, поглощая воду и увеличиваясь в размере, создают неравномерное напряжение внутри волокна.

Именно с эффектами изменения рельефа волокна и связывается традиционный запрет на стирку ворсистых вискозных изделий.

При этом, некоторые виды вискозы (к примеру - "бамбуковое" волокно) в виду высокой полимеризации не так сильно реагируют на намокание, а изделия, где вискозные волокна плотно сжаты в нити в структуре материала (вискозный трикотаж), очень хорошо переносят стирку.
   
Tarasov   05.09.2018 12:58
При этом, некоторые виды вискозы (к примеру - "бамбуковое" волокно) в виду высокой полимеризации не так сильно реагируют на намокание, а изделия где вискозные волокна плотно сжаты в нити и структере материала (вискозный трикотаж), очень хорошо переносят стирку.
   
Tarasov   05.09.2018 13:08
В заметке указано, что ковёр полинял. Обычно под этим подразумевают срыв и миграцию красителей.

Допускаю, что производитель изделия (нитей для изделия) использовал такой способ окраски, после которого изделие не подлежит стирке, именно потому, что и сама нить (ворс) ей не подлежит.

Опираясь на свою практику замечу, что все вискозные ковры? поступающие в работу, имеют запрет на мокрые виды обработки. Однако, в виду отсутствия на рынке предложений по химчистке таких изделий в безводной среде, а также в виду характерного набора водорастворимых загрязнений, клиенты соглашаются на влажные виды чистки.

В большинстве случаев, такая чистка проходит с минимальным вредом для изделия, что проявляется в незначительном изменении структуры ворса. "Линька" для подобных изделий не характерна.
   
Parfenev   05.09.2018 15:00
Ещё бы экспертное заключение по судебному делу прочитать - мечта...
   
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Опрос
 2021-06-17  дата публикации   68  проголосовали Какова ситуация с вакцинацией от коронавирусной инфекции на Вашем предприятии химчистки и прачечной?
 
27.07
Прачечное оборудование «Вязьма» включено в реестр промышленной продукции, производимой на территории РФ
Прачечное оборудование «Вязьма» не уступает в надежности импортным аналогам и при этом адаптировано под требования Постановлений Правительства РФ, предписывающих осуществлять закупки только продукции Российского происхождения при их наличии в соответствующем реестре
Прачечное оборудование «Вязьма» включено в реестр промышленной продукции, производимой на территории РФ
27.07
Импортозамещение в госзакупках распространят на единственного поставщика
Правительство планирует распространить импортозамещение на госзакупки у единственного поставщика
Импортозамещение в госзакупках распространят на единственного поставщика
27.07
Отказавшихся от вакцинации можно не только отстранить, но и сократить
Консультанты Роструда ответили на вопрос — возможно ли сокращение работника, отстраненного от работы по причине отказа от вакцинации.
Отказавшихся от вакцинации можно не только отстранить, но и сократить
26.07
Сложный такелаж: а Вы так можете?
Компания «Сантас» в июле осуществила поставку стирально-отжимной машины «Вязьма» ВО-30 в ФГБУЗ «Южный oкружной медицинский центр Федерального медико-биологического агентства» (Ростов-на-Дону). Занос машины в помещение, располагающееся в цокольном этаже здания, представлял собой сложную задачу, усугубляющуюся узкими проемами и глубокими приямками. Две бригады монтажников «Сантас» справились с задачей за 4 часа.
Сложный такелаж: а Вы так можете?
26.07
ККТ-нарушения, за которые штрафуют чаще всего
ФНС назвала нарушения ККТ, за которые штрафует чаще всего.
ККТ-нарушения, за которые штрафуют чаще всего
26.07
В России не будут запрещать одноразовый пластик?
В Минпромторге России заявили, что не планируют запрещать использование трудноперерабатываемого одноразового пластика, вместо этого производителей неэкологичных товаров обяжут платить повышенный экосбор.
В России не будут запрещать одноразовый пластик?
23.07
Великобритания: Новая премия для работников прачечных в домах попечения
Британская компания Washco - специалист по коммерческим прачечным, учредила новую премию Love Laundry Awards, чтобы отметить тех, кто работает в прачечных в домах попечения
Великобритания: Новая премия для работников прачечных в домах попечения
23.07
Кусочек истории прачечной
В 1940-1950-х годах в прачечных для проверки белизны текстиля использовались диски эталонов белого цвета фирмы BLRA
Кусочек истории прачечной
23.07
Немецкий стиральный порошок российского производства запретили в Беларуси
В Беларуси запретили продавать стиральный порошок «Персил Колор Свежесть от Vernel»
 
Немецкий стиральный порошок российского производства запретили в Беларуси
22.07
Как подтвердить медотвод от вакцинации для неотстранения от работы?
Эксперты Роструда напомнили, что справка о медотводе дает право сотруднику избежать отстранения от работы, если у него нет прививки
 
Как подтвердить медотвод от вакцинации для неотстранения от работы?