cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
26.09.2018

В деталях маркировки разбирался суд

Маркировка символами по уходу

 

Житель Архангельска просил взыскать с предпринимателя, владельца химчистки, стоимость куртки, утратившей товарный вид, а также штраф, моральный вред и судебные издержки. Истец указал, что куртку стоимостью без малого 50 тысяч рублей приобрёл за полгода до обращения в химчистку в одном из крупных столичных торговых центров.

Ответчик настаивал на том, что действовал в строгом соответствии с законом.

Согласно обстоятельствам дела, установленным судом, при получении пуховика из химчистки архангелогородец обнаружил пятна – стёртый верхний тканевый слой по всей поверхности изделия.

Выполненной по делу судебной экспертизой установлено, что на куртке присутствует маркировка символами по уходу, не подходящими для типа данного изделия. Более того, исходя из материалов пуховика, обладающих различными физико-химическими свойствами, он не должен был подвергаться в процессе эксплуатации какой‑либо чистке, поскольку любой тип чистки негативно влияет на отдельные применённые материалы.

Выполненная ответчиком чистка изделия проведена в соответствии с указанными на маркировке символами по уходу.

В таких обстоятельствах, поскольку порча пуховика произошла вследствие несоответствия маркировки по чистке изделия типу использованных при его изготовлении материалов, ответственность за порчу не может быть возложена на исполнителя услуги по чистке.

Установив, что чистка изделия производилась в соответствии с маркировкой изделия, суд пришёл к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца.

Истец был предупреждён исполнителем услуги о возможных неблагоприятных последствиях чистки изделия. Условия оказания услуги (вид обработки изделия) сторонами согласовывались, что подтверждается письменными доказательствами. Вид обработки куртки был определён в соответствии с символами по уходу маркировки изделия. Доказательств того, что исполнителем был использован иной вид обработки, повлёкший повреждение изделия, суду не представлено.

Также по решению суда истец должен оплатить дорогостоящие услуги экспертов.

Принятое решение не лишает потребителя права предъявить соответствующее требование продавцу товара, который отвечает за полноту и достоверность информации о товаре, включая информацию о методах чистки изделия. Он может также потребовать компенсации у производителя куртки, который допустил ошибку при маркировке вещи.

Поделиться
  993
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2021-12-28  дата публикации   119  проголосовали Как отразилась эпидемиологическая обстановка в 2021 году на результатах работы Вашей компании (в сравнении с 2020 годом)?
 
17.08
Роскачество рассказало, почему нужно стирать новые вещи
Роскачество со ссылкой на специалистов из бельгийской организации Test Achats рассказало, что стирка новой одежды вымывает из ткани не только магазинную пыль и грязь, но и различные токсичные вещества, которые используются при производстве
 
Роскачество рассказало, почему нужно стирать новые вещи
16.08
Xiaomi выпустила двухъярусную стирально-сушильную машину на 15 кг
Xiaomi выпустила новую стирально-сушильную машину MIJIA Partition 15kg с уникальным двухъярусным дизайном. Новинка имеет конструкцию, состоящую из двух (нижнего и верхнего) отсеков, позволяющих выполнять задачи стирки и сушки одновременно. Общая вместимость MIJIA Partition составляет 15 кг
 
Xiaomi выпустила двухъярусную стирально-сушильную машину на 15 кг
16.08
Объем параллельного импорта в текущем году может вырасти до $16 миллиардов
За 2,5 месяца действия механизма параллельного импорта было ввезено продукции почти на $6,5 млрд. К концу года ожидается общий объем ввоза по параллельному импорту в $16 млрд. Об этом сообщил вице-премьер, министр промышленности и торговли Денис Мантуров
Объем параллельного импорта в текущем году может вырасти до $16 миллиардов
15.08
Прачечная Belmont становится умнее с Hydro Systems
Компания Hydro Systems, которая поставляет решения для дозирования моющих средств, недавно продемонстрировала свои товары и опыт на выставке Clean Show в Атланте. Компания имеет глобальный охват и в 2021 году поставила в прачечную Belmont в Великобритании систему Hydro Connect
Прачечная Belmont становится умнее с Hydro Systems
15.08
МРОТ предложили поднять в два раза
В Госдуму внесли законопроект о повышении минимального размера оплаты труда (МРОТ) с 1 января 2023 года до 30 000 рублей. Документ подготовили депутаты ЛДПР. Напомним, что сейчас МРОТ составляет 15 279 рублей
МРОТ предложили поднять в два раза
12.08
Гель для стирки компании «Сибэкохим» стал лауреатом конкурса «100 лучших товаров России»
Гель для стирки ANT омской компании ООО ОПК «Сибэкохим», который не так давно поступил в продажу, стал победителем регионального этапа Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России»
Гель для стирки компании «Сибэкохим» стал лауреатом конкурса «100 лучших товаров России»
12.08
Молодым предпринимателям предоставляются гранты на создание или развитие бизнеса
В 32 регионах России начаты конкурсные процедуры на получение грантов для молодых предпринимателей. По условиям программы, реализуемой Минэкономразвития России, в зависимости от места нахождения и экономических условий на создание или развитие бизнеса можно получить от 100 до 500 тысяч рублей
 
Молодым предпринимателям предоставляются гранты на создание или развитие бизнеса
11.08
Pony выходит в свет с новым оборудованием для профессиональной отделки
На выставке Clean Show, которая 2 августа завершила свою работу в Атланте (США), компания Pony продемонстрировала работу своего оборудования для профессиональной отделки
Pony выходит в свет с новым оборудованием для профессиональной отделки
11.08
Рекордное число трудовых мигрантов приехало в Россию
Во втором квартале 2022 года в Россию на заработки приехали 3,12 миллиона человек
 
Рекордное число трудовых мигрантов приехало в Россию
10.08
Новая прачечная открывается по концессионному соглашению
Открытие современного комплекса оказания бытовых услуг стало возможным благодаря реализации концессионного соглашения, заключенного между администрацией города Южно-Сахалинска и ООО «Элфис»
Новая прачечная открывается по концессионному соглашению