cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
26.09.2018

В деталях маркировки разбирался суд

 

Житель Архангельска просил взыскать с предпринимателя, владельца химчистки, стоимость куртки, утратившей товарный вид, а также штраф, моральный вред и судебные издержки. Истец указал, что куртку стоимостью без малого 50 тысяч рублей приобрёл за полгода до обращения в химчистку в одном из крупных столичных торговых центров.

Ответчик настаивал на том, что действовал в строгом соответствии с законом.

Согласно обстоятельствам дела, установленным судом, при получении пуховика из химчистки архангелогородец обнаружил пятна – стёртый верхний тканевый слой по всей поверхности изделия.

Выполненной по делу судебной экспертизой установлено, что на куртке присутствует маркировка символами по уходу, не подходящими для типа данного изделия. Более того, исходя из материалов пуховика, обладающих различными физико-химическими свойствами, он не должен был подвергаться в процессе эксплуатации какой‑либо чистке, поскольку любой тип чистки негативно влияет на отдельные применённые материалы.

Выполненная ответчиком чистка изделия проведена в соответствии с указанными на маркировке символами по уходу.

В таких обстоятельствах, поскольку порча пуховика произошла вследствие несоответствия маркировки по чистке изделия типу использованных при его изготовлении материалов, ответственность за порчу не может быть возложена на исполнителя услуги по чистке.

Установив, что чистка изделия производилась в соответствии с маркировкой изделия, суд пришёл к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца.

Истец был предупреждён исполнителем услуги о возможных неблагоприятных последствиях чистки изделия. Условия оказания услуги (вид обработки изделия) сторонами согласовывались, что подтверждается письменными доказательствами. Вид обработки куртки был определён в соответствии с символами по уходу маркировки изделия. Доказательств того, что исполнителем был использован иной вид обработки, повлёкший повреждение изделия, суду не представлено.

Также по решению суда истец должен оплатить дорогостоящие услуги экспертов.

Принятое решение не лишает потребителя права предъявить соответствующее требование продавцу товара, который отвечает за полноту и достоверность информации о товаре, включая информацию о методах чистки изделия. Он может также потребовать компенсации у производителя куртки, который допустил ошибку при маркировке вещи.

Поделиться

  579

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

1000
Опрос
 2019-06-11  дата публикации   56  проголосовали Как вы обслуживаете и ремонтируете оборудование в Вашей химчистке и прачечной?
 
18.07
Уголовное дело на уволенного директора муниципальной химчистки передали в суд
Следователи завершили расследование и передали в суд уголовное дело на бывшего директора МУП «Кристалл», оказывающего услуги по стирке, сушке и обработке белья. Елену Коротаеву обвиняют в злоупотреблении должностными полномочиями (ч. 1 ст. 285 УК РФ).
 
Уголовное дело на уволенного директора муниципальной химчистки передали в суд
18.07
Российский фонд AddVenture инвестировал в дубайский сервис заказа химчистки Washmen
Cервис заказа химчистки Washmen из ОАЭ привлек $7,8 млн инвестиций. Лидирующим инвестором выступил российский фонд AddVenture.
Российский фонд AddVenture инвестировал в дубайский сервис заказа химчистки Washmen
18.07
В Германии открылась инклюзивная прачечная: внимание к чистке текстиля и ... к людям!
Недавно основанная Integratex GmbH, как утверждается, является первой в Баварии (Южная Германия) инклюзивной специализированной прачечной для чистки текстильных изделий, таких как микрофиберные салфетки и насадки для швабр. В штаб-квартире компании в Дитмансриде люди с ограниченными возможностями и без них работают вместе на равных условиях.
В Германии открылась инклюзивная прачечная: внимание к чистке текстиля и ... к людям!
17.07
Берцев Леонид Львович про Агбис Приемку и автоматизацию приемных пунктов (видео)
Компания АГБИС выпустила абсолютно новый модуль Агбис Приёмка, работающий на мобильных устройствах и смарт-терминалах. Об основных преимуществах Агбис Приёмки рассказывает президент Ассоциации предприятий химической чистки и прачечных - Берцев Леонид Львович.
Берцев Леонид Львович про Агбис Приемку и автоматизацию приемных пунктов (видео)
17.07
Ритейлер откроет химчистки под брендом Spar
ТД «Интерторг», владеющий франшизой на развитие магазинов Spar в Северо-Западном и Московском регионах, получил одобрение на открытие аптек и химчисток под соответствующим брендом
 
Ритейлер откроет химчистки под брендом Spar