cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
26.09.2018

В деталях маркировки разбирался суд

 

Житель Архангельска просил взыскать с предпринимателя, владельца химчистки, стоимость куртки, утратившей товарный вид, а также штраф, моральный вред и судебные издержки. Истец указал, что куртку стоимостью без малого 50 тысяч рублей приобрёл за полгода до обращения в химчистку в одном из крупных столичных торговых центров.

Ответчик настаивал на том, что действовал в строгом соответствии с законом.

Согласно обстоятельствам дела, установленным судом, при получении пуховика из химчистки архангелогородец обнаружил пятна – стёртый верхний тканевый слой по всей поверхности изделия.

Выполненной по делу судебной экспертизой установлено, что на куртке присутствует маркировка символами по уходу, не подходящими для типа данного изделия. Более того, исходя из материалов пуховика, обладающих различными физико-химическими свойствами, он не должен был подвергаться в процессе эксплуатации какой‑либо чистке, поскольку любой тип чистки негативно влияет на отдельные применённые материалы.

Выполненная ответчиком чистка изделия проведена в соответствии с указанными на маркировке символами по уходу.

В таких обстоятельствах, поскольку порча пуховика произошла вследствие несоответствия маркировки по чистке изделия типу использованных при его изготовлении материалов, ответственность за порчу не может быть возложена на исполнителя услуги по чистке.

Установив, что чистка изделия производилась в соответствии с маркировкой изделия, суд пришёл к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца.

Истец был предупреждён исполнителем услуги о возможных неблагоприятных последствиях чистки изделия. Условия оказания услуги (вид обработки изделия) сторонами согласовывались, что подтверждается письменными доказательствами. Вид обработки куртки был определён в соответствии с символами по уходу маркировки изделия. Доказательств того, что исполнителем был использован иной вид обработки, повлёкший повреждение изделия, суду не представлено.

Также по решению суда истец должен оплатить дорогостоящие услуги экспертов.

Принятое решение не лишает потребителя права предъявить соответствующее требование продавцу товара, который отвечает за полноту и достоверность информации о товаре, включая информацию о методах чистки изделия. Он может также потребовать компенсации у производителя куртки, который допустил ошибку при маркировке вещи.

Поделиться

  612

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

1000
Войти с помощью:
Опрос
 2019-09-04  дата публикации   11  проголосовали Является ли для Вашего предприятия рекуперация (повторное использование) тепла стоков значимым и экономически оправданным процессом?
 
18.09
Princess Ultra — универсальный пароманекен для финишной обработки влажной и сухой одежды
Компания ТЕКСКЕПРО предлагает универсальный пароманекен высшего уровня Princess Ultra для глаженья вещей после стирки, химчистки или аквачистки. Подходит для финишной обработки широкого спектра изделий различных стилей и размеров из любых типов текстильных материалов:
 
Princess Ultra — универсальный пароманекен для финишной обработки влажной и сухой одежды
18.09
На бывшем ташкентском авиазаводе будут собирать холодильники и стиральные машины Samsung
Ташкентский авиазавод имени Чкалова (ТАПОиЧ) около 60 лет занимался производством самолетов, однако в 90-х предприятие стало приходить в упадок. В июле на территории завод был открыт технопарк. 16 предприятий будут производить в год более 1 млн стиральных машин, 1 млн кухонных плит и 1 млн холодильников
 
На бывшем ташкентском авиазаводе будут собирать холодильники и стиральные машины Samsung
18.09
Мошенники рассылают налогоплательщикам фальшивые требования
Налогоплательщикам массово приходят по почте требования об уплате налога, сбора, пеней, штрафа, сообщают налоговики. Отправителем документа значится управление Федеральной налоговой службы. Эти сообщения - дело рук мошенников. Они указывают в липовом требовании свои банковские реквизиты.
 
Мошенники рассылают налогоплательщикам фальшивые требования
17.09
PROFITEX – участник выставки CleanExpo Moscow 2019
PROFITEX приглашает Вас посетить главное событие индустрии чистоты – CleanExpo Moscow | PULIRE 2019, которая состоится в МВЦ «Крокус Экспо» 29-31 октября 2019 года.
На стенде PROFITEX будут представлены новинки прачечного оборудования европейских производителей IMESA, TOLON, Electrolux. 
PROFITEX – участник выставки CleanExpo Moscow 2019
17.09
Электролюкс представил новое малоразмерное оборудование
Компания Electrolux Professional представила два небольших дополнения к своей новой линейке оборудования для коммерческих прачечных: стиральную машину WH6-6 и сушилку TD6-7. Машины, которые можно расположить бок о бок или установить в колонну, занимающую всего 0,4 кв.м площади, могут обрабатывать до 70 кг белья в день.
 
Электролюкс представил новое малоразмерное оборудование