Отраслевой журнал «Все для химчистки и прачечной» и авторитетный петербургский эксперт Андрей Александрович Парфеньев предлагают Вашему вниманию полюбившиеся химчисткам тематические курсы повышения квалификации «Базовый курс обучения для приёмщиц заказов химчистки».
Ваши сотрудники получат знания о регламенте приемки в чистку изделий различного ассортимента, распознавании материалов и пятен, текущих требованиях законодательства к работе химчисток, границах прав клиентов, правилах общения с ними, последствиях небрежного заполнения квитанций и других ошибок в работе.
Программа:
- Материаловедение
- Правила оформления документов при приёме и выдаче
- Особенности приёма и обработки изделий разного ассортимента
- Маркировка по уходу за изделиями (ГОСТ Р ИСО 3758-2014)
- Требования к изделиям, прошедшим обработку (ГОСТ Р 51108-2016)
- Алгоритм решения конфликтных ситуаций с заказчиком
Стоимость: 12 000 руб. (вкл. НДС) на 1 человека.
При обучении 2 и более сотрудников от одной организации - 10 000 руб. за 1 человека.
В стоимость входит: лекции, ответы на вопросы, 1 кофе-брейк в день, сертификат об окончании курса.
Обучение проводится при поддержке компании P&G Professional.
22-23 ноября 2018 года (двухдневный курс)
- 10:00 – 16:30 - занятия
- 13:00 – 13:30 - кофе-пауза
Место проведения: Москва, МКАД 72 км, Бизнес-парк "Гринвуд", «Альянс Гринвуд Отель».
Бесплатная подвозка от метро «Сходненская».
Подвозка от отеля на выставку CleanExpo 2018 в «Крокус Экспо» в дни работы выставки (15 мин. в пути).
Для участия в семинаре необходимо подать заявку в свободной форме с указанием Ф.И.О. слушателя соответствующего семинара и реквизитов плательщика в редакцию журнала «Все для химчистки и прачечной» (ООО «Альбатрос-медиа») по электронной почте editor@cleanprice.ru
Связаться с нами можно по тел. +7(905)582-9123
Наталья Давидян, редактор.
Размещение в гостинице «Альянс Гринвуд Отель»:
для слушателей семинара стоимость размещения уточняется.
Бесплатная подвозка от/до м. «Сходненская».
