cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
18.10.2019

Кемеровчанин отсудил у химчистки более 250 000 рублей из-за шубы

Шубки

 

В сентябре 2017 года кемеровчанин заключил договор с химчисткой и передал меховую норковую шубу AVANTI греческого происхождения. Он заплатил 6 240 рублей и получил квитанцию-договор, в которой были зафиксированы размеры изделия: длина — 95 сантиметров, длина рукава — 71 см, ширина — 48 см. На момент приёмки шубы кемеровчанин не заметил никаких изменений.

Он обнаружил их только в ноябре. Тогда он потребовал у химчистки вернуть стоимость испорченного изделия и стоимость услуги. Работники произвели замеры возвращаемой шубы: длина составила 83 сантиметра, длина рукава — 71 см, ширина — 43 см.

В январе 2018 года владелец химчистки заявил, что дефекты, связанные с уменьшением размера шубы, максимально устранены. Но при осмотре обнаружились новые — изделие потеряло эластичность, стало жёстким и появились следы задубления.

Предприниматель отказался возмещать ущерб, объяснив это тем, что чистку шубы произвели в полном соответствии с утверждённой технологией биочистки, применяемой на предприятии. Тогда кемеровчанин провел экспертизу шубы и обратился в суд с исковым требованием.  

Экспертиза показала, что средняя рыночная цена на аналогичные изделия составляет 207 998,5 рублей, поэтому с учётом износа шубы за 8 лет цена составила 96 907,8 рубля.

Центральный районный суд взыскал с предпринимателя 6 400 рублей за услуги химчистки, стоимость норковой шубы в размере 96 907,80 рубля, расходы по оплате экспертизы в размере 4 000 рублей, неустойку в размере 96 907,80 рубля, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 000 рублей — всего 264 055,6 рубля.

Однако владелец химчистки обжаловал решение суда. Кемеровский областной суд принял во внимание довод апелляционной жалобы о том, что, исходя из стоимости шубы 207 998,5 рублей, с учётом износа 56% её цена составит 91 519,34 рубля. Поэтому суд изменил предыдущее решение в части стоимости шубы — с 96 907,80 рубля на 91 519,34 рубля, неустойки — с 96 907,80 рубля на 91 519,34 рубля и компенсации морального вреда — с 10 000 на 5 000 рублей. В общей сложности предпринимателю придётся заплатить около 250 000 рублей.


Источник: Региональный сайт Кузбасса A42.RU

Поделиться
  7   1727
Комментарии
GolubevaEkaterina   18.10.2019 11:35
Интересно, как могут одни детали изделия сесть, а рукава остаться без изменений?
   
Parfenev   18.10.2019 13:55
Прелестные моменты:
1. усадка по длине 13%, усадка длины рукава 0%, усадка рукава по ширине 10% (каким образом мерили ширину рукава в первый и во второй раз история умалчивает);
2. размер заказчик ОБЯЗАН проверить при получении заказа (п.18, гл. V Правил БО);
3 при получении заказчик претензий не заявил, почему суд не применил требования п.1, 3 ст.720 ГК РФ?
4. как и кто определил износ 56% (и это после 8 лет эксплуатации! ИМХО - должно быть не менее 75 % на момент приёма и хорошо бы определить не процент износа, а реальную товарную стоимость изделия);
5. шуба продолжительное время находилась у заказчика и у него был прямой умысел изменить (ухудшить внешний вид изделия). 12 см усадки - в кипятке ей стирали что-ли? а может поработали ножницами и иголкой с ниткой? в экспертизе есть упоминание об отсутствии ремонта или подработки низа изделия?
Вопросов больше чем ясности в этом деле. Хочется получить комментарии от химчистки и копию судебного решения по делу (этот документ публичный).
   
parusvesta   18.10.2019 17:25
Вот мы тоже удивились этим расхождениям. Или что-то явно не дописано в статье. Это же не не Вы, Андрей Александрович писали! Тогда было бы все понятно.
   
Parfenev   18.10.2019 19:21
Скажу больше - экпертизу тоже не я проводил...эх, попалась бы мне эта шуба...
   
GolubevaEkaterina   28.10.2019 22:37
В статье упоминается, что химчистка, со слов ее владельца, максимально устранила дефект. А раз пыталась устранить дефект, значит, признала свою вину в понимании многих судов, а дальше уже можно приплетать все, что угодно. Стоимость экспертизы - 4000 руб. Наводит на мысли. Может, вообще проводилась только оценка стоимости изделия, а о причинах никто и не задумывался. Просьба к редакции - дать реквизиты дела.
   
Lavantel   04.12.2019 09:24
Абсолютно согласен со всеми комментариями выше. Мы тоже посмеялись над 56% износа у вещи с 8-милетним сроком носки.) А еще больше нас улыбнуло про то, что чистили по "утвержденной технологии биочистки"...Мы, как разработчики этой технологии никакого отношения к химчистке кемеровской этой не имеем))) Что они там обозвали "биочисткой" - для нас тоже "темный лес". Да и невозможно это по нашей технологии - иначе мы бы не давали гарантию сохранения цвета, размера и качества каждой вещи. Ну ребята в химчистке сэкономили наверно))))
   
Parfenev   25.01.2021 19:18
А вот, не как, неуказывать стоимость в рублях. Указывать только % износа вещи. Укажите стоимость в рублях - проведёте оценку - нарушите закон № 135-ФЗ, оно вам надо? Тем более, что у вас нет информации о начальной стоимости изделия, вы ведь при покупке не присутствовали. Обязанность доказать стоимость изделия - обязанность потребителя.
   
1000
  Обсуждение данной публикации дублируется на форум. Тема: Судебные дела
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2023-08-17  дата публикации   64  проголосовали Как заполняются договора (квитанции) на оказание услуг в Вашей химчистке-прачечной?
 
14.03
ETSA проводит международную неделю открытых дверей для прачечных
Европейская ассоциация по уходу за текстилем ETSA в сотрудничестве с несколькими отраслевыми ассоциациями стран Европейского союза организовала неделю открытых дверей, в рамках которой прачечные, химчистки и их поставщики откроют свою работу для представителей СМИ.
ETSA проводит международную неделю открытых дверей для прачечных
14.03
Внесены изменения в сроки лицензирования услуг по дезинфекции
Срок введения лицензирования в отношении услуг по дезинфекции, дезинсекции и дератизации перенесли с 1 марта на 1 сентября 2024 года.
Внесены изменения в сроки лицензирования услуг по дезинфекции
13.03
Новая программа обучения в ГБПОУ Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента № 23
ГБПОУ города Москвы «Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента № 23», сегодня единственное в России государственное учреждение среднего профессионального образования в области химчистки и прачечной, объявило о появившейся возможности формирования групп студентов на базе 11 классов.
Новая программа обучения в ГБПОУ Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента № 23
13.03
Обращение в суд теперь можно реализовать через портал госуслуг

По данным портала Минцифры России от 4 марта 2024 г. на сайте госуслуг начал действовать сервис «Электронная подача документов в суд», предоставляющий возможность подать онлайн жалобы, иски ходатайства и другие обращения в суд.

Обращение в суд теперь можно реализовать через портал госуслуг
13.03
Роструд будет вести реестр работодателей с нелегальной занятостью

Согласно Приказу Министерства Труда России от 2 февраля 2024 г. № 40н с 1 января 2025 года Федеральная служба по труду и занятости будет уполномочена формировать общедоступный реестр работодателей, среди которых были выявлены факты нелегальной занятости.

Роструд будет вести реестр работодателей с нелегальной занятостью
06.03
Выходит из печати журнал «Все для химчистки и прачечной» 2-2023
Выходит из печати очередной номер журнала «Все для химчистки и прачечной». Для простоты учета наших обязательств перед подписчиками номер обозначен как второй за 2023 год. Представляем Вам подбору статей для Вашего самообразования.
Выходит из печати журнал «Все для химчистки и прачечной» 2-2023
05.03
Академия Cleanprice представляет доклады и докладчиков

В Санкт-Петербурге в гостинице «Аглая» 21 и 22 марта пройдет весенняя сессия Академии Cleanprice. Представляем Вам серию докладов, которые Вас заинтересуют.

Академия Cleanprice представляет доклады и докладчиков
05.03
Bosco будет обслуживать сектор здравоохранения в столице

В январе этого года стало известно, что структура российской компании Bosco di Ciliegi - ООО «Экипировочный центр» - получила долгосрочный договор поставки, по которому принимает на себя инвестиционные обязательства на 11,5 млрд рублей по аренде и стирке текстильных изделий для сферы здравоохранения.

Bosco будет обслуживать сектор здравоохранения в столице
01.03
В компании «Норникель» открылась новая прачечная

В Заполярном транспортном филиале компании «Норникель» запустили новую мобильную прачечную. Благодаря накопительным бакам прачечная способна функционировать независимо от подачи воды.

В компании «Норникель» открылась новая прачечная
01.03
Первый Texcare Forum Casablanca

Европа «поборется» за Африку. Messe Frankfurt представляет первый форум Texcare в Касабланке, Марокко. 4 июня 2024 года около 150 представителей прачечных и химчисток региона обсудят актуальные темы с международными экспертами и производителями.

Первый Texcare Forum Casablanca