cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
06.11.2019

Суд наказал Bosco Family за «элитную» итальянскую дубленку

ГУМ

 

Московский суд обязал компанию Bosco вернуть покупателю 200 тыс. рублей за «элитную» итальянскую дубленку. Как показала экспертиза, вещь была сшита из разнородных кусков кожи, с нарушением установленных требований. В результате после первой же чистки она потеряла свой вид и ужалась в размерах.

Куртка из овчины итальянского бренда GIMO’S была приобретена в январе 2017 года в магазине Bosco Family примерно за 95 тыс. рублей (с учетом скидки). Спустя месяц покупательница дубленки Чубарова сдала ее в химчистку «Чистые отношения». А получив вещь назад, обнаружила, что куртка изменила цвет, уменьшилась в размере, а мех потерял качество. Попытка восстановить утраченные характеристики в той же химчистке оказалась безуспешной. После повторной обработки недостатки изделия проявились еще больше.

Поначалу Чубарова решила, что куртку испортили «Чистые отношения», и начала судиться с этой компанией. Однако проведенная в ходе процесса судебная химико-технологическая экспертиза показала, что дубленка изначально была непригодна для чистки. «Куски кожи, из которых пошита дубленка, различаются по качеству. На ощупь кожевая ткань в различных местах различается по жесткости и плотности. Качество шкур невысокое. Имеются пороки кожевой ткани в виде рельефности и морщинистости, болячек. Указанные дефекты связаны с неоднородностью сырья, различной топографией кусков шкур, невысоким качеством изготовления», — говорилось в заключении экспертизы. Именно это стало причиной произошедшего, а не действия химчистки.

После этого Чубарова направила в адрес ООО «Магазины Боско» претензию с требованием заменить вещь на аналогичную новую в связи с «наличием недостатков в дубленке, нарушением стандартов при изготовлении, невысоким качеством изделия». Директор торгового центра «Галерея Боско в ГУМе» выполнить требование отказалась. Тогда покупательница потребовала вернуть деньги за куртку и возместить убытки. Но эта претензия осталась без удовлетворения, и дело дошло до суда.

В итоге Перовский суд расторг договор Чубаровой с ООО «Магазины Боско». В пользу покупательницы, помимо стоимости куртки, были взысканы компенсация морального вреда, неустойка за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денег и штраф. Всего около 200 тыс. рублей.

 

Источник: Legal.Report

Поделиться
  593
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Опрос
 2021-06-17  дата публикации   91  проголосовали Какова ситуация с вакцинацией от коронавирусной инфекции на Вашем предприятии химчистки и прачечной?
 
17.09
На Украине в роддоме новорожденных начали помечать этикетками по уходу
В роддоме украинского города Нововолынск новорожденных начали помечать бирками, стилизованными под этикетки по уходу за текстилем.
На Украине в роддоме новорожденных начали помечать этикетками по уходу
17.09
WCL организует корпоратив, чтобы отпраздновать близкое возвращение к нормальной жизни
Лондонская Благочестивая компания прачечных организует уик-энд в Блэкпуле с однодневным визитом на автобусе на озеро Уиндермир - прекрасная возможность встретиться с друзьями и коллегами по отрасли после столь долгого времени ковидной разлуки
WCL организует корпоратив, чтобы отпраздновать близкое возвращение к нормальной жизни
17.09
В индейской резервации открылась Центральная прачечная народа Чокто
В индейской резервации Оклахомы (США) открылась Центральная прачечная народа Чокто
В индейской резервации открылась Центральная прачечная народа Чокто
16.09
Немецкие прачечные испытывают трудности из-за нехватки персонала
В Германии прачечные, обслуживающие предприятия и организации, с трудом удовлетворяют потребности клиентов из-за нехватки персонала. 
Немецкие прачечные испытывают трудности из-за нехватки персонала
16.09
Bosch выпустила портативный гаджет для удаления неприятных запахов с одежды
Компания Bosch, заботясь об экологии, создала портативное устройство FreshUp, позволяющее удалить неприятные запахи с одежды, не загружая ее в стиральную машину.
 
Bosch выпустила портативный гаджет для удаления неприятных запахов с одежды
16.09
Правительство запустило новую меру поддержки для МСБ
Правительство запустило новый финансовый инструмент поддержки предпринимателей – «зонтичный» механизм предоставления поручительств, который откроет для МСБ расширенные возможности для получения заёмного финансирования
 
Правительство запустило новую меру поддержки для МСБ
15.09
Международная выставка Expo Detergo пройдет 21-24 октября 2022 года
EXPO Detergo International 2022, одна из ведущих в Европе и во всем мире выставок, посвященных машинам для стирки, глажки и химчистки текстиля, технологиям, продуктам и услугам, пройдет в Фиера Милано (Италия) с 21 по 24 октября 2022 года.
 
Международная выставка Expo Detergo пройдет 21-24 октября 2022 года
15.09
Универсальные постаматы начинают устанавливать в подъездах жилых комплексов
Российский производитель автоматических систем хранения - компания LockerBox - приняла участие в реализации проекта по установке универсального постамата в жилом комплексе Forum City в Екатеринбурге.
 
Универсальные постаматы начинают устанавливать в подъездах жилых комплексов
15.09
Нэфис Косметикс приступил к выпуску капсул для стирки
Нэфис Косметикс начал производство капсул для стирки BiMAX IQ Caps. Это средство, которое содержит высокоактивный комплекс энзимов, благодаря чему тщательно удаляет загрязнения, не повреждая волокон и красящего пигмента ткани.
 
Нэфис Косметикс приступил к выпуску капсул для стирки
14.09
Растворитель для химической чистки SENSENE™ сертифицирован по стандарту GOTS
Сертификационный орган ECOCERT Greenlife положительно оценил SENSENE™ в соответствии с критериями Глобального стандарта органического текстиля (Global Organic Textile Standard, GOTS) - версия 6.0.
 
Растворитель для химической чистки SENSENE™ сертифицирован по стандарту GOTS