cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
06.11.2019

Суд наказал Bosco Family за «элитную» итальянскую дубленку

ГУМ

 

Московский суд обязал компанию Bosco вернуть покупателю 200 тыс. рублей за «элитную» итальянскую дубленку. Как показала экспертиза, вещь была сшита из разнородных кусков кожи, с нарушением установленных требований. В результате после первой же чистки она потеряла свой вид и ужалась в размерах.

Куртка из овчины итальянского бренда GIMO’S была приобретена в январе 2017 года в магазине Bosco Family примерно за 95 тыс. рублей (с учетом скидки). Спустя месяц покупательница дубленки Чубарова сдала ее в химчистку «Чистые отношения». А получив вещь назад, обнаружила, что куртка изменила цвет, уменьшилась в размере, а мех потерял качество. Попытка восстановить утраченные характеристики в той же химчистке оказалась безуспешной. После повторной обработки недостатки изделия проявились еще больше.

Поначалу Чубарова решила, что куртку испортили «Чистые отношения», и начала судиться с этой компанией. Однако проведенная в ходе процесса судебная химико-технологическая экспертиза показала, что дубленка изначально была непригодна для чистки. «Куски кожи, из которых пошита дубленка, различаются по качеству. На ощупь кожевая ткань в различных местах различается по жесткости и плотности. Качество шкур невысокое. Имеются пороки кожевой ткани в виде рельефности и морщинистости, болячек. Указанные дефекты связаны с неоднородностью сырья, различной топографией кусков шкур, невысоким качеством изготовления», — говорилось в заключении экспертизы. Именно это стало причиной произошедшего, а не действия химчистки.

После этого Чубарова направила в адрес ООО «Магазины Боско» претензию с требованием заменить вещь на аналогичную новую в связи с «наличием недостатков в дубленке, нарушением стандартов при изготовлении, невысоким качеством изделия». Директор торгового центра «Галерея Боско в ГУМе» выполнить требование отказалась. Тогда покупательница потребовала вернуть деньги за куртку и возместить убытки. Но эта претензия осталась без удовлетворения, и дело дошло до суда.

В итоге Перовский суд расторг договор Чубаровой с ООО «Магазины Боско». В пользу покупательницы, помимо стоимости куртки, были взысканы компенсация морального вреда, неустойка за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денег и штраф. Всего около 200 тыс. рублей.

 

Источник: Legal.Report

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Поделиться
  487
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2020-04-03  дата публикации   212  проголосовали Производит ли ваше предприятие химчистки-прачечной приём и выдачу заказов с выездом на дом к заказчикам?
 
22.01
Дозирующие станции KIEHL DosiStation 2000 на безвозмездной основе
Johannes KIEHL KG производитель моющих и дезинфицирующих средств для клининговых компаний c 01-01-2021 предлагает за счет компенсации использования химических средств дозирующие станции KIEHL DosiStation 2000
 
Дозирующие станции KIEHL DosiStation 2000 на безвозмездной основе
22.01
В Нэфис Косметикс новый генеральный директор
В должность генерального директора Нэфис Косметикс, крупнейшего производителя бытовой химии в России, вступила Дина Лаврикова, ранее занимавшая должность директора по продажам в России и СНГ.
 
В Нэфис Косметикс новый генеральный директор
22.01
Налоговую льготу - любителям здорового образа жизни!
Госдума рассмотрит 26 января законопроект о предоставлении вычета по НДФЛ за физкультурно-оздоровительные услуги. Комитет Госдумы по бюджету и налогам рекомендовал принять его в первом чтении.
 
Налоговую льготу - любителям здорового образа жизни!
21.01
В Белоруссии появился первый передвижной Дом быта
В Белоруссии появился первый передвижной Дом быта. Выглядит как обычный автобус, но внутри есть и парикмахерская, и ремонт одежды, и пункт приема химчистки, и даже небольшой магазин.
 
В Белоруссии появился первый передвижной Дом быта
21.01
Россияне обойдут новые правила контроля за наличностью
C 10 января в России вступили в действие новые правила по контролю за оборотом наличности. Росфинмониторинг совместно с банками будет следить за любыми операциями на сумму более чем в 600 тысяч рублей
 
Россияне обойдут новые правила контроля за наличностью