Вице-президент Ассоциации собственников и арендаторов стрит-ритейла Артем Гудченко заявил на форуме «Дни ритейла на Неве»: «По сути, законодатель ввел норму, которую невозможно выполнить, потому как в любом доме есть люди, которые живут не по прописке, кто-то может пребывать в местах лишения свободы, кто-то не вступил в права наследства. Есть даже группы противоборствующих жильцов. Поэтому у бизнеса всего два пути: либо ничего не делать, либо нарушать закон. Такая ситуация создает почву для коррупции со стороны чиновников, которые будут закрывать глаза на нарушения, а также дает повод для потребительского экстремизма со стороны жильцов, которые задают вопрос: «А в чем мой интерес?».

Управляющий партнер бюро юридических стратегий Legal To Business Светлана Гузь согласна, что жильцам многоквартирных домов нельзя давать в руки инструмент манипуляции бизнесом: «Собственники квартир не должны решать, что делать владельцам коммерческих помещений, которые, по сути, являются такими же соседями. В сложившейся ситуации важно скорректировать действующие нормы и правила, которые не отвечают современным требованиям надзорных органов. Нормативы различных ведомств зачастую не согласованы и вступают в противоречие между собой. Такое несовершенство законодательства открывает простор для профессиональных жалобщиков и для злоупотребления правом».