
Житель Кургана взыскал с компании «Глория Джинс» стоимость испорченного интерьера внедорожника Mercedes-Benz GL550. Обивка окрасилась в синий цвет неустойчивым красителем новеньких джинсов.
Джинсы были куплены в «Глории Джинс» всего за 1529 рублей. Однако обновке покупатель радовался недолго. Сначала всплыл мелкий брак: разная длина брючин, швы расползаются на поясе, обметка с браком и т.д. Как оказалось, это было не самое страшное.
От джинсов окрасилась обивка автомобиля покупателя Mercedes-Benz GL550. Эксперты установили, что стоимость устранения такой неприятности составляет 239 500 рублей. Решить вопрос с продавцом миром не получилось. Автовладелец обратился с иском в суд, потребовав у «Глории Джинс» возместить стоимость покупки, убытки, связанные с испорченной обивкой машины, компенсацию морального вреда и штраф.
В подтверждение своих требований он предоставил акт экспертизы, согласно которому в брюках с товарным знаком GLORIA JEANS имеются недостатки. Среди них и неустойчивость красителя. По мнению экспертов, это дефект производственного характера, образующийся при нарушении технологии покраски ткани.
Согласно экспертному заключению, джинсами были испорчены водительское и пассажирское сиденья, а также обивка передних дверей. Очистить все это не представлялось возможным, требовалась замена деталей салона.
Представители «Глории Джинс» пытались убедить суд, что можно обойтись химчисткой. Однако эксперты не согласились.
В итоге в пользу потребителя было взыскано более 370 000 рублей. Решение суда вступило в законную силу.