cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
26.02.2020

Правда о дубленке вскрылась после химчистки

Суд

Екатеринбурженка Ксения Т. в январе прошлого года купила в магазине у ИП Пьецух О.Е. дубленку молочного цвета за 39 900 рублей. Куртка состояла из комбинированных материалов верха: текстиля (спинка и рукава) и шкурок овчины (полочки, нижняя часть спинки и воротник). 

Через месяц дубленка испачкалась, и хозяйка сдала ее в химчистку, но результат процедуры оказался неожиданным. Наполнитель по спинке и рукавам скомкался, появились пустоты, что сделало невозможным дальнейшее использование дубленки по назначению. Ксения обратилась с претензией к химчистке «Мистер Ландри», но получила ответ, что дефекты возникли не по причине чистки, а из-за того, что производитель использовал некачественные материалы и разместил на товаре неверную маркировку по составу и уходу за изделием.

Ксения обратилась в Некоммерческую организацию «Частное негосударственное экспертное учреждение «Независимая экспертиза». Судебная товароведческая экспертиза заключила, что куртка имеет «критический производственный дефект маркировки и иные производственные дефекты» скрытого характера, наличие которых определяет несоответствие швейного изделия обязательным требованиям ТР ТС 017/2011, требованиям ГОСТа.

Владелица куртки обратилась с претензией к продавцу, но получила отказ в удовлетворении требований. В проблеме пришлось разбираться Октябрьскому районному суду г. Екатеринбурга, куда Ксения обратилась с иском о защите прав потребителя, требуя взыскать с ответчика стоимость куртки, компенсацию морального вреда, судебные расходы и штраф.

В ходе судебного разбирательства по делу установлено, что приобретенная истцом дубленка имеет производственный дефект, а именно, неравномерное распределение утепляющего материала внутри изделия.

Суд частично удовлетворил иск, взыскав с продавца в пользу истца уплаченные денежные средства за товар в сумме 39 900 рублей, убытки в размере 9 000 рублей, компенсацию морального вреда – 2 000 рублей, штраф – 25 450 рублей, расходы на оплату услуг представителя – 15 000 рублей, расходы на оформление доверенности – 2 000 рублей, всего 93 350 рублей.

Ответчик обжаловала решение в вышестоящей инстанции, но безуспешно. Решение суда первой инстанции вступило в законную силу.

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Поделиться
  1   495
GolubevaEkaterina  26.02.2020 10:55
Ох уж эти комбинированные материалы. Хотя и не с комбинированными дубленками вышло бы не лучше. Фу. Приятно, конечно, что химчистке удалось отстоять свою правоту.
   
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2020-04-03  дата публикации   158  проголосовали Производит ли ваше предприятие химчистки-прачечной приём и выдачу заказов с выездом на дом к заказчикам?
 
27.10
Уничтожает ли химчистка коронавирус SARS-Cov-2 на одежде
Известно, что полуторачасовая стирка при температуре 60°C достаточна для инактивации коронавируса SARS-Cov-2. Но если требуется химчистка, может ли она уничтожить новый коронавирус?
 
Уничтожает ли химчистка коронавирус SARS-Cov-2 на одежде
27.10
Работодателям, сохранившим численность персонала, спишут до 420 млрд руб.
По данным Минэкономразвития, основная часть компаний, получивших льготные кредиты, сохраняет рабочие места. Правительство готово списать им 420 млрд кредитов, полученных по ставке 2%. Основное условие низкой ставки льготных кредитов – сохранение занятости на уровне 90%.
 
Работодателям, сохранившим численность персонала, спишут до 420 млрд руб.
27.10
Госдума одобрила продление заморозки накопительной пенсии
Госдума приняла в первом чтении законопроект о «заморозке» накопительной части пенсии до 2023 года.
 
Госдума одобрила продление заморозки накопительной пенсии
26.10
Вышел из печати журнал «Все для химчистки и прачечной» №2-2020
Вышел из печати и отправлен в доставку второй номер журнала «Все для химчистки и прачечной» за 2020 год. Первыми номер получат москвичи и петербуржцы, а через 10 дней журнал доставят и остальным подписчикам.
 
Вышел из печати журнал «Все для химчистки и прачечной» №2-2020
26.10
Выставка CleanExpo Moscow | PULIRE 2020 пройдет в запланированные сроки
Организаторы выставки CleanExpo Moscow | PULIRE 2020 сообщают, что она пройдет в запланированные сроки
Выставка CleanExpo Moscow | PULIRE 2020 пройдет в запланированные сроки