cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Торговый дизайн – проектирование, оснащение и сервис для прачечных и химчисток. 30 лет создаем Ваш успешный бизнес!

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
26.05.2020

Сдал ковер в химчистку, вернули - с дырой

Ковер в химчистке

Минчанин решил отдать ковер в чистку. Нашел в Интернете первое попавшееся объявление и позвонил.

Условия огласили такие. Химчистка забирает ковер к себе в производственный цех, за 10 рабочих дней приводит его в порядок и привозит чистое изделие заказчику, который, оценив работу, выплачивает фирме 35 белорусских рублей (1 бел.руб. = 30 руб.). Согласие было закреплено договором, в котором, забирая ковер, представители химчистки записали: «Изделие передано в надлежащем качестве, внешних недостатков по факту приемки не обнаружено».

Ковер вернули обратно к заказчику через две недели. Помимо знакомых пятен, оставшихся на ковре, заказчик неожиданно для себя обнаружил на изделии новый объект - дырку. Добивая ошарашенного хозяина, молодые люди потребовали обещанные по договору деньги, все 35 бел.руб.

Выпроводить агрессивных гостей удалось лишь с помощью милиции. После чего заказчик обратился в Минское общество потребителей за правовой помощью.

— Мы составили претензию, в которой просили химчистку возместить стоимость ковра в размере 600 рублей и моральный вред в таком же размере, — рассказала юрист общества Анна Шилько. — Указывая величину компенсации, исходили из того, что ковер подзащитным приобретался на рынке за сумму, эквивалентную 300 долларам. Ответчик откликнулся сразу же. Наши просьбы он игнорировал, наоборот, требовал оплатить 35 рублей за качественно оказанную услугу! Более того, обещал взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами.

Тогда невезучий заказчик подал иск в суд, потребовав в заявлении, помимо возмещения стоимости ковра и компенсации морального вреда, еще и выплаты неустойки.

Судья на заседании пояснила, что, поскольку цена ковра никак не подтверждена, будет проведена соответствующая экспертиза, стоимость которой ляжет на виновного. Но в любом случае требования истца правомерны, поскольку ковер сдавался в чистку неповрежденным.

В результате, просчитав последствия, ответчик заключил мировое соглашение с истцом. Химчистка согласилась выплатить стоимость ковра в размере 600 бел.руб., компенсацию морального вреда в размере 100 бел.руб. и неустойку 250 бел.руб.

Поделиться
  994
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2023-08-17  дата публикации   85  проголосовали Как заполняются договора (квитанции) на оказание услуг в Вашей химчистке-прачечной?
 
30.05
Химчистка Bianca предложила клиентам программу страхования вещей

С 23 мая клиенты химчистки Bianca смогут включить услугу страхования в свой заказ в мобильном приложении. Страхования предоставляет АО СК “Бестиншур” (группа компаний BestDoctor).

Химчистка Bianca предложила клиентам программу страхования вещей
27.05
Яблоня Союза химчисток и прачечных на Аллее предпринимательства

В честь Дня предпринимателя в ландшафтном парке Митино 26 мая 2024 года состоялась торжественная церемония посадки деревьев. Участники мероприятия посадили 75 яблонь в аллею.

Яблоня Союза химчисток и прачечных на Аллее предпринимательства
27.05
Цвет «пыльная роза» от технологической школы Alberi Angelo

С начала 2024 года в Телеграме работает канал технологической школы Alberi Angelo. Предлагаем Вашему вниманию мастер-класс от эксперта школы Елены Никольской по колористике.

Цвет «пыльная роза» от технологической школы Alberi Angelo
23.05
Вебинар по стирке гостиничного текстиля
Наталия Михайловна Лонгинова 28 и 28 мая проводит вебинар «Технология стирки текстильных изделий сферы гостеприимства».  Приглашаем к участию прачечные России.
Вебинар по стирке гостиничного текстиля
16.05
«Интер-Бизнес» выходит на cleanprice.ru с технологией автоматизации процесса стирки

К сообществу Cleanprice.ru присоединилась компания «Интер-Бизнес» из Санкт-Петербурга - успешный оператор рынка аренды спецодежды полного цикла (пошив, стирка, ремонт). Компания также оказывает услуги профессиональной стирки и чистки для юридических и физических лиц.

«Интер-Бизнес» выходит на cleanprice.ru с технологией автоматизации процесса стирки
16.05
Комиссиям по противодействию нелегальной занятости быть
Согласно Постановлению Правительства РФ от 3 мая 2024 г. № 571 в каждом отдельном регионе будут созданы межведомственные комиссии по противодействию нелегальной занятости.
Комиссиям по противодействию нелегальной занятости быть
16.05
Система для сортировки белья на базе искусственного интеллекта
Научные сотрудники Университета Билефельда (Германия) выпустили отчет о проделанной работе по разработке системы классификации текстильных изделий с помощью возможностей искусственного интеллекта.
Система для сортировки белья на базе искусственного интеллекта
14.05
Дмитрий Колесников возглавит Петербургский филиал компании «ТЕКСКЕПРО»

Компания «Текскепро» объявила об открытии филиала в городе на Неве. Планируется организация полноценного склада и офиса продаж под руководством Дмитрия Колесникова.

Дмитрий Колесников возглавит Петербургский филиал компании «ТЕКСКЕПРО»
14.05
Интеграция роботов в Нидерландской прачечной Rentex

Одна из крупнейших частных прачечных в Нидерландах Rentex оборудована роботизированными системами, которые позволяют справиться с огромным потоком белья на производстве. Специально для прачечной был спроектирован робот, который способен повесить в контейнер несколько десятков вещей за раз.

Интеграция роботов в Нидерландской прачечной Rentex
13.05
Химчистка «Диана» участвует в акции «День без турникетов»

С 20 по 26 мая в Москве пройдет очередная акция «День без турникетов». Последние 4 года сеть химчисток «Диана» участвует в данной акции. А что Вы делаете для популяризации отрасли?

Химчистка «Диана» участвует в акции «День без турникетов»