cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Профессиональные препараты PLEX для химчисток и прачечных

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
13.07.2020

Зарабатывайте больше с новым модулем Call-центр от АГБИС

Call-центр

По данным американской компании Salesforce, в 2020 году:

  • 40% клиентов не хочет работать с компанией, с которой нельзя связаться через привычный мессенджер.
  • 8 из 10 клиентов ожидают, что сотрудники компании будут обращаться к ним по имени и знать адрес доставки при повторном обращении.
  • для 84% клиентов опыт взаимодействия с компанией так же важен, как и качество услуги.

Все это говорит о том, что без автоматизированной системы общения с клиентами химчистки будут терять долю рынка. Такая система необходима, если Вы хотите управлять факторами, влияющими на выбор клиента.

Но для пользователей Агбис это больше не представляет трудностей. С обновленным модулем Агбис Call-центр ни одно обращение клиента к Вам не останется без ответа. Уже сегодня доступны функции:

  • Автоматический перезвон по пропущенным вызовам;
  • Назначение операторов в группы по типам звонков;
  • Фиксация лидов (потенциальных клиентов);
  • Отображение всей информации о клиенте при повторном обращении;
  • Оператор отмечает не только причину звонка, но также указывает его результат и, в случае отказа клиента, — причину отказа;
  • Сквозная аналитика по операторам, типам и результатам звонков, лидам и т.д;
  • Построение воронки продаж.

И скоро к ним добавятся такие решения, как:

  • Интеграция с социальными сетями и мессенджерами;
  • Определение UTM-меток звонка, чтобы Вы могли отслеживать эффективность своей контекстной рекламы;

CRM-система необходима любой компании, которая стремится расширять свою клиентскую базу и укреплять отношения с клиентами. Это сокращает время на оформление заказов и упрощает диверсификацию бизнеса.



 

 

Агбис, компания - это специализированное программное обеспечение для автоматизации химчисток и прачечных, позволяющее построить эффективное управление и упростить контроль над всеми процессами предприятия химчистки
контакты компании

Поделиться
  715
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2023-08-17  дата публикации   125  проголосовали Как заполняются договора (квитанции) на оказание услуг в Вашей химчистке-прачечной?
 
05.11
В Тюмени будет своя Ассоциация химчисток

Предприятия химчистки Тюмени объединились в Ассоциацию для решения своих насущных задач. Цель — создать эффективные механизмы взаимодействия, которые помогут решить актуальные проблемы и внедрить лучшие практики в своем регионе. 15 ноября состоится первый в Тюмени Съезд ассоциации химчисток.

В Тюмени будет своя Ассоциация химчисток
05.11
ПРОФЭКВИП на выставке ПИР 2024

С 21 по 24 октября в МВЦ «Крокус Экспо» прошла крупнейшая в России выставка индустрии гостеприимства PIR Expo 2024. Было затронуто и направление прачечных при отелях. Одним из участников в этой области стала компания «Профэквип».

ПРОФЭКВИП на выставке ПИР 2024
05.11
CINET организует бесплатную трансляцию PTC WORLD CONGRESS &Best Practices Awards 24

Международный комитет по уходу за текстилем CINET 8 и 9 ноября 2024 года будет проводить конгресс, доступ к которому будут иметь все желающие по всему миру. На этом мероприятии будут представлены презентации о последних тенденциях и технологиях в отрасли Professional Textile Care (PTC), а также  премия Global Best Practices Awards 2024.

CINET организует бесплатную трансляцию PTC WORLD CONGRESS &Best Practices Awards 24
31.10
Рабочие встречи Межотраслевого Союза Предпринимателей

24 октября в Москве состоялся бизнес-завтрак с Уполномоченным по защите прав предпринимателей Москвы Татьяной Минеевой. В мероприятии приняла участие Надежда Багрец, руководитель Отраслевого союза химчисток и прачечных.

Рабочие встречи Межотраслевого Союза Предпринимателей
28.10
В России утвердили программу стандартизации применения вторичного сырья

Министерство промышленности и торговли России и Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) подписали перспективную программу стандартизации, касающуюся использования вторичных ресурсов, вторичного сырья и продукции, созданной из вторичного сырья.

В России утвердили программу стандартизации применения вторичного сырья
28.10
В Великобритании выпустили линейку миниатюрных регистраторов температуры специально для прачечных
Компания Signatrol (Великобритания) недавно выпустила SL60 dLog — новую линейку миниатюрных регистраторов температуры в виде кнопок. Некоторые из регистраторов специально разработаны для коммерческих прачечных и химчисток, обслуживающих медицинские учреждения, чтобы гарантировать, что стирка достигает эффективных температур термической дезинфекции.
В Великобритании выпустили линейку миниатюрных регистраторов температуры специально для прачечных
28.10
О развитии рынка шерсти в России

Круглый стол, посвящённый вопросам межведомственного координационного штаба по развитию рынка шерсти в России, прошёл в Москве в рамках XXVI Российской агропромышленной выставки «Золотая осень».

О развитии рынка шерсти в России
28.10
TSA запускает портал документации поставщиков
Ассоциация текстильных услуг Великобритании (TSA) запустила на своем веб-сайте каталог документов поставщиков. Целью созданной платформы обмена документами является предоставление своим членам доступа к документам по охране труда и технике безопасности.
TSA запускает портал документации поставщиков
22.10
Семинар СИКМО в Санкт-Петербурге

Отечественный производитель профессиональных моющих средств СИКМО 8 октября в Санкт-Петербурге провел обучающий семинар. В конференц-зале отеля «Азимут» собрались более 30 представителей химчисток-прачечных северо-запада, чтобы освежить свои знания в области «прикладной химии», узнать о новинках линейки препаратов PLEX и задать вопросы напрямую разработчику препаратов.

Семинар СИКМО в Санкт-Петербурге
22.10
«Вязьма» глазами журналистов телеканала «Вместе-РФ»
Съёмочная группа телеканала Совета Федерации «Вместе-РФ» посетила Вяземский машиностроительный завод для съёмок репортажа к программе «Точки роста». Эта программа освещает деятельность производств разных регионов России, демонстрируя их достижения и возможности. Выпуск от 26 сентября был посвящен промышленному потенциалу Смоленской области.
«Вязьма» глазами журналистов телеканала «Вместе-РФ»