cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
13.07.2020

Зарабатывайте больше с новым модулем Call-центр от АГБИС

Call-центр

По данным американской компании Salesforce, в 2020 году:

  • 40% клиентов не хочет работать с компанией, с которой нельзя связаться через привычный мессенджер.
  • 8 из 10 клиентов ожидают, что сотрудники компании будут обращаться к ним по имени и знать адрес доставки при повторном обращении.
  • для 84% клиентов опыт взаимодействия с компанией так же важен, как и качество услуги.

Все это говорит о том, что без автоматизированной системы общения с клиентами химчистки будут терять долю рынка. Такая система необходима, если Вы хотите управлять факторами, влияющими на выбор клиента.

Но для пользователей Агбис это больше не представляет трудностей. С обновленным модулем Агбис Call-центр ни одно обращение клиента к Вам не останется без ответа. Уже сегодня доступны функции:

  • Автоматический перезвон по пропущенным вызовам;
  • Назначение операторов в группы по типам звонков;
  • Фиксация лидов (потенциальных клиентов);
  • Отображение всей информации о клиенте при повторном обращении;
  • Оператор отмечает не только причину звонка, но также указывает его результат и, в случае отказа клиента, — причину отказа;
  • Сквозная аналитика по операторам, типам и результатам звонков, лидам и т.д;
  • Построение воронки продаж.

И скоро к ним добавятся такие решения, как:

  • Интеграция с социальными сетями и мессенджерами;
  • Определение UTM-меток звонка, чтобы Вы могли отслеживать эффективность своей контекстной рекламы;

CRM-система необходима любой компании, которая стремится расширять свою клиентскую базу и укреплять отношения с клиентами. Это сокращает время на оформление заказов и упрощает диверсификацию бизнеса.



 

Агбис, компания
https://www.cleanprice.ru/company12.html

Агбис - это специализированное программное обеспечение для автоматизации химчисток и прачечных, позволяющее построить эффективное управление и упростить контроль над всеми процессами предприятия химчистки
Поделиться
  437
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Опрос
 2021-06-17  дата публикации   102  проголосовали Какова ситуация с вакцинацией от коронавирусной инфекции на Вашем предприятии химчистки и прачечной?
 
28.09
Академия CleanPrice в Санкт-Петербурге
В городе на Неве 23 и 24 сентября состоялась очередная сессия Академии CleanPrice, организованная журналом «Все для химчистки и прачечной» совместно с учебным центром Андрея Парфеньева. 
Академия CleanPrice в Санкт-Петербурге
28.09
В Череповце вновь заработала муниципальная прачечная
В сферу услуг Череповца возвращаются муниципальные прачечные.
 
В Череповце вновь заработала муниципальная прачечная
28.09
Новый налоговый режим для МСП на УСН
ФНС РФ разработала законопроект о новом налоговом режиме для компаний и ИП на УСН. 
Новый налоговый режим для МСП на УСН
27.09
Подключайте QR-платежи!
Агбис рекомендует: «Подключайте QR-платежи!»
 
Подключайте QR-платежи!
27.09
Новая угроза: КАНДИДА АУРИС
Пандемия коронавируса, похоже, привела к активизации новой грибковой инфекции - Сandida auris
 
Новая угроза: КАНДИДА АУРИС
27.09
На пути к восстановлению европейского сектора гостеприимства
Как и летом 2020 года, этим летом в европейской гостиничной индустрии наблюдался рост спроса, в основном вызванный увеличением темпов вакцинации и постепенным снятием ковидных ограничений.
 
На пути к восстановлению европейского сектора гостеприимства
24.09
Делаем стирку классной!
В США владельцы прачечных самообслуживания, стремясь привлечь клиентов, используют уникальные строительные и дизайнерские эффекты, высокотехнологичное оборудование для стирки и способов оплаты, а также забавные, вкусные и развлекательные впечатления
 
Делаем стирку классной!
24.09
Малышева призывает мужчин чаще менять трусы
Телеведущая, доктор медицинских наук Елена Малышева в эфире программы «Жить здорово» призвала мужчин чаще менять трусы
 
Малышева призывает мужчин чаще менять трусы
24.09
Правительство отклонило проект об индексации пенсий работающим пенсионерам
Кабинет министров отклонил законопроект ЛДПР об индексации пенсий работающим пенсионерам как непроработанный, сообщает пресс-служба Минтруда РФ.
 
Правительство отклонило проект об индексации пенсий работающим пенсионерам
23.09
CleanCloud и SpyderWash анонсируют кроссплатформенную платежную систему прачечной самообслуживания
CleanCloud, разработчик популярной на западном рынке программы для автоматизации различных бизнес-процессов химчисток и прачечных, и Setomatic Systems-SpyderWash, ведущий с 1968 года поставщик систем оплаты прачечных самообслуживания, объявили о новой межплатформенной интеграции.
 
CleanCloud и SpyderWash анонсируют кроссплатформенную платежную систему прачечной самообслуживания