cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
18.11.2020

Идеи и инструменты от АГБИС для сохранения и развития бизнеса

Идеи и инструменты от АГБИС для сохранения и развития бизнеса

Нынешний год показал, что наличие только оффлайн приемных пунктов является большим риском для химчистки. При объявлении изоляции, работа такого предприятия полностью парализуется. Компания АГБИС сделала подборку инструментов и идей, которые позволят химчистке не только «удержаться на плаву», но и увеличить доход даже при закрытых приемных пунктах!

Call-центр

Call-центр

После приёмных пунктов, телефон - это второй по распространению канал получения заказов от клиентов. Автоматизация телефонии позволяет не потерять ни одного клиента и получить максимальное количество заказов!

Основная задача модуля Call-центр — улучшить качество общения с клиентами химчистки за счет получения сотрудниками контакт-центра более подробной и оперативной информации по клиенту и его заказам. Модуль интегрируется с цифровой мини-АТС и позволяет при поступлении звонка автоматически находить в базе данных химчистки звонящего клиента, отображать его контактные данные и статистическую информацию.

Для получения обратной связи с клиентами в модуле предусмотрен «План звонков». А для формирования заданий водителям на получение и доставку заказов на дом — «План выездов».

Cайт, интегрированный с программой Агбис

Cайт, интегрированный с программой Агбис

Режим самоизоляции научил огромное количество людей пользоваться Интернетом! Некоторые предпочитают не звонить, а оставлять заявки на сайте.

АГБИС быстрее любой другой компании даст вам современный и функциональный сайт, который будет вести диалог с вашими клиентами, предлагать им ваши услуги, приносить вам заказы!

Персональное мобильное приложение

Персональное мобильное приложение

Еще один современный канал взаимодействия с клиентами и получения заказов - это мобильное приложение. Думаете, что собственное мобильное приложение - это долго и дорого? Ничего подобного! АГБИС сломал этот стереотип и сделает мобильное приложение за пару недель! С помощью персонального мобильного приложения Ваш клиент может:

  • выполнять все возможные операции с заказами (оформление, оплата, получение уведомлений, контроль своих заказов);
  • работать с курьерским обслуживанием;
  • работать с системой лояльности химчистки;
  • корректировать свои персональные данные в базе химчистки;
  • просматривать финансовые взаимоотношения с химчисткой;
  • работать с перечнем услуг химчистки;
  • получать актуальную информацию о приемных пунктах;
  • вести общение в чате с сотрудниками химчистки.

Организация выездного обслуживания

Организация выездного обслуживания

Когда приёмные пункты закрыты, то вариантов для получения и выдачи готовых заказов не много: выездное обслуживание и Чистоматы. Если у вас еще нет услуги забора и доставки вещей, то самое время подумать о ней! Но даже если эта услуга есть, то решения АГБИС позволят её оптимизировать: увеличить количество выездов на машину и уменьшить расходы. Это позволит увеличить доходы от выездной услуги.

Это не сложно с решениями Агбис:

  • Персональное мобильное приложение;
  • Личный кабинет на сайте;
  • Call-центр;
  • Мобильное приложение Агбис Приёмка;
  • Интеграция с Яндекс.Маршрутизацией

Чистомат

Чистомат

Приём и выдача заказов без людей? Это Чистомат! Современная замена приёмного пункта, актуальная не только в период самоизоляции.

Диверсифицируйте каналы получения заказов! Подробности – на сайте АГБИС.

 

Агбис, компания - это специализированное программное обеспечение для автоматизации химчисток и прачечных, позволяющее построить эффективное управление и упростить контроль над всеми процессами предприятия химчистки
контакты компании

Поделиться
  327
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2021-12-28  дата публикации   153  проголосовали Как отразилась эпидемиологическая обстановка в 2021 году на результатах работы Вашей компании (в сравнении с 2020 годом)?
 
01.12
В Ташкенте подделывали стиральные порошки известных брендов
Департамент по борьбе с экономическими преступлениями при Генеральной прокуратуре Узбекистана сообщил о нескольких случаях, когда правоохранителям удалось обнаружить и пресечь продажу поддельного стирального порошка в больших объемах
В Ташкенте подделывали стиральные порошки известных брендов
30.11
CLEANEXPO MOSCOW 2022. Итоги выставки
На прошлой неделе с 22 по 24 ноября в Москве прошла международная отраслевая выставка Cleanexpo Moscow 2022. Выставка получилась компактной, однако собрала много неравнодушных посетителей, которые приехали изучить изменившийся рынок. Отчет для тех, кто не доехал.
CLEANEXPO MOSCOW 2022. Итоги выставки
30.11
Ликвидация МУП «Кристалл» затянулась на полтора года
В Кирове никак не завершится ликвидация прачечной - муниципального предприятия «Кристалл». Решение о реорганизации МУПа было принято еще в апреле 2021 года.
Ликвидация МУП «Кристалл» затянулась на полтора года
29.11
Разрабатывается ГОСТ на школьную форму
Росстандарт запланировал на 2023 год создание нового общероссийского ГОСТ на школьную форму "Форма школьная. Общие технические условия". Первая редакция отраслевого стандарта будет подготовлена к июню 2023 года, а его утверждение планируется на ноябрь 2024 года.
Разрабатывается ГОСТ на школьную форму
29.11
Южнокорейский Laundrygo привлек $37 млн инвестиций в расширение сети прачечных самообслуживания
Южнокорейский стартап Laundrygo нацелен на цифровизацию индустрии прачечных в стране и выход на международные рынки
Южнокорейский Laundrygo привлек $37 млн инвестиций в расширение сети прачечных самообслуживания
26.11
Прикладной маркетинг на службе кибермошенников
Исследователи кибербезопасности из Palo Alto Network Unit 42 описывают очередную схему вымогательства «с обратным звонком», которую используют кибермошенники.
Прикладной маркетинг на службе кибермошенников
25.11
Выставка Texcare Asia & China Laundry Expo перенесена в третий раз, теперь уже - на 2023 год
Рост числа случаев COVID-19 в Китае откладывает мероприятие Texcare Asia & China Laundry Expo в третий раз
Выставка Texcare Asia & China Laundry Expo перенесена в третий раз, теперь уже - на 2023 год
24.11
«Умный текстиль»
Разработки российских ученых, связанные с созданием «умной одежды» недавно были представлены на пресс-конференции, организованной ТАСС
«Умный текстиль»
24.11
Сколько тратят на платные услуги в Курске?
Объем платных услуг, предоставленных населению Курска в январе - сентябре 2022 года, составил 45,7 млрд руб., что в сопоставимых ценах на 2% меньше, чем за аналогичный период 2021 года
Сколько тратят на платные услуги в Курске?
23.11
Состоялось открытие выставки CleanExpo Moscow 2022!
Крупнейшие производители и поставщики индустрии чистоты представляют клининговое оборудование и комплектующие, химические чистящие и моющие средства, дезинфицирующие средства, оборудование и средства для стирки и   химчистки, инвентарь и протирочные материалы, санитарно-гигиеническую продукцию, оборудование и средства для ухода за коврами и многое другое. В 2022 году экспозицию выставки составили порядка 200 брендов отечественных и зарубежных производителей.
Состоялось открытие выставки CleanExpo Moscow 2022!