cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
18.11.2020

Идеи и инструменты от АГБИС для сохранения и развития бизнеса

Идеи и инструменты от АГБИС для сохранения и развития бизнеса

Нынешний год показал, что наличие только оффлайн приемных пунктов является большим риском для химчистки. При объявлении изоляции, работа такого предприятия полностью парализуется. Компания АГБИС сделала подборку инструментов и идей, которые позволят химчистке не только «удержаться на плаву», но и увеличить доход даже при закрытых приемных пунктах!

Call-центр

Call-центр

После приёмных пунктов, телефон - это второй по распространению канал получения заказов от клиентов. Автоматизация телефонии позволяет не потерять ни одного клиента и получить максимальное количество заказов!

Основная задача модуля Call-центр — улучшить качество общения с клиентами химчистки за счет получения сотрудниками контакт-центра более подробной и оперативной информации по клиенту и его заказам. Модуль интегрируется с цифровой мини-АТС и позволяет при поступлении звонка автоматически находить в базе данных химчистки звонящего клиента, отображать его контактные данные и статистическую информацию.

Для получения обратной связи с клиентами в модуле предусмотрен «План звонков». А для формирования заданий водителям на получение и доставку заказов на дом — «План выездов».

Cайт, интегрированный с программой Агбис

Cайт, интегрированный с программой Агбис

Режим самоизоляции научил огромное количество людей пользоваться Интернетом! Некоторые предпочитают не звонить, а оставлять заявки на сайте.

АГБИС быстрее любой другой компании даст вам современный и функциональный сайт, который будет вести диалог с вашими клиентами, предлагать им ваши услуги, приносить вам заказы!

Персональное мобильное приложение

Персональное мобильное приложение

Еще один современный канал взаимодействия с клиентами и получения заказов - это мобильное приложение. Думаете, что собственное мобильное приложение - это долго и дорого? Ничего подобного! АГБИС сломал этот стереотип и сделает мобильное приложение за пару недель! С помощью персонального мобильного приложения Ваш клиент может:

  • выполнять все возможные операции с заказами (оформление, оплата, получение уведомлений, контроль своих заказов);
  • работать с курьерским обслуживанием;
  • работать с системой лояльности химчистки;
  • корректировать свои персональные данные в базе химчистки;
  • просматривать финансовые взаимоотношения с химчисткой;
  • работать с перечнем услуг химчистки;
  • получать актуальную информацию о приемных пунктах;
  • вести общение в чате с сотрудниками химчистки.

Организация выездного обслуживания

Организация выездного обслуживания

Когда приёмные пункты закрыты, то вариантов для получения и выдачи готовых заказов не много: выездное обслуживание и Чистоматы. Если у вас еще нет услуги забора и доставки вещей, то самое время подумать о ней! Но даже если эта услуга есть, то решения АГБИС позволят её оптимизировать: увеличить количество выездов на машину и уменьшить расходы. Это позволит увеличить доходы от выездной услуги.

Это не сложно с решениями Агбис:

  • Персональное мобильное приложение;
  • Личный кабинет на сайте;
  • Call-центр;
  • Мобильное приложение Агбис Приёмка;
  • Интеграция с Яндекс.Маршрутизацией

Чистомат

Чистомат

Приём и выдача заказов без людей? Это Чистомат! Современная замена приёмного пункта, актуальная не только в период самоизоляции.

Диверсифицируйте каналы получения заказов! Подробности – на сайте АГБИС.



 

Агбис, компания
https://www.cleanprice.ru/company12.html

Агбис - это специализированное программное обеспечение для автоматизации химчисток и прачечных, позволяющее построить эффективное управление и упростить контроль над всеми процессами предприятия химчистки
Поделиться
  173
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:

Начните использовать в прачечной моющие средства от P&G Professional.

Опрос
 2021-02-12  дата публикации   101  проголосовали При возникновении конфликта, связанного с порчей изделия, какой вариант взаимодействия с заказчиком чаще всего реализуется на Вашем предприятии?
 
09.05
С Днем Победы!
День Победы – это праздник, который никого в нашей стране не может оставить равнодушными! Каждая семья внесла свой вклад, слишком дорогой ценой досталась Победа. В каждой – есть, что вспомнить и рассказать внукам и правнукам: как выстояли, как выжили, как восстанавливали и строили затем великую страну-победительницу.
С Днем Победы!
30.04
«ПЛАН Б» для севастопольцев
В марте 2021 года в Севастополе в торговом центре «Муссон» открылась прачечная самообслуживания «План Б»
«ПЛАН Б» для севастопольцев
30.04
Коронавирусные истории из Италии: внимание к новым потребностям клиентов и рынкам
Более чем через год после начала пандемии третья волна коронавируса все еще вызывает сбои в Европе. CINET создала открытую платформу, на которой национальные ассоциации и специалисты профессионального ухода за текстилем делятся своим опытом и своими взглядами на будущее после коронавируса.
 
Коронавирусные истории из Италии: внимание к новым потребностям клиентов и рынкам
30.04
За отдых в России предлагают дополнительную неделю отпуска
Член Общественной палаты Султан Хамзаев обратился к премьер-министру с предложением увеличить на неделю отпуск гражданам страны, выбирающим местом отдыха курорты России.
 
За отдых в России предлагают дополнительную неделю отпуска
29.04
Трехмерная печать эмблем на текстиле
Компания Thermopatch запускает Highcrest: технологию для трехмерной печати эмблем на текстиле. 
Трехмерная печать эмблем на текстиле
29.04
ФНС доначислила компании налоги
ФНС доначислила ООО «ПСФ «Новые технологии» налоги по общей системе налогообложения. По мнению инспекторов, компания применяла схему незаконного дробления бизнеса, направленную на получение необоснованной налоговой выгоды. 
 
ФНС доначислила компании налоги
28.04
Роскомнадзор разъясняет требования к СМИ и вещателям относительно иноагентов на территории России
Вступили в силу изменения в законодательство, регулирующее распространение сведений о лицах, признанных иностранными агентами, а также их материалов и сообщений на территории России.
Роскомнадзор разъясняет требования к СМИ и вещателям относительно иноагентов на территории России
28.04
Средства для решения специальных задач от «ИПМ»
Представляем нового участника нашего проекта – компанию «ИПМ». Компания на российском рынке более 5 лет. Занимается производством и продажей профессиональных моющих средств специального назначения, будь то дезинфекция, устранение запахов, кондиционирование, пятновыведение и т.п.
 
Средства для решения специальных задач от «ИПМ»
28.04
Выставка EXPO CLEAN & EXPO LAUNDRY
Выставка EXPO CLEAN & EXPO LAUNDRY состоится 3-5 ноября 2021 года в Джакарте, Индонезия. Цель выставки - стать отраслевой бизнес-платформой, объединяющей покупателей и продавцов, рынком технологий, продуктов и услуг, а также ареной для инноваций в бизнесе.
 
Выставка EXPO CLEAN & EXPO LAUNDRY
28.04
Компания «БиоМикроГели» привлекла 1 млрд рублей
Компания «БиоМикроГели», которая разрабатывает экологичные моющие средства под брендом Wonder Lab, привлекла 1 млрд руб. инвестиций от основателя фонда Zoom Capital Грегори Беренштейна. 
Компания «БиоМикроГели» привлекла 1 млрд рублей