На ближайший месяц запланированы два вебинара Андрея Парфеньева, которые он проводит совместно с журналом «Все для химчистки и прачечной».
25.01 - 05.02. Вебинар «Базовый курс обучения для руководителей химчисток по работе с заявлениями (претензиями) заказчиков»
Лекции пройдут 25, 27, 29 января, 1, 3 и 5 февраля 2021 года (по понедельникам, средам и пятницам) с 10:00 до 13:00 (по Москве). Всего 16 часов (6 занятий по 2-3 часа).
Программа:
- Правила оформления документов при приёме и выдаче - 2 часа
- Особенности приёма и обработки изделий разного ассортимента - 2 часа
- Маркировка по уходу за изделиями (ГОСТ Р ISO 3758-2014) - 1 час
- Основы материаловедения - 3 часа
- Требования к изделиям, прошедшим обработку (ГОСТ Р 51108-2016) - 2 часа
- Нормативные документы: Маркировка по уходу за изделием (ГОСТ Р ISO 3758-2014), Химическая чистка. Общие технические условия ГОСТ Р 51108-2016, Закон о защите прав потребителя, Правила бытового обслуживания, Технологическая экспертиза изделий, прошедших обработку на предприятиях химической чистки и в прачечных. Общие требования (ГОСТ Р 57140-2016) - 2 часа
- Алгоритм решения конфликтных ситуаций с заказчиком - 2 часа
- Судебное и досудебное делопроизводство - 1 час
- Написание аргументированного ответа на претензию потребителя - 1 час
Стоимость полного курса на 1 слушателя: 10 500 рублей (НДС не облагается).
Подробнее
15.02 - 17.02. Вебинар «Технология стирки текстильных изделий сферы гостеприимства»
Лекции состоятся 15 и 17 февраля 2021 года с 10:00 до 12:00 (по Москве). 2 занятия по 2 часа.
Программа:
- Классификация ассортимента текстильных изделий и требования к тканям - 1 час
- Режимы обработки текстильных изделий в зависимости от видов загрязнения и свойств тканей - 1 час
- Типичные нарушения технологического процесса, их последствия и методы устранения - 1 час
- Организация технологического процесса стирки текстильных изделий в отеле, ресторане - 1 час
Стоимость полного курса на 1 слушателя: 6500 рублей (НДС не облагается).
Подробнее
С другими программами обучения можно ознакомиться по ссылке - вебинары.
Наталья Давидян
Редактор журнала
Все для химчистки и прачечной
Моб.8 905 582 91 23
Тел.8 495 989 42 18
editor@cleanprice.ru
www.cleanprice.ru
Альбатрос-медиа, ООО - частное издательство, консалтинговое агентство и портал Cleanprice.Ru специализирующееся на рынке индустрии чистоты. Выпускает отраслевой журнал «Все для химчистки и прачечной»
контакты компании
