Французы теперь могут выбирать бытовую технику, ориентируясь помимо прочего не только на цену, но и на возможность отремонтировать ее. Первой из стран - членов ЕС Франция ввела индекс ремонтопригодности в диапазоне от 0 до 10, с помощью которого потребители узнают, какие у них шансы устранить поломку того или иного агрегата.
На первом этапе этот индекс затронет пять категорий электронных и электробытовых товаров. Это смартфоны, ноутбуки, телевизоры, стиральные машины, а также газонокосилки. Позднее список будет расширен.
Определена также цветовая маркировка специальных этикеток: от темно-красной, обозначающей полную непригодность к починке, до ярко-зеленой, самой «лояльной» по отношению к ремонту. Это поможет пользователям с ходу определять, насколько пригодно устройство для ремонта
Определены критерии, по которым устанавливается индекс. Например, предоставление подробной документации о товаре, схемах, срок, в течение которого можно заказать и получить запчасти. Причем эти детали должны продаваться по умеренной цене, чтобы было выгоднее отремонтировать прибор, а не отправиться в магазин за новым. Индекс резко снижается, если в изделии имеются незаменяемые элементы.
Введенное новшество является частью государственного плана по борьбе с так называемым запрограммированным износом, к чему прибегают некоторые компании, чтобы потребители как можно чаще меняли их продукцию. Как предполагают власти, эта мера позволит значительно сократить количество устройств, от которых просто избавляются.
В этом году производителей и дистрибьюторов товаров не будут наказывать за отсутствие маркировки ремонтопригодности, но со следующего - начнут штрафовать.
