cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
16.02.2021

Награда GBPAP20 за инновации: Mr. Shoes из Китая

Владельцы Mr. Shoes

Награда за инновации на Global Best Practices Awards 2020 была получена компанией Mr. Shoes Cleaning Tech Co. Ltd из Китая за разработку и внедрение уникальной бизнес-модели.

Mr. Shoes из Китая

Чистка обуви на новом уровне благодаря инновациям и высококачественному сервису

Mr. Shoes открыла 240 сетевых магазинов, где работают 573 человека, и еще 62 сотрудника - в управленческой операционной команде. Компания появилась на рынке услуг по чистке обуви в 2012 году и запустила совершенно новую коммерческую модель бренда для чистки и ремонта обуви. Через семь лет она стала одним из первых предприятий во всем мире, которое перешло от ручной чистки обуви к машинной. Они сломали ограничение, которое должно было зависеть от человека, в то время как машина может, заменив людей, реализовать качественное производство в больших масштабах.

По-настоящему инновационная бизнес-модель

Модель их доходов основана на следующих источниках:

  1. Плата за франшизу бренда: включая первую плату за франшизу и плату за ежегодное лицензирование бренда
  2. Плата за закупку: приобретенного продукта, оборудования, инструмента, отделочного материала и маркетингового продукта от филиала в головной офис.
  3. Комиссия за заказ: онлайн-заказы клиентов через систему головного офиса распределяются по подразделениям, и головной офис взимает комиссию за каждый заказ.
  4. Плата за обучение: после найма новых технических специалистов в филиал они должны пройти обучение в головном офисе, а филиал должен оплатить обучение в головном офисе

Инновации в лучшем виде

Компания гордится рядом технологических инноваций:

  1. Автоматизированный подбор цвета: обновление кожи предъявляет высокие требования к точности цвета, поэтому они разработали собственную базу данных цветов, получаемых смешиванием цветных паст.
  2. Искусственное согласование цвета: на него сильно влияет источник света окружающей среды, поэтому компания разработала блок с различными источниками света, который может точно сравнивать цветовой эффект;
  3. Автоматическая интеллектуальная стиральная машина для обуви: с более чем 300 программами стирки, ее можно использовать для различной обуви из разных материалов, она может автоматически стирать обувь, сокращать человеческий труд, реализовывать стандартное управление партиями, осуществлять обработку одиночной обуви и устранять заражения бактериями.
  4. Полуавтоматическая стиральная машина для удаления особо стойких пятен

Компания также привносит ряд рыночных новинок. С момента своего основания в 2012 году они сосредоточились на молодых клиентах с высоким уровнем потребления и решили проблему отсутствия лояльности китайских пользователей к бренду в традиционной прачечной. Клиенты делают онлайн-заказы на бесплатный прием и доставку обуви. В настоящее время компания Mr. Shoes установила также ежемесячный фиксированный день приема, когда клиенты не должны заказывать его заранее, у них есть специальный стюард, который забирает обувь, которую нужно почистить.

Отличные отношения с клиентами начинаются с четко определенной цели

Как и во всех успешных маркетинговых инициативах, четкое определение цели облегчает ее достижение. Возраст целевых пользователей Mr. Shoes - от 18 до 35 лет. Это молодые люди, которые предпочитают покупать обувь модных, современных, лимитированных и международных брендов (стоимостью более 2000 юаней за штуку): SUPREME, AIR, JORDAN, YEEZY, Y-3, GUCCI, LV, GIVENCHY, VALENTINO и т. д.

К качеству чистки также предъявляются особые требования. Поэтому предприятие должно быть привлекательным и обслуживать клиентов качественно.

Крупная компания, крупные коммуникационные кампании

Mr.Shoes интенсивно использует сэмплинги для того, чтобы продвигать свою ориентацию на качество и специальные услуги. Сэмплинги отправляются во все филиалы по всему миру. Каждый месяц проводятся онлайн-сессии в прямом эфире, чтобы дать филиалам инструкции по работе и ответить на их вопросы в Интернете.

Поделиться
  385
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2021-12-28  дата публикации   174  проголосовали Как отразилась эпидемиологическая обстановка в 2021 году на результатах работы Вашей компании (в сравнении с 2020 годом)?
 
22.03
Представляем докладчика Академии Cleanprice
Сегодня на большей части швейных изделий информация о волокнистом составе и способам ухода является неполной, недостоверной либо отсутствует. Елена Владиславовна Бызова, преподаватель СПбГУПТД, на весенней сессии Академии Cleanprice выступит с докладом на тему «Информационная идентификация швейного изделия»
Представляем докладчика Академии Cleanprice
22.03
Усилитель КЛИП КОМБИ по фиксированной цене
По Вашим просьбам ТЕКСКЕПРО продлевает акцию на комплексный антистатический усилитель химчистки КЛИП КОМБИ (КРОЙСЛЕР, Германия). Теперь - всего по 700 рублей за килограмм!
Усилитель КЛИП КОМБИ по фиксированной цене
21.03
Представляем докладчика Академии Cleanprice
Далеко не все аппаратчики используют потенциал машин химчистки в полной мере по причине недостаточных знаний. Виолетта Андреевна Луценко, действующий эксперт «Петроэксперта», в своем докладе на Академии Cleanprice расскажет о фильтрах в машине химчистки.
Представляем докладчика Академии Cleanprice
21.03
Озоновые шкафы Battistella в ТФ НИВА
Компания ТФ НИВА - Nuova Martini стала представителем итальянского завода Battistella на территории России и стран СНГ
Озоновые шкафы Battistella в ТФ НИВА
21.03
Мобильный банно-прачечный комплекс в действии
Минобороны России в своем Телеграм-канале показало работу полевого банно-прачечного комплекса Центрального военного округа в зоне проведения СВО
Мобильный банно-прачечный комплекс в действии
17.03
Представляем докладчика Академии Cleanprice
Химчистки, давно работающие на рынке, имеют свою печальную статистику производственных дефектов фирменных вещей. Анастасия Анатольевна Голубина, эксперт «ПетроЭксперта», много лет собирает свою коллекцию «узких» мест швейных изделий Moncler, Dolce&Gabbana, Canada Goose, Bogner и др
Представляем докладчика Академии Cleanprice
17.03
Дизайнерскую премию выиграл проект сумки для стирки
Международный конкурс дизайнеров Lexus Design Award подвел итоги года. Среди проектов победителей есть сумка для одежды Zero Bag от корейских дизайнеров
Дизайнерскую премию выиграл проект сумки для стирки
15.03
Представляем докладчика Академии Cleanprice
Обмен опытом чрезвычайно важен для выработки согласованных решений среди предприятий отрасли. В этом году на весеннюю сессию Академии для обсуждения правовых вопросов организаторы пригласили юриста сети химчисток-прачечных «Диана» Евгению Вячеславовну Саталкину. Представляем Вам приглашенного докладчика Академии Cleanprice
Представляем докладчика Академии Cleanprice
15.03
Обновление АГБИС 4.4 (beta) уже доступно
В новой версии системы Агбис 4.4 (Beta) разработчики добавили множество новых возможностей, повысили стабильность и произвели ряд оптимизаций для вашей комфортной работы.
Обновление АГБИС 4.4 (beta) уже доступно
11.03
В возрасте 85 лет ушел из жизни «король гладильных катков»
На днях в возрасте 85 лет ушел из жизни «король гладильных катков» – Ромен Лапау. Его машины уже вошли в историю. Пусть земля ему будет пухом!
В возрасте 85 лет ушел из жизни «король гладильных катков»