cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
16.02.2021

Награда GBPAP20 за инновации: Mr. Shoes из Китая

Владельцы Mr. Shoes

Награда за инновации на Global Best Practices Awards 2020 была получена компанией Mr. Shoes Cleaning Tech Co. Ltd из Китая за разработку и внедрение уникальной бизнес-модели.

Mr. Shoes из Китая

Чистка обуви на новом уровне благодаря инновациям и высококачественному сервису

Mr. Shoes открыла 240 сетевых магазинов, где работают 573 человека, и еще 62 сотрудника - в управленческой операционной команде. Компания появилась на рынке услуг по чистке обуви в 2012 году и запустила совершенно новую коммерческую модель бренда для чистки и ремонта обуви. Через семь лет она стала одним из первых предприятий во всем мире, которое перешло от ручной чистки обуви к машинной. Они сломали ограничение, которое должно было зависеть от человека, в то время как машина может, заменив людей, реализовать качественное производство в больших масштабах.

По-настоящему инновационная бизнес-модель

Модель их доходов основана на следующих источниках:

  1. Плата за франшизу бренда: включая первую плату за франшизу и плату за ежегодное лицензирование бренда
  2. Плата за закупку: приобретенного продукта, оборудования, инструмента, отделочного материала и маркетингового продукта от филиала в головной офис.
  3. Комиссия за заказ: онлайн-заказы клиентов через систему головного офиса распределяются по подразделениям, и головной офис взимает комиссию за каждый заказ.
  4. Плата за обучение: после найма новых технических специалистов в филиал они должны пройти обучение в головном офисе, а филиал должен оплатить обучение в головном офисе

Инновации в лучшем виде

Компания гордится рядом технологических инноваций:

  1. Автоматизированный подбор цвета: обновление кожи предъявляет высокие требования к точности цвета, поэтому они разработали собственную базу данных цветов, получаемых смешиванием цветных паст.
  2. Искусственное согласование цвета: на него сильно влияет источник света окружающей среды, поэтому компания разработала блок с различными источниками света, который может точно сравнивать цветовой эффект;
  3. Автоматическая интеллектуальная стиральная машина для обуви: с более чем 300 программами стирки, ее можно использовать для различной обуви из разных материалов, она может автоматически стирать обувь, сокращать человеческий труд, реализовывать стандартное управление партиями, осуществлять обработку одиночной обуви и устранять заражения бактериями.
  4. Полуавтоматическая стиральная машина для удаления особо стойких пятен

Компания также привносит ряд рыночных новинок. С момента своего основания в 2012 году они сосредоточились на молодых клиентах с высоким уровнем потребления и решили проблему отсутствия лояльности китайских пользователей к бренду в традиционной прачечной. Клиенты делают онлайн-заказы на бесплатный прием и доставку обуви. В настоящее время компания Mr. Shoes установила также ежемесячный фиксированный день приема, когда клиенты не должны заказывать его заранее, у них есть специальный стюард, который забирает обувь, которую нужно почистить.

Отличные отношения с клиентами начинаются с четко определенной цели

Как и во всех успешных маркетинговых инициативах, четкое определение цели облегчает ее достижение. Возраст целевых пользователей Mr. Shoes - от 18 до 35 лет. Это молодые люди, которые предпочитают покупать обувь модных, современных, лимитированных и международных брендов (стоимостью более 2000 юаней за штуку): SUPREME, AIR, JORDAN, YEEZY, Y-3, GUCCI, LV, GIVENCHY, VALENTINO и т. д.

К качеству чистки также предъявляются особые требования. Поэтому предприятие должно быть привлекательным и обслуживать клиентов качественно.

Крупная компания, крупные коммуникационные кампании

Mr.Shoes интенсивно использует сэмплинги для того, чтобы продвигать свою ориентацию на качество и специальные услуги. Сэмплинги отправляются во все филиалы по всему миру. Каждый месяц проводятся онлайн-сессии в прямом эфире, чтобы дать филиалам инструкции по работе и ответить на их вопросы в Интернете.

Поделиться
  442
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2023-08-17  дата публикации   39  проголосовали Как заполняются договора (квитанции) на оказание услуг в Вашей химчистке-прачечной?
 
08.12
Прачечное оборудование IFB

Компания «Бизнес-Монолит» на выставке Cleanexpo в Москве представила прачечное оборудование индийского производителя IFB: промышленную стиральную машину, сушильный барабан и каландр. Оборудование IFB уже поставляется в Россию, заинтересовав потребителей качеством изготовления и конкурентоспособной ценой.

Прачечное оборудование IFB
08.12
Исследование взаимосвязи работы в прачечной и возникающих раковых заболеваний
Отрасль химчисток и прачечных является одной из опасных сфер для работы. Персонал постоянно находится под опасным химическим воздействием, что приводит к серьезным последствиям для здоровья.
Исследование взаимосвязи работы в прачечной и возникающих раковых заболеваний
08.12
Новые полностью биоразлагаемые кроссовки представила компания Puma
Puma провела двухлетний эксперимент RE:SUEDE, в ходе которого экспериментальную версию своих классических замшевых кроссовок превратили в компост. Бренд в 2021 году выпустил 500 пар экспериментальных кроссовок RE:SUEDE, которые были изготовлены с использованием дубленой замши Zeology, подошвы из ТПЭ и волокон конопли.
Новые полностью биоразлагаемые кроссовки представила компания Puma
07.12
Индию позиционируют как будущего лидера в области решений по переработке текстиля

Глобальная инициатива устойчивого развития «Мода во благо» на конференции «Переосмысление текстильных отходов» в Нью-Дели, проходившей 1-2 декабря, представила новую серию инструментов, которые призваны помочь бороться с проблемой текстильных отходов и способствовать развитию экономики в рамках замкнутого цикла. 

Индию позиционируют как будущего лидера в области решений по переработке текстиля
07.12
В Корее выпущено моющее средство, позволяющее экономить на ополаскивании
P&G Korea выпустила жидкое средство для стирки, содержащее специально разработанные мелкие химические соединения, которые борются с загрязнениями внутри волокон ткани и снижают количество образуемой в процессе стирки  пены. Продукт позиционируется как средство для  эффективного удаления грязи без дополнительного ополаскивания.
В Корее выпущено моющее средство, позволяющее экономить на ополаскивании
07.12
Процесс разложения изделий из нейлона стал гораздо быстрее и проще

Химики Северо-Западного университета в Эванстоне (США) разработали новый катализатор, который быстро и качественно расщепляет нейлон-6 без образования вредных побочных продуктов. Исследование было опубликовано в журнале Chem.

Процесс разложения изделий из нейлона стал гораздо быстрее и проще
05.12
Союз химчисток и прачечных принял участие в Форуме бизнес-омбудсмена города Москвы

В Москве прошел III Ежегодный форум бизнес-омбудсмена города Москвы. На мероприятие собрались представители различных отраслевых объединений. Интересы сферы химчисток и прачечных выражал Отраслевой союз химчисток и прачечных, от которого выступали Надежда Владимировна Багрец и Ольга Александровна Пшеничная.

Союз химчисток и прачечных принял участие в Форуме бизнес-омбудсмена города Москвы
05.12
Минэкономразвития объявил о программе льготного кредитования строительства курортов
Минэкономразвития с 1 декабря объявил новый этап приема заявок на льготное кредитование в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства», который продлиться до 24 января 2024 года. Расширены возможности подачи заявок на финансирование крупных инвестиционных проектов, включая круглогодичные парки развлечений, аквапарки и горнолыжные курорты.
Минэкономразвития объявил о программе льготного кредитования строительства курортов
05.12
Хлорные дезинфектанты не всегда эффективны в борьбе с больничными бактериями

Согласно новому исследованию Плимутского университета распространённые хлорсодержащие дезинфицирующие средства, которые применяются для очистки поверхностей и оборудования, не имеют никакого воздействия на споры Clostridioides difficile, что является главным возбудителем псевдомембранозного колита.

Хлорные дезинфектанты не всегда эффективны в борьбе с больничными бактериями
05.12
Покрытие для текстиля на основе четвертичного аммония эффективно в борьбе с микробами
Исследователи Empa совместно с BASF, лабораторией Шпиц и Техническим университетом Берлина разработали покрытие для текстильных материалов, которое не позволяет болезнетворным микроорганизмам оседать и размножаться на медицинских поверхностях.
Покрытие для текстиля на основе четвертичного аммония эффективно в борьбе с микробами