В региональном управлении Роспотребнадзора напомнили, что контрольная закупка является инструментом выявление нарушений в тех случаях, когда при проведении внеплановой проверки соответствующие нарушения зафиксировать затруднительно либо невозможно.

При этом контрольная закупка может быть проведена на основании обращения, в котором содержится информация о причинении вреда жизни и здоровью граждан или отсутствии обязательной маркировки на товарах вне зависимости от соблюдения потребителем претензионного порядка.

Обращение, в котором такая информация отсутствует, может явиться основанием для проведения контрольной закупки только в случае, если потребитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования потребителя не были удовлетворены.