cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
30.04.2021

Коронавирусные истории из Италии: внимание к новым потребностям клиентов и рынкам

Коронавирусные истории

Более чем через год после начала пандемии третья волна коронавируса все еще вызывает сбои в Европе. Как глобальная зонтичная организация, CINET создала открытую платформу, на которой национальные ассоциации, отдельные компании, поставщики и специалисты профессионального ухода за текстилем делятся своим опытом и своими взглядами на будущее после коронавируса.

Как подчеркнула Габриэлла Плате, президент Assosecco (Итальянская ассоциация химчисток), в Италии сектор профессионального ухода за текстилем сильно пострадал от тяжелого кризиса из-за этой пандемии. Компании во всех сферах должны были реализовать ряд мер и стратегий, чтобы противостоять новой реальности, во многих отношениях опасной и полной неизвестности.

Риккардо Рипамонти:

Новость пришла, когда мы возвращались из недельного отпуска: в лаборатории и цехе уже началось сокращение работы. Официальные новости о закрытии предприятий нас очень обеспокоили.

Мы действовали по трем направлениям:

  1. обеспечение безопасности сотрудников, удержание их дома в качестве меры предосторожности, чтобы понять, как действовать в чрезвычайной ситуации;
  2. поиски средств индивидуальной защиты, таких как маски и перчатки, а это была трудная задача в те времена; мы также смогли восстановить оборудование для санации окружающей среды;
  3. оперативное вмешательство на фронте восстановления финансовых ресурсов, блокирование, отсрочка или сокращение текущих расходов; мы уже догадались, что это не будет ни коротко, ни легко.

В заключение я сообщу о двух соображениях, одно за прошлый год, а другое за текущий год.

В 2020 году самой большой ошибкой было ожидать работу в летний период, этого не произошло, и работы к концу года значительно сократились.

Возможно, худший период - это тот, когда мы чего-то ждем, полный неопределенностей и, прежде всего, с большим количеством людей, у которых мало финансовых ресурсов.

Франко Пирокки:

Давайте попробуем проанализировать, что в этом году глубоко повлияло на нашу деятельность и что в определенной степени будет иметь необратимые последствия в ближайшем будущем:

  • удаленная работа заперла белых воротничков среднего класса в их домах, а телеконференции положили конец поездкам;
  • онлайн-продажи выиграли от экспоненциального роста, уменьшив количество непосредственных покупателей в супермаркетах и галереях торговых центров;
  • смерть определенного процента клиентов старшего возраста не компенсируется младшими группами;
  • закрытие многих компаний или их реструктуризация и, как следствие, потеря работы привели к снижению доходов.

Франческо Рива:

Пандемия Covid, безусловно, изменила образ жизни и способ использования предлагаемых нами услуг: меньшее количество поездок в прачечную и меньшее количество одежды.

Снижение объемов высветило скрытую критичность нашего сектора:

  • слишком низкие цены;
  • оборот основан в основном на нескольких товарах с низкой маржой, особенно на рубашках;
  • устаревшие модели разделения труда, показавшие свою низкую эффективность.

Однако положительным моментом было столкновение лицом к лицу с этими критическими проблемами, которые многие операторы не видели или не считали вызывающими беспокойство.

Поэтому мы должны учиться на своих ошибках, расширять обслуживаемые рынки, сохраняя нашей целью поиск услуг с более высокой маржой; наконец, несмотря на снижение объемов, мы должны попытаться улучшить соотношение оборота и затрат.

Федерико Чимини:

Дал ли COVID нам больше, чем отнял?

Он угнетал нас страхом, заставлял видеть в соседе врага и поражал физически, даже когда мы уже думали, что все сошло нам с рук.

Через год мы оказываемся почти в той же точке, и, если кто-то говорит о надежде, о пользе вакцин, мы хотим его оскорбить, и мы стали более склонны к дискуссиям, агрессии во многих повседневных делах.

Даже в семье, которая является важным спасательным кругом в эти смутные времена, во многих случаях мы наблюдаем рост насилия и непонимания.

Пандемия действительно смогла выявить самое худшее в нас самих ...

Тем не менее, все эти негативные чувства не принадлежат нам, не всем людям и не в таком «количестве». Мы рождены, чтобы стремиться к лучшему и смотреть на звезды, и не можем, не должны смиряться с медленным и неумолимым упадком.

Мир движется вперед, некоторые люди смогли воспользоваться возможностями, которые неизбежно скрываются в кризисе, и они не только снова начали ходить, но даже начали бегать.

И тогда мы берем свою судьбу в свои руки, размышляем о том, что нужно изменить, используем этот момент, чтобы отсечь то, что принадлежит прошлому и уже не может быть полезным для будущего, и становимся более легкими, гибкими и привыкаем отмерять маленькие шаги, не роняя крошек, которые могут быть очень полезны на нашем новом пути.

Поделиться
  360
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2023-08-17  дата публикации   64  проголосовали Как заполняются договора (квитанции) на оказание услуг в Вашей химчистке-прачечной?
 
14.03
ETSA проводит международную неделю открытых дверей для прачечных
Европейская ассоциация по уходу за текстилем ETSA в сотрудничестве с несколькими отраслевыми ассоциациями стран Европейского союза организовала неделю открытых дверей, в рамках которой прачечные, химчистки и их поставщики откроют свою работу для представителей СМИ.
ETSA проводит международную неделю открытых дверей для прачечных
14.03
Внесены изменения в сроки лицензирования услуг по дезинфекции
Срок введения лицензирования в отношении услуг по дезинфекции, дезинсекции и дератизации перенесли с 1 марта на 1 сентября 2024 года.
Внесены изменения в сроки лицензирования услуг по дезинфекции
13.03
Новая программа обучения в ГБПОУ Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента № 23
ГБПОУ города Москвы «Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента № 23», сегодня единственное в России государственное учреждение среднего профессионального образования в области химчистки и прачечной, объявило о появившейся возможности формирования групп студентов на базе 11 классов.
Новая программа обучения в ГБПОУ Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента № 23
13.03
Обращение в суд теперь можно реализовать через портал госуслуг

По данным портала Минцифры России от 4 марта 2024 г. на сайте госуслуг начал действовать сервис «Электронная подача документов в суд», предоставляющий возможность подать онлайн жалобы, иски ходатайства и другие обращения в суд.

Обращение в суд теперь можно реализовать через портал госуслуг
13.03
Роструд будет вести реестр работодателей с нелегальной занятостью

Согласно Приказу Министерства Труда России от 2 февраля 2024 г. № 40н с 1 января 2025 года Федеральная служба по труду и занятости будет уполномочена формировать общедоступный реестр работодателей, среди которых были выявлены факты нелегальной занятости.

Роструд будет вести реестр работодателей с нелегальной занятостью
06.03
Выходит из печати журнал «Все для химчистки и прачечной» 2-2023
Выходит из печати очередной номер журнала «Все для химчистки и прачечной». Для простоты учета наших обязательств перед подписчиками номер обозначен как второй за 2023 год. Представляем Вам подбору статей для Вашего самообразования.
Выходит из печати журнал «Все для химчистки и прачечной» 2-2023
05.03
Академия Cleanprice представляет доклады и докладчиков

В Санкт-Петербурге в гостинице «Аглая» 21 и 22 марта пройдет весенняя сессия Академии Cleanprice. Представляем Вам серию докладов, которые Вас заинтересуют.

Академия Cleanprice представляет доклады и докладчиков
05.03
Bosco будет обслуживать сектор здравоохранения в столице

В январе этого года стало известно, что структура российской компании Bosco di Ciliegi - ООО «Экипировочный центр» - получила долгосрочный договор поставки, по которому принимает на себя инвестиционные обязательства на 11,5 млрд рублей по аренде и стирке текстильных изделий для сферы здравоохранения.

Bosco будет обслуживать сектор здравоохранения в столице
01.03
В компании «Норникель» открылась новая прачечная

В Заполярном транспортном филиале компании «Норникель» запустили новую мобильную прачечную. Благодаря накопительным бакам прачечная способна функционировать независимо от подачи воды.

В компании «Норникель» открылась новая прачечная
01.03
Первый Texcare Forum Casablanca

Европа «поборется» за Африку. Messe Frankfurt представляет первый форум Texcare в Касабланке, Марокко. 4 июня 2024 года около 150 представителей прачечных и химчисток региона обсудят актуальные темы с международными экспертами и производителями.

Первый Texcare Forum Casablanca