cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
30.04.2021

Коронавирусные истории из Италии: внимание к новым потребностям клиентов и рынкам

Коронавирусные истории

Более чем через год после начала пандемии третья волна коронавируса все еще вызывает сбои в Европе. Как глобальная зонтичная организация, CINET создала открытую платформу, на которой национальные ассоциации, отдельные компании, поставщики и специалисты профессионального ухода за текстилем делятся своим опытом и своими взглядами на будущее после коронавируса.

Как подчеркнула Габриэлла Плате, президент Assosecco (Итальянская ассоциация химчисток), в Италии сектор профессионального ухода за текстилем сильно пострадал от тяжелого кризиса из-за этой пандемии. Компании во всех сферах должны были реализовать ряд мер и стратегий, чтобы противостоять новой реальности, во многих отношениях опасной и полной неизвестности.

Риккардо Рипамонти:

Новость пришла, когда мы возвращались из недельного отпуска: в лаборатории и цехе уже началось сокращение работы. Официальные новости о закрытии предприятий нас очень обеспокоили.

Мы действовали по трем направлениям:

  1. обеспечение безопасности сотрудников, удержание их дома в качестве меры предосторожности, чтобы понять, как действовать в чрезвычайной ситуации;
  2. поиски средств индивидуальной защиты, таких как маски и перчатки, а это была трудная задача в те времена; мы также смогли восстановить оборудование для санации окружающей среды;
  3. оперативное вмешательство на фронте восстановления финансовых ресурсов, блокирование, отсрочка или сокращение текущих расходов; мы уже догадались, что это не будет ни коротко, ни легко.

В заключение я сообщу о двух соображениях, одно за прошлый год, а другое за текущий год.

В 2020 году самой большой ошибкой было ожидать работу в летний период, этого не произошло, и работы к концу года значительно сократились.

Возможно, худший период - это тот, когда мы чего-то ждем, полный неопределенностей и, прежде всего, с большим количеством людей, у которых мало финансовых ресурсов.

Франко Пирокки:

Давайте попробуем проанализировать, что в этом году глубоко повлияло на нашу деятельность и что в определенной степени будет иметь необратимые последствия в ближайшем будущем:

  • удаленная работа заперла белых воротничков среднего класса в их домах, а телеконференции положили конец поездкам;
  • онлайн-продажи выиграли от экспоненциального роста, уменьшив количество непосредственных покупателей в супермаркетах и галереях торговых центров;
  • смерть определенного процента клиентов старшего возраста не компенсируется младшими группами;
  • закрытие многих компаний или их реструктуризация и, как следствие, потеря работы привели к снижению доходов.

Франческо Рива:

Пандемия Covid, безусловно, изменила образ жизни и способ использования предлагаемых нами услуг: меньшее количество поездок в прачечную и меньшее количество одежды.

Снижение объемов высветило скрытую критичность нашего сектора:

  • слишком низкие цены;
  • оборот основан в основном на нескольких товарах с низкой маржой, особенно на рубашках;
  • устаревшие модели разделения труда, показавшие свою низкую эффективность.

Однако положительным моментом было столкновение лицом к лицу с этими критическими проблемами, которые многие операторы не видели или не считали вызывающими беспокойство.

Поэтому мы должны учиться на своих ошибках, расширять обслуживаемые рынки, сохраняя нашей целью поиск услуг с более высокой маржой; наконец, несмотря на снижение объемов, мы должны попытаться улучшить соотношение оборота и затрат.

Федерико Чимини:

Дал ли COVID нам больше, чем отнял?

Он угнетал нас страхом, заставлял видеть в соседе врага и поражал физически, даже когда мы уже думали, что все сошло нам с рук.

Через год мы оказываемся почти в той же точке, и, если кто-то говорит о надежде, о пользе вакцин, мы хотим его оскорбить, и мы стали более склонны к дискуссиям, агрессии во многих повседневных делах.

Даже в семье, которая является важным спасательным кругом в эти смутные времена, во многих случаях мы наблюдаем рост насилия и непонимания.

Пандемия действительно смогла выявить самое худшее в нас самих ...

Тем не менее, все эти негативные чувства не принадлежат нам, не всем людям и не в таком «количестве». Мы рождены, чтобы стремиться к лучшему и смотреть на звезды, и не можем, не должны смиряться с медленным и неумолимым упадком.

Мир движется вперед, некоторые люди смогли воспользоваться возможностями, которые неизбежно скрываются в кризисе, и они не только снова начали ходить, но даже начали бегать.

И тогда мы берем свою судьбу в свои руки, размышляем о том, что нужно изменить, используем этот момент, чтобы отсечь то, что принадлежит прошлому и уже не может быть полезным для будущего, и становимся более легкими, гибкими и привыкаем отмерять маленькие шаги, не роняя крошек, которые могут быть очень полезны на нашем новом пути.

Поделиться
  316
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2021-12-28  дата публикации   176  проголосовали Как отразилась эпидемиологическая обстановка в 2021 году на результатах работы Вашей компании (в сравнении с 2020 годом)?
 
31.03
Беззаботность руководства прачечной спровоцировала кражу
Бухгалтер прачечного предприятия, сообщила о хищении крупной суммы из офисного сейфа
Беззаботность руководства прачечной спровоцировала кражу
29.03
Выходит из печати журнал «Все для химчистки и прачечной» 3-2022
Это последний, давно обещанный номер за прошлый год. С мая начнем 2023. Номер получился толстым  - 86 полос – наполненным как статьями, посвященными азам технологии стирки, так и узкоспециализированными темами для мастеров своего дела. Благодарим такие компании, как «Вязьма» и ТФ «Нива», за поддержку нашего образовательного проекта
Выходит из печати журнал «Все для химчистки и прачечной» 3-2022
29.03
За испорченный персидский ковёр суд взыскал почти три миллиона
Пролетарский районный суд города Твери рассмотрел гражданское дело по иску Костюченкова Алексея Алексеевича к индивидуальному предпринимателю Казачкову Олегу Евгеньевичу о защите прав потребителя
За испорченный персидский ковёр суд взыскал почти три миллиона
28.03
Представляем докладчика Академии Cleanprice
Отделка швейных изделий – неотъемлемая часть моды и постоянный источник «головной боли» предприятий химчистки и прачечных
Представляем докладчика Академии Cleanprice
24.03
Представляем докладчика Академии Cleanprice
Волокнистый состав текстиля диктует прачечной режимы его обработки. Для такого сильнозагрязненного ассортимента как ресторанный и кухонный текстиль – это критичная информация, так как не всякий материал способен выдержать промышленную обработку
Представляем докладчика Академии Cleanprice
24.03
Насколько опасна стирка в домашних условиях?
Исследование британских ученых доказывает, что бытовые стиральные машины не подходят для обеззараживания
Насколько опасна стирка в домашних условиях?
23.03
«ТЕКСКЕПРО»: “Перхлорэтилен? Конечно он есть у нас. Итальянский и немецкий. По 396 руб/кг!”
Компания «ТЕКСКЕПРО» предлагает качественный "перхлорэтилен стабилизированный для химической чистки текстиля и кожи", производства Италии и Германии
«ТЕКСКЕПРО»: “Перхлорэтилен? Конечно он есть у нас. Итальянский и немецкий. По 396 руб/кг!”
22.03
Представляем докладчика Академии Cleanprice
Сегодня на большей части швейных изделий информация о волокнистом составе и способам ухода является неполной, недостоверной либо отсутствует. Елена Владиславовна Бызова, преподаватель СПбГУПТД, на весенней сессии Академии Cleanprice выступит с докладом на тему «Информационная идентификация швейного изделия»
Представляем докладчика Академии Cleanprice
22.03
Усилитель КЛИП КОМБИ по фиксированной цене
По Вашим просьбам ТЕКСКЕПРО продлевает акцию на комплексный антистатический усилитель химчистки КЛИП КОМБИ (КРОЙСЛЕР, Германия). Теперь - всего по 700 рублей за килограмм!
Усилитель КЛИП КОМБИ по фиксированной цене
21.03
Представляем докладчика Академии Cleanprice
Далеко не все аппаратчики используют потенциал машин химчистки в полной мере по причине недостаточных знаний. Виолетта Андреевна Луценко, действующий эксперт «Петроэксперта», в своем докладе на Академии Cleanprice расскажет о фильтрах в машине химчистки.
Представляем докладчика Академии Cleanprice