Детский лагерь «Зарница» приобрел у ООО «Промснаб» 60 комплектов постельного белья для размещения детей. После первой же стирки белье стало непригодным для использования: потеряло форму, прошивка краев наволочек разорвалась, ткань расползлась и стала рваться при малейшем натяжении.
«Зарница» обратилась в арбитражный суд.
В Объединённой пресс-службе судов Новгородской области сообщили: «В ходе рассмотрения дела в суде с помощью судебных экспертиз установлено, что причиной деформации белья явилось плохое качество материала, из которого оно изготовлено (низкая плотность, рыхлая подвижная структура, склонная к сдвигу нитей в структуре тканей и к осыпаемости из швов). Поставщик товара в суде пытался доказать, что детский центр сам виноват в появлении дефектов белья. Однако эксперты подтвердили, что центр использовал белье в детском лагере в течение всего 2 месяцев и без каких-либо нарушений, допустимое количество стирок не превысил, при этом достаточно было одной стирки, чтобы белье потеряло свою форму и разорвалось».
Поскольку весь поставленный товар имел неустранимые дефекты, суд на основании статьи 475 Гражданского кодекса РФ признал требования истца обоснованными и взыскал в пользу детского центра стоимость некачественного товара, а сам товар возвратил поставщику. Апелляционный суд оставил это решение без изменения.