После двух лет пандемии в индустрии прачечных можно было ожидать негативного отношения к перспективам бизнеса. Кроме того, инфляция, проблемы с рабочей силой и прочее усложнили ведение бизнеса. Однако многие респонденты, участвовавшие в последнем опросе американского отраслевого журнала, довольно позитивно относятся к текущему состоянию своего бизнеса и будущему.
Подписчикам журнала предлагается анонимно принимать участие в онлайн-опросе по отрасли каждый квартал. Всем руководителям и администраторам частных, кооперативных, коммерческих и промышленных прачечных рекомендуется участвовать, чтобы точнее определить мнения операторов и отраслевые тенденции.
Из тех респондентов, которые приняли участие в опросе, большинство указывают на увеличение доходов в 2021 году по сравнению с 2020 годом. Двумя главными факторами улучшения продаж были увеличение клиентской базы и повышение цен. Предложение большего количества услуг, снижение конкуренции и расширение маркетинга также внесли свой вклад.
На 2022 год почти 65% респондентов уверены, что их бизнес останется процветающим. Чуть более 25,8% считают, что ситуация останется прежней, и лишь 10% обеспокоены возможным снижением доходов.
Общий вывод, как выразился один из респондентов: «Расширение услуг и открытость в отношении того, что предлагается клиентам, имеют решающее значение, и важно идти в ногу с меняющимися временами!»