Мудрая и грамотная приемщица – это 50% успеха работы предприятия химчистки. Сколько конфликтов могло бы просто не случиться, если бы приемщица точно выполняла свои обязанности, знала и правильно доносила до клиентов возможности своего предприятия! Мы убеждены, что обучение и повышение квалификации приемщиц – это то, чем предприятию химчистки следует заниматься системно.
Марина Александровна Гейнц, наш постоянный автор и преподаватель Центра обучения им. А.А.Парфеньева, в июле проведет онлайн обучение приемщиц. Лекции пройдут со вторника по пятницу - 12, 13, 14 и 15 июля с 10:00 до 13:00 по Москве (4 занятия по 3 часа).
Программа курса:
1 день
- Задачи приемщика заказов. Обязанности и ответственность. Нормативная документация
- Прием и выдача заказов. Основные правила при заполнении документов. План приема изделий в обработку
- Сроки исполнения и работа с прейскурантом
- Виды обработок. Основные и дополнительные услуги
- Маркировка по уходу за изделиями (ГОСТ ISO 3758-2014, ГОСТ 19878-2014, ГОСТ 25652-83)
2 день
- Основы материаловедения. Виды волокон и нитей. Виды текстильных материалов. Отделка тканей
- Изделия швейные и трикотажные. Детали швейных изделий. Номенклатура и термины (ГОСТ 17037-85, ГОСТ 22977-89)
- Искусственная кожа и искусственный мех. Правила приема. Риски обработки
- Фурнитура и отделочные материалы. Правила приема. Риски обработки
- Правила осмотра изделий при приеме
3 день
- Поэтапный разбор оформления договор-квитанции
- Износ. Классификация загрязнений. Возможности пятновыведения. Рекомендуемые правила оформления
- Классификация дефектов. Рекомендуемые правила оформления
- Риски обработки. Рекомендуемые правила оформления
4 день
- Особенности приёма и обработки изделий разного ассортимента
- Требования к изделиям, прошедшим обработку (ГОСТ Р 51108-2016, ГОСТ 52058-2021)
- Алгоритмы действий по предотвращению конфликтных ситуаций и при их возникновении в рамках должных обязанностей приемщика
Обучение платное. Стоимость участия в вебинаре для 1 сотрудника – 10 000 руб. (НДС не облагается).
Сертификат о прохождении обучения высылается курьерской службой вместе с закрывающими документами в течение месяца.
Для участия в вебинаре пришлите нам на электронную почту следующие данные:
- ФИО участника,
- мобильный телефон участника,
- действующий почтовый адрес,
- реквизиты плательщика.
Мы выставим Вам счет, пришлем инструкции по подключению.
С уважением,
Наталья Давидян
Редактор
Все для химчистки и прачечной
Моб. 89055829123
editor@cleanprice.ru
Альбатрос-медиа, ООО - частное издательство, консалтинговое агентство и портал Cleanprice.Ru специализирующееся на рынке индустрии чистоты. Выпускает отраслевой журнал «Все для химчистки и прачечной»
контакты компании
