В конце мая Красноярск принимал курсы повышения квалификации Андрея Парфеньева. Для города с населением в 1 миллион человек рынок химчисток оказался на удивление мал, а курсы создали прекрасную возможность руководителям химчисток познакомиться и обсудить в узком кругу насущные проблемы.
Рассказывает Андрей Парфеньев: «Я рад, что химчистки таких городов-соседей, как Иркутск и Красноярск, встретились и получили возможность в будущем решать вопросы сообща потому, что проблемы у всех примерно одни и те же – чистка некачественных дубленок, пуховиков, шелка и свадебных платьев; дезинформированные клиенты – жертвы программ а-ля «Контрольная закупка» и нехватка базовых знаний. Я устал повторять, что проблемы в химчистке начинаются с приемки изделий. Если квитанции «слепые», а клиенту в очередной раз пообещали «сделать как новое», разбирательства в судах неизбежны. Аппаратчиков обучать надо, но еще важнее «коврик на входе подстелить».
Проведение подобных встреч и обучения в отдаленных регионах России стало возможным благодаря поддержке компаний-поставщиков, в случае Красноярска спонсором выступила компания «ТЕКСКЕПРО».
Говорит Антон Кирий, главный технолог компании «ТЕКСКЕПРО»: «Мое общение с коллегами еще раз убедило меня, насколько важно на практике показывать действие новых технологий обработки изделий. К примеру, технологи химчисток с большим удивлением узнали о том, что шерсть, вискозу и шелк можно обрабатывать и в водной среде, а предлагаемая нами технология System K4 не только сравнима по эффективности с химчисткой в перхлорэтилене, но и обладает целым рядом практических преимуществ».