cleanprice
Loading...
Требования к эксперту товароведу
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Требования к эксперту товароведу

Требования к эксперту товароведу

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
11.07.2022

Вебинар по разрешению конфликтных ситуаций с заказчиками

Требования к эксперту товароведу

Уважаемые коллеги!

Приглашаем Вас и Ваших сотрудников принять участие в on-line обучении. Вебинар будет посвящен разрешению конфликтных ситуаций с заказчиками.

Анастасия Голубина, штатный эксперт компании «Петро Эксперт», представит точку зрения третьей (экспертной) стороны в конфликте, раскроет нюансы судебного делопроизводства на базе собственного опыта – ошибки при приеме и выдаче, ошибки в документообороте и поведении представителей химчистки при досудебных и судебных разбирательствах.

Лекции пройдут 19, 20 и 21 июля 2022 года с 10:00 до 13:00. Три занятия по 3 часа.

Программа курса «Конфликтные ситуации с заказчиками. Как не проиграть в суде»:

День 1: Дефекты на изделиях и документоборот, защищающий правильные действия химчистки.

  1. Дефектология. Классификация дефектов (явные и скрытые; эксплуатационные и производственные и т.д.;).
  2. Правила оформления квитанции - договора. Маркировка по уходу за изделием (ГОСТ Р ISO 3758-2014). Износ.
  3. Правила оформления технологических карт.
  4. Нормативная документация.

День 2: Алгоритм решения конфликтных ситуаций (досудебное делопроизводство).

  1. Требования к изделиям, прошедшим обработку (ГОСТ Р 51108-2016);
  2. Заключения технолога (правила написания). Сроки ответа на претензию заказчика.
  3. Правила проведения досудебного исследования. Нормативная документация. 

День 3: Судебное производство.

  1. Технологическая экспертиза изделий, прошедших обработку на предприятиях химической чистки и в прачечных. Общие требования (ГОСТ Р 57140-2016).
  2. Требования к эксперту. Виды экспертизы.
  3. Примеры и разборы судебных экспертиз с технологической и юридической стороны. Как не проиграть суд химчистке.

Голубина Анастасия Анатольевна является штатным экспертом-товароведом в ООО «Петроэксперт». Она закончила с отличием СПГУПТД Санкт–Петербургский университет Промышленных Технологий и Дизайна в 2013 году по специальности «Товаровед–эксперт». Имеет опыт работы по специальности более 10 лет. Работала в Бюро товарных экспертиз, химчистке «Апетта» в должности менеджера по работе с претензиями; ведущим товароведом в ОАО «Большой Гостиный Двор», начинала писать экспертизы в ООО «Петроэксперт» в сотрудничестве с Парфеньевым А.А. Является автором журнала «Все для химчистки и прачечной».

Обучение платное. Стоимость участия в вебинаре для 1 сотрудника – 10 000 руб. (НДС не облагается).

Сертификат о прохождении обучения высылается курьерской службой вместе с закрывающими документами в течение месяца.

Для участия в вебинаре пришлите нам на электронную почту следующие данные:

  • ФИО участника,
  • мобильный телефон участника,
  • действующий почтовый адрес,
  • реквизиты плательщика.

Мы выставим Вам счет, пришлем инструкции по подключению.

 

С уважением,

Наталья Давидян
Редактор
Все для химчистки и прачечной
Моб. 89055829123
editor@cleanprice.ru

 

Альбатрос-медиа, ООО - частное издательство, консалтинговое агентство и портал Cleanprice.Ru специализирующееся на рынке индустрии чистоты. Выпускает отраслевой журнал «Все для химчистки и прачечной»
контакты компании

Поделиться
  790
Комментарии
Требования к эксперту товароведу
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Требования к эксперту товароведу Требования к эксперту товароведу Требования к эксперту товароведу Требования к эксперту товароведу Требования к эксперту товароведу
Опрос
 2023-08-17  дата публикации   200  проголосовали Как заполняются договора (квитанции) на оказание услуг в Вашей химчистке-прачечной?
 
07.07
15 лет Vortex. Празднуем юбилей вместе!

В 2025 году компания Vortex отмечает свой 15-летний юбилей! В честь юбилея компания подготовила для вас специальные подарки и бонусы!

Требования к эксперту товароведу
04.07
Профэквип на Всероссийском форуме «Здравница-2025» в Сколково

Компания ПРОФЭКВИП приняла участие в Всероссийском форуме «Здравница-2025», который состоялся 9-11 июня в Технопарке «Сколково». На стенде компании были представлены комплексные решения для оснащения санаториев и медицинских учреждений.

Требования к эксперту товароведу
03.07
Новый GIRBAU COMPACT PRO в «Лавандерии»
В начале июня московская прачечная-химчистка «Лавандерия» установила у себя новый промышленный каландр со складывателем GIRBAU COMPACT PRO.
Требования к эксперту товароведу
30.06
Торговый Дизайн объявляет сезон скидок открытым! -3 % на гладильное оборудование GMP
До 30 сентября 2025 на все гладильные катки и каландры бренда GMP действует скидка – 3 %.
Требования к эксперту товароведу
25.06
Квест-погружение в мир профессий от ВМЗ. А как Вы растите себе смену?
Для детей сотрудников завода с 16 по 22 июня организована смена в палаточном лагере «Чепчугово» в Смоленской области с погружением в мир профессий «Заводской гудок».
Требования к эксперту товароведу
19.06
Повышение квалификации на благо рынка
В рамках планового повышения квалификации менеджеров-технологов АО «БиЭйч Сервис» 17 июня 2025 года был проведен тренинг по премиальной линейке профессиональных средств для стирки Viva производства компании SEITZ (Германия).
Требования к эксперту товароведу
11.06
«ВИТА-ПУЛ» оснастила прачечную для ГКБ им. С.С. Юдина

В Городской клинической больнице имени С.С. Юдина, одной из крупнейших многопрофильных клиник Москвы, в начале 2025 года пущена в эксплуатацию новая специализированная прачечная. Реализовала проект компания «ВИТА-ПУЛ».

Требования к эксперту товароведу
11.06
Спецпредложение на австрийскую упаковочную пленку
Компания «Текскепро» весь июнь предлагает австрийскую упаковочную пленку по выгодной цене. В наличии у поставщика есть пленка толщиной 15 или 20 микрон и длиной 500 или 1000 метров.
Требования к эксперту товароведу
09.06
Итоги участия ОСХиП в выставке CleanExpo Казань

Профессионалы индустрии чистоты Татарстана 5 июня съехались в IT-Park им. Башира Рамеева в Казани принять участие в выставке и деловой программе CleanExpo Казань. Более 480 специалистов, 15 участников-экспонентов, 20 спикеров и 26 насыщенных выступлений сделали CleanExpo Казань по-настоящему знаковым событием отрасли.

Требования к эксперту товароведу
02.06
Доклады для химчисток и прачечных на Cleanexpo Казань

Выставка Cleanexpo в Казани, которая состоится 5 июня, обещает сильную деловую программу. С докладами выступят как местные эксперты, так и специалисты со всей страны. По направлению химчистки и прачечной в рамках Cleanexpo Казань прозвучат следующие доклады.

Требования к эксперту товароведу