Анастасия Анатольевна, давний участник Академии Cleanprice. В этот раз она расскажет слушателям, как идентифицировать оригинальное брендовое изделие; раскроет собственную статистику, какими производственными дефектами «грешат» фирменные вещи разных торговых марок из года в год, и как действовать химчистке при встрече с «подобными» изделиями, чтобы избежать конфликта.

Анастасия Анатольевна Голубина закончила с отличием СПГУПТД Санкт–Петербургский университет Промышленных Технологий и Дизайна по специальности «Товаровед – эксперт». Работала в Бюро товарных экспертиз, в химчистке «Апетта» в должности менеджера по работе с претензиями; ведущим товароведом в ОАО «Большой Гостиный Двор». В настоящее время является действующим экспертом в ООО «Петроэксперт». Проводит вебинары для Академии Cleanprice, семинары и лекции для Федеральной Палаты Адвокатов (ФПА) РФ и Российской Академии Адвокатуры и Нотариата.

Напоминаем темы, которые будут представлены на Академии:

• Судьба забытых в химчистке вещей: правовое регулирование.
• Работа с претензиями клиентов, предъявленными после приемки оказанных услуг.
• Узкие места швейных изделий известных брэндов.
• Волокнистый состав текстиля и его качественная обработка в прачечных.
• Особенности обработки фасонного ассортимента в химчистке и аквачистке.
• Технология чистки GlyBoosting, новый отечественный растворитель.
• Применение искусственного интеллекта в бизнес-процессах предприятия химчистки.
• Фильтры очистки в машине химчистки, используем по назначению.
• Искусственная и натуральная кожа. Отличительные особенности и способы обработки.
• Отделка и отделочные материалы.
• Пятновыведение. Почему не получается?

Весенняя сессия Академии Cleanprice пройдет 30-31 марта в Санкт-Петербурге в конференц-зале гостиницы «Аглая».

Приглашаем к участию в Академии! Будет интересно!

Посмотреть программу и зарегистрироваться на мероприятие можно (здесь).