С 5 по 8 декабря пройдет вебинар для приемщиц заказов предприятий химчистки и прачечных. Преподаватель Гейнц Марина Александровна. Четыре занятия по 3 часа.
Данный курс направлен на повышение квалификации действующих приемщиц. В программе – углубленная проработка вопросов оформления документов при приеме и выдаче, особенностей приемки и обработки на предприятиях химчистки и прачечных различного ассортимента, маркировка по уходу за изделиями, материаловедение (много!), требования к изделиям, прошедшим обработку, и алгоритм решения конфликтов с заказчиками.
Программа курса:
1 день
- Задачи приемщика заказов. Обязанности и ответственность. Нормативная документация
- Прием и выдача заказов. Основные правила при заполнении документов. План приема изделий в обработку
- Сроки исполнения и работа с прейскурантом
- Виды обработок. Основные и дополнительные услуги
- Маркировка по уходу за изделиями (ГОСТ ISO 3758-2014, ГОСТ 19878-2014, ГОСТ 25652-83)
2 день
- Основы материаловедения. Виды волокон и нитей. Виды текстильных материалов. Отделка тканей
- Изделия швейные и трикотажные. Детали швейных изделий. Номенклатура и термины (ГОСТ 17037-85, ГОСТ 22977-89)
- Искусственная кожа и искусственный мех. Правила приема. Риски обработки
- Фурнитура и отделочные материалы. Правила приема. Риски обработки
- Правила осмотра изделий при приеме
3 день
- Поэтапный разбор оформления договор-квитанции
- Износ. Классификация загрязнений. Возможности пятновыведения. Рекомендуемые правила оформления
- Классификация дефектов. Рекомендуемые правила оформления
- Риски обработки. Рекомендуемые правила оформления
4 день
- Особенности приёма и обработки изделий разного ассортимента
- Требования к изделиям, прошедшим обработку (ГОСТ Р 51108-2016, ГОСТ 52058-2021)
- Алгоритмы действий по предотвращению конфликтных ситуаций и при их возникновении в рамках должных обязанностей приемщика
Марина Александровна Гейнц в отрасли более 15 лет. Окончила Воркутинский Горный Институт СПбГГИ (ТУ) им Г.В. Плеханова. Работала в химчистках «Пунто» и «Дельфин» (Санкт-Петербург). Прошла путь от приемщицы до должности исполнительного директора и по совместительству технолога. С 2018 года преподавала в учебном центре Андрея Парфеньева, и сейчас продолжает его дело. Постоянный автор журнала «Все для химчистки и прачечной».
Стоимость полного курса на 1 слушателя: 10000 рублей (НДС не облагается)
Сертификат о прохождении обучения высылается курьерской службой вместе с закрывающими документами в течение месяца.
Для участия в вебинаре предлагаем заполнить форму регистрации в КАЛЕНДАРЕ или написать нам на editor@cleanprice.ru