cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Профессиональные препараты PLEX для химчисток и прачечных

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
09.06.2025

Итоги участия ОСХиП в выставке CleanExpo Казань

Итоги участия ОСХиП на Дне индустрии чистоты CleanExpo Казань
Выступление Марины Гейнц на Cleanexpo Казань 2025

Профессионалы индустрии чистоты Татарстана 5 июня съехались в IT-Park им. Башира Рамеева в Казани принять участие в выставке и деловой программе CleanExpo Казань. Более 480 специалистов, 15 участников-экспонентов, 20 спикеров и 26 насыщенных выступлений сделали CleanExpo Казань по-настоящему знаковым событием отрасли.

Отраслевой Союз Химчисток и Прачечных (ОСХиП) принял активное участие в деловой программе, организовав и модерируя тематический блок «Освещение отраслевых вопросов химчисток и прачечных». Блок вызвал живой отклик у аудитории — обсуждение зашло далеко за рамки отведённого времени и продолжилось уже у стендов и на кофе-брейках.

Марина Гейнц, эксперт-технолог ОСХиП, представила ключевой доклад «Масштабирование химчистки/прачечной: пути развития и ошибки роста», в котором раскрылись «подводные камни» при расширении бизнеса в сфере бытовых услуг.

Вадим Базуев,  член ОСХиП, представил доклад «ТОП-5 методик применения нейросетей в управлении химчисткой и прачечной», обозначив реальные примеры внедрения ИИ в операционную деятельность. Его выступление отличилось креативным подходом — спикер представил начало доклада в формате рэпа, что вызвало улыбки, аплодисменты.

Анастасия Голубина, выступила с темой «Экспертное заключение VS досудебное исследование: разграничение полномочий», подробно рассказав разницу между досудебным исследованием и экспертизой

В рамках секции «Химчистка и стирка: технологии, решения, сервис» Марина Гейнц также представила доклад «Чистка или стирка, где подвох: плёночные материалы и профессиональные риски», наглядно показав, какие ошибки при выборе технологии могут привести к дефектам и убыткам.» Выступление вызвало живой интерес и массу вопросов от действующих предпринимателей.

Особое внимание привлёк совместный доклад Марины Гейнц и Анастасии Голубиной в блоке по клиентским коммуникациям: «Клиентский дзюдо для претензий: используйте силу борьбы себе во благо». Участники не только получили инструменты деэскалации конфликтов, но и отработали алгоритмы работы с жалобами клиентов в условиях эмоционального напряжения.

ОСХиП продолжает свою миссию — повышать профессиональный уровень отрасли, защищать интересы участников и делиться практиками, которые работают. Комментирует серию выступлений Марина Гейнц: «Обмен опытом и знаниями сегодня как никогда важен для предпринимателей, особенно в период изменений и активного роста. Слушатели активно задавали вопросы, в том числе по моей теме масштабирования бизнеса.

Я постаралась систематизировать типовые управленческие ошибки, которые часто становятся препятствием на пути успешного расширения. Один из примеров — практика использования так называемых "универсалов" — сотрудников, способных выполнять сразу несколько функций: приём, стирку, чистку, глажку и упаковку.

Сама по себе универсальность — это безусловный плюс: она обеспечивает гибкость, взаимозаменяемость и устойчивость к кадровым рискам. Однако ошибка начинается тогда, когда на новой точке вся нагрузка в течение смены ложится на одного-двух таких сотрудников без чёткого разделения зон ответственности. Это ведёт к выгоранию, увеличению количества ошибок и — самое главное — к претензиям со стороны клиентов, замечающих непоследовательность или сбои в качестве обслуживания.

В рамках короткого доклада на CleanExpo Казань невозможно было подробно разобрать все примеры, поэтому приглашаю заинтересованных предпринимателей обращаться за консультациями к экспертам ОСХиП — мы готовы помочь избежать ошибок, с которыми сталкивались многие до вас».

 

Поделиться
  586
Комментарии
1000
Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью:
Опрос
 2023-08-17  дата публикации   196  проголосовали Как заполняются договора (квитанции) на оказание услуг в Вашей химчистке-прачечной?
 
19.06
Повышение квалификации на благо рынка
В рамках планового повышения квалификации менеджеров-технологов АО «БиЭйч Сервис» 17 июня 2025 года был проведен тренинг по премиальной линейке профессиональных средств для стирки Viva производства компании SEITZ (Германия).
Повышение квалификации на благо рынка
11.06
«ВИТА-ПУЛ» оснастила прачечную для ГКБ им. С.С. Юдина

В Городской клинической больнице имени С.С. Юдина, одной из крупнейших многопрофильных клиник Москвы, в начале 2025 года пущена в эксплуатацию новая специализированная прачечная. Реализовала проект компания «ВИТА-ПУЛ».

«ВИТА-ПУЛ» оснастила прачечную для ГКБ им. С.С. Юдина
11.06
Спецпредложение на австрийскую упаковочную пленку
Компания «Текскепро» весь июнь предлагает австрийскую упаковочную пленку по выгодной цене. В наличии у поставщика есть пленка толщиной 15 или 20 микрон и длиной 500 или 1000 метров.
Спецпредложение на австрийскую упаковочную пленку
09.06
Итоги участия ОСХиП в выставке CleanExpo Казань

Профессионалы индустрии чистоты Татарстана 5 июня съехались в IT-Park им. Башира Рамеева в Казани принять участие в выставке и деловой программе CleanExpo Казань. Более 480 специалистов, 15 участников-экспонентов, 20 спикеров и 26 насыщенных выступлений сделали CleanExpo Казань по-настоящему знаковым событием отрасли.

Итоги участия ОСХиП в выставке CleanExpo Казань
02.06
Доклады для химчисток и прачечных на Cleanexpo Казань

Выставка Cleanexpo в Казани, которая состоится 5 июня, обещает сильную деловую программу. С докладами выступят как местные эксперты, так и специалисты со всей страны. По направлению химчистки и прачечной в рамках Cleanexpo Казань прозвучат следующие доклады.

Доклады для химчисток и прачечных на Cleanexpo Казань
26.05
Прачечное оборудование на складе в Москве
Компания «Профэквип» информирует покупателей о поступлении на склад в Москве профессионального прачечного оборудования.
Прачечное оборудование на складе в Москве
26.05
CleanExpo Казань стартует на следующей неделе

Впервые Казань станет площадкой для проведения Дня индустрии чистоты CleanExpo 5 июня 2025 года. Это событие соберет ведущих экспертов, практиков и руководителей успешных компаний в области клининга, химчистки и стирки. Ожидается, что мероприятие привлечет более 300 участников, среди которых будут как представители крупных предприятий, так и индивидуальные предприниматели.

CleanExpo Казань стартует на следующей неделе
25.05
Эффективность дезинфекции медицинского текстиля в домашних условиях

Группа ученых из Университета Де Монфор (Великобритания) провела исследование, целью которого была оценка дезинфицирующих возможностей бытовых стиральных машин и их потенциального влияния на распространение внутрибольничных инфекций. Научная работа была опубликована в журнале PLOS One.

Эффективность дезинфекции медицинского текстиля в домашних условиях
25.05
«Вязьма» начала серийное производство сушильных машин загрузкой 100 кг

С 1 мая 2025 года стартовал прием заявок на покупку сушильной машины ВС-100, оснащенной паровым нагревом, от Вяземского машиностроительного завода. Эта модель была впервые продемонстрирована на выставке CleanExpo 2024.

«Вязьма» начала серийное производство сушильных машин загрузкой 100 кг
20.05
Компания ПРОФЭКВИП примет участие в III Всероссийском онлайн-форуме по профессиональной уборке и хаускипингу

В пятницу 22 мая стартует 3-й Всероссийский онлайн-форум по профессиональной уборке и хайскипинку, организуемый командой Татьяны Васильевны Кибирёвой.

Компания ПРОФЭКВИП примет участие в III Всероссийском онлайн-форуме по профессиональной уборке и хаускипингу