В конце мая 2024 года гражданка города Орел сдала в одну из местных химчисток свадебное платье стоимостью 300 000 рублей. При получении изделия она обнаружила, что оно потеряло товарный вид: на ткани появились катышки, а платье и накидка изменили цвет.
Посчитав, что услуга оказана некачественно, истица обратилась в суд с иском о взыскании с ИП убытков в размере двукратной стоимости платья (600 000 рублей), компенсации морального вреда (50 000 рублей) и штрафа. В ходе судебного разбирательства была назначена технологическая экспертиза, которая определила, что после свадебного торжества платье уже имело эксплуатационный износ, и его действительная стоимость на момент передачи в чистку составляла 78 750 рублей. Поскольку выявленные дефекты являются неустранимыми, суд признал требования о взыскании двукратной стоимости правомерными, но подлежащими частичному удовлетворению.
Суд взыскал с ИП двукратную стоимость платья в размере 157 550 руб., компенсацию морального вреда размере 30 000 руб., штраф в размере 93 775 руб. В остальной части в удовлетворении исковых требований отказано. Решение первой инстанции было обжаловано, однако Судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда оставила его без изменения. Данные по делу предоставила пресс-служба Орловского областного суда.
Источник: Орловский областной суд
