Представляем Вашему вниманию рейтинг химчисток и прачечных России. Данный рейтинг сравнивает предприятия химчистки и прачечные, представленные на портале cleanprice.ru. Рейтинг формируется на основании таких данных, как количество ПРОСМОТРОВ карточки компании, количество ОТЗЫВОВ о предприятии и средняя ОЦЕНКА работы предприятия.
Пользователям при написании отзыва предлагается оценить по пятибалльной шкале химчистку или прачечную по таким критериям, как ВЫВЕДЕНИЕ ПЯТЕН, ГЛАЖЕНИЕ, СООТНОШЕНИЕ ЦЕНА-КАЧЕСТВО. Предприятия с лучшей средней ОЦЕНКОЙ ранжируются по количеству ПРОСМОТРОВ карточки компании, и первые 10 компаний в режиме он-лайн попадают в список ТОП 10 ХИМЧИСТОК И ПРАЧЕЧНЫХ.
Мы понимаем, что и бизнесы, и клиенты предприятий химчистки и прачечных сильно отличаются, однако считаем, что выбранные нами критерии в равной степени важны и для тех, и для других. В понятия ВЫВЕДЕНИЕ ПЯТЕН, ГЛАЖЕНИЕ и СООТНОШЕНИЕ ЦЕНА-КАЧЕСТВО мы вкладываем следующие значения:
ВЫВЕДЕНИЕ ПЯТЕН – не зависимо от способа обработки именно по удалению пятен клиенты чаще всего судят о работе химчистки или прачечной. Оценка эта субъективна, однако играет важную роль в формировании представления о компании.
ГЛАЖЕНИЕ – не зависимо от того на сколько автоматизирован процесс глажения в химчистке или прачечной, используются аппретирующие средства или нет, результат работы предприятия клиент оценивает по количеству заломов и заминов на изделии.
СООТНОШЕНИЕ ЦЕНА-КАЧЕСТВО – бесполезно оценивать ценовую политику предприятия химчистки или прачечной без привязки к качеству оказываемых услуг. Качественная работа, скорее всего, не будет стоить дешево, но верно и обратное, высокая цена на услуги не гарантирует качество, как, в прочем, и низкая цена - не показатель посредственного оказания услуг. Клиент всегда ищет золотую середину, и выставляет свою субъективную оценку предприятиям, куда обращался.
