Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Language
Вопросы
Регистрация
Вход
Журнал
Пособия
Журнал
Пособия
Вход
Регистрация
Поиск
Вопросы
Language
Вы перешли в раздел статей. Предлагаем на суд читателей материалы, подготовленные известными независимыми экспертами, технологами, а также авторитетными специалистами компаний-поставщиков. Большая часть размещенных на портале статей публикуется в журнале «Все для химчистки и прачечной». Мы будем рады, если вы оставите свои отзывы и комментарии после прочтения статей и пришлете нам для публикации ваши заметки и практические наработки. Ваш опыт и знания очень нужны нашей отрасли.
 
Чистка обуви: когда дело доходит до суда
Чистка обуви: когда дело доходит до суда
2017-12-27
Автор статьи: Давидян Наталья Алексеевна
Предлагаем нашим читателям историю судебного иска к химчистке «О-три» о возмещении убытков в связи с порчей текстильных мужских туфель. Благодарим директора химчистки Надежду Багрец за предоставленные материалы и подробный рассказ о решении данной конфликтной ситуации. С учетом возрастающего спроса на услуги по чистке и реставрации обуви в России, опыт «О-три», несомненно, будет полезен нашим читателям.
 
 1480

Он-лайн химчистки как феномен
Он-лайн химчистки как феномен
2017-09-18
Автор статьи: Давидян Наталья Алексеевна
Опрос посетителей портала cleanprice.ru показал, что 6% химчисток в нашей стране ориентируются только на прием заказов с выездом на дом. У еще 13% химчисток – прием заказов на дому формирует более половины их оборота. Что это? Болезнь роста uber-проектов или своевременный ответ на запросы рынка – разбиралась редакция журнала «Все для химчистки и прачечной».
 
 1436

Обработка изделий из кожи, овчины и меха препаратами фирмы «ТРАВЕРС». Часть V
Обработка изделий из кожи, овчины и меха препаратами фирмы «ТРАВЕРС». Часть V
2017-04-18
Автор статьи: Артамонов Андрей Евгеньевич
Представляем Вашему вниманию заключительную часть статьи Андрея Артамонова «Обработка изделий из кожи, овчины и меха препаратами фирмы «ТРАВЕРС». Автор подробно анализирует причины возможных жалоб клиентов химчистки, начиная с нарушений технологического регламента при производстве полуфабриката на кожевенных предприятиях и при пошиве одежды и заканчивая проблемами, возникающими при обработке изделий.
 
 1102

Обработка изделий из кожи, овчины и меха препаратами фирмы «ТРАВЕРС». Часть I
Обработка изделий из кожи, овчины и меха препаратами фирмы «ТРАВЕРС». Часть I
2017-04-03
Автор статьи: Артамонов Андрей Евгеньевич
Автор статьи, Андрей Евгеньевич Артамонов, не понаслышке знает о том, что в отрасли существуют большие проблемы с обучением кадров, а также и с качеством предоставляемых услуг. Представленная Вашему вниманию статья по сути является кратким учебным пособием для мастеров химической чистки по обработке изделий из кожи, овчины и меха с использованием продукции НПФ «Траверс». Препараты этой компании используются автором статьи в течение последних 16 лет.
 
 1116

Чистка старинных вещей
Чистка старинных вещей
2017-03-07
Стейси Кинг - корреспондент журнала Laundry and Cleaning News (Англия) - рассматривает проблемы, которые возникают при чистке старинных вещей. Часто это эксклюзивные предметы одежды, не имеющие маркировки по уходу.
 
 816

Конфликтная ситуация. Как действовать потребителю, как действовать исполнителю услуги. Краткий обзор аспектов. Часть III
Конфликтная ситуация. Как действовать потребителю, как действовать исполнителю услуги. Краткий обзор аспектов. Часть III
2017-02-02
Автор статьи: Парфеньев Андрей
О процедуре проведения экспертизы вещей, подвергавшихся химической чистке, стирке или окрашиванию в условиях промышленных предприятий, и о требованиях к самому исследованию и эксперту.
 
 1563

Конфликтная ситуация. Как действовать потребителю, как действовать исполнителю услуги. Краткий обзор аспектов. Часть II
Конфликтная ситуация. Как действовать потребителю, как действовать исполнителю услуги. Краткий обзор аспектов. Часть II
2017-01-30
Автор статьи: Парфеньев Андрей
«Книгу жалоб и предложений» потребитель вправе потребовать в случае ненадлежащего оказания услуг, чтобы записать туда все свои претензии. На основании претензии должна быть проведена соответствующая проверка, и дан ответ на претензию.
 
 1683

Конфликтная ситуация. Как действовать потребителю, как действовать исполнителю услуги. Краткий обзор аспектов.  Часть I
Конфликтная ситуация. Как действовать потребителю, как действовать исполнителю услуги. Краткий обзор аспектов. Часть I
2017-01-27
Автор статьи: Парфеньев Андрей
Претензии к работе химчисток и прачечных были, есть и будут. Они будут обоснованные и необоснованные, справедливые и не очень, они будут к качеству выполненной работы, к порче вещей и к культуре обслуживания. Как сделать так, чтобы конфликт не затягивался и не приводил к напрасным финансовым потерям, не обрастал ненужными обидами и не доставлял утомительную нервотрёпку.
 
 1664

Мы не боги – мы специалисты
Мы не боги – мы специалисты
2016-12-21
Автор статьи: Парфеньев Андрей
Эта статья адресуется, по большей части, потребителям услуг химчисток и прачечных. В ней рассматривается такой краеугольный вопрос, как "что стоит ожидать и на что надеяться не стоит при обращении за оказанием услуги на предприятие профессиональной химической чистки или стирки".
 
 1574

Проблемы при выведении пятен
Проблемы при выведении пятен
2016-09-26
Редакция публикует переводы отдельных статей по технологии обработки изделий в химчистке из журнала Laundry and Cleaning News (Англия). Представляем Вашему вниманию статью Стейси Кинг о проблемах, возникающих при пятновыведении. Автор на различных примерах из практики рассматривает природу возникновения пятен, способы их устранения и ответственность сторон.
 
 
 2939

К вопросу о фотофиксации изделий, сдаваемых в чистку
К вопросу о фотофиксации изделий, сдаваемых в чистку
2016-05-31
Автор статьи: Парфеньев Андрей
Редакция журнала «Все для химчистки и прачечной» в апреле 2016 года провела опрос посетителей сайта www.cleanprice.ru на предмет фотофиксации изделий при приеме в чистку. Вопрос звучал так: «Фотографируете ли вы вещи при приеме в чистку?». Результаты опроса комментирует Андрей Парфеньев, эксперт ООО «ПетроЭксперт».
 
 933

Старые вещи не прощают ошибок
Старые вещи не прощают ошибок
2016-03-25
Автор статьи: Лонгинова Наталья Михайловна

 Сегодня ни для кого не секрет, что любое текстильное изделие, с которым встречается человек в жизни, является потребительским материалом, с очень ограниченным сроком службы, на который оказывает большое влияние условия эксплуатации и ухода за ним. В кризис добавляется и еще один значимый для потребителя фактор – время эксплуатации.

 
 1707

Приемщицы: учить или не учить - вот в чем вопрос!
2013-02-04
Автор статьи: Парфеньев Андрей

Это не первая моя статья на такую важную тему, как обучение персонала. Поводом вернуться к разговору послужили наблюдения, связанные с новой формой работы Центра консалтинга и технологий «Химчистка и Прачечная» – выездные обучающие семинары.

 
 6892

Акции и новинки Акции и новинки
Агбис, компания
new
Чистомат
Автоматический приемный пункт химчистки
цена договорная
Бэст-Сервис, ООО
Гигиенический шкаф Ozone Box 185
Система дезинфекции, основанная на окислительных свойствах озона
цена договорная
Авангард, группа компаний
Стиральная машина AWG1212/PRO
цена договорная
ТЕКСКЕПРО
Машины химчистки Realstar R (перхлор)
Модели «12 кг 3 бака» или «15 кг 2 бака» с двумя ЭКО-фильтрами в полной заводской комплектации всё лето всего за 1 900 000 рублей!
цена 1900000 руб.
Самара Торгмаш, ООО
hot
Машины сухой химической чистки Firbimatic
Загрузка от 10 до 80 кг
Перхлор, KWL, Sensene
цена договорная
Blesk inCare
sale
Промышленная стиральная машина б/у Miracle 225
2012 года выпуска
Загрузка 230 кг
G-фактор 400
цена 2200000 руб.
Профф Лайн
hot
KIEHL и ELECTROLUX дарят прачечное оборудование
Программа CleanPro 100% - дарим оборудование myPRO при покупке моющих Arenas Wash
цена 140000 руб.
Юнисек, Дилерский центр
Машины химчистки JUNIOR
Перхлорэтилен
Мультисольвент
Загрузка, кг  10 - 24
2-3 бака
Полная комплектация
Нержавеющая сталь
цена договорная
Юнисек, Дилерский центр
Гладильный стол MOON UNISEC
Вакуум и наддув
Гладильная поверхность 142 см
Бойлер 5 л
цена договорная
Проктер энд Гэмбл
hot
Система стирки Ariel Professional System
цена договорная
TENTONN
Перхлорэтилен DOWPER™ Solvent
цена договорная
Бурнус РУС, ООО
Все для экономически выгодной стирки! BurnusHychem GMBH!
цена договорная