cleanprice
Loading...
Журнал «Все для химчистки и прачечной»
Поиск
Вопросы
Вход
Журнал
Пособия

Журнал
Пособия
Вход
Поиск
Вопросы
anatoliy
09.03.2024 19:08
111
1

Карнавальный костюм после хим чистки полинял.

Здравствуйте господа эксперты. Прошу совета.
Ситуация в следующем, сдали в хим чистку карнавальный костюм деда мороза, не дешевый. 
После хим чистки он полинял, естественно хим чистка пытаеться съехать на то, что это не их вина.
Бирки не по госту, изделие китайское, а на крайнем заседании вообще заявили что это не тот костюм и бирки мы в ручную вшили. (дело № 2-103/2024)
В общем отправили костюм на экспертизу, но вопросы не понятные мне остались:
при получении претензии хим чистка в досудебном порядке может делать экспертизу сама?
подписал договор и ты со всем согласен как Герасим и с твоим изделием можно как хочешь издеваться?
была ли практика, что суды не принимают доказательства по делу, "делались контрольные закупки", мол не относятся к материалам дела и не являются предметом спора. Но по сути это сбор доказательств.
Вообще по карнавальным костюмам испорченным в хим чистке есть судебная практика, я не нашел.
Спасибо.
 

heinz
11.03.2024 09:53

1. При ответе на претензию со стороны Заказчика предприятие химчистки для установления причины возникновения дефекта может обратиться в экспертную организацию (в досудебном порядке). Если Заказчика не удовлетворяет ответ на претензию со стороны химчистки, он вправе обратится в суд. Вопрос о необходимости проведения судебной экспертизы решает судья.

2. При подписании договора с предприятием химчистки, Заказчик соглашается с конкретными условиями, прописанными в договоре. При возникновении конфликтной ситуации, только суд может решить, являются ли условия, прописанные в квитанции надлежащими и соответствующими сути претензии.

3. Что является доказательством, относящимся к материалам дела, а что таковым не является, также решает суд.

4. Судебная практика по искам к оказанию услуг предприятий химчисток большая. Для суда вид изделия не является существенным.

5. В Вашем случае суд уже идет, Вам назначена судебная экспертиза, на которую суд и будет опираться в принятии решения. Вам за рекомендациями или помощью в решении конкретного случая стоит обратится в соответствующие юридические службы.

Комментирование доступно после авторизации на сайте
Регистрация
Войти с помощью: